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JW Marriott Hotel Mexico City

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Andres Bello 29, Ciudad de México 11560, México
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JW Marriott Hotel Mexico City
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762 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 538
  • 178
  • 29
  • 9
  • 8
Ver opiniones para
108
132
41
356
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puebla
Colaborador de nivel
44 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Ahora tuve la oportunidad de hospedarme en este Hotel y no tengo ninguna queja. Pude escoger una habitacion master con sala y ubicada frente a Reforma. Esta ha sido una gran experiencia, desde la recepcion, el servicio, la comida y en general todas las instalaciones perfectas. Las habitaciones estan renovadas e impecables. La verdad no tengo nada mas que decir... Más 

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1 Gracias, asorpresas
Cancún
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

La chef del restaurante llamada Jennifer fue muy amable conmigo. Me sentía mal del estómago y me preparó un rico caldo de pollo a pesar de que mi comida estaba incluida en el buffet. No en todos lados sin tan amables. Gracias. Chapeau. Fui a un evento de Tastes of Europe

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Gracias, Ttal A
Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un lugar ideal para realizar eventos ejecutivos. Las instalaciones están bonitas y cómodas, la comida rica y el servicio siempre excepcional. Polanco es un vecindario típico y bonito de las ciudades de México. Puedes visitar lugares de interés a pie.

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Gracias, Meggie S
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Meggie, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario del JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Nos da mucho gusto saber que encontró nuestro hotel ideal para eventos. El estar localizado en Polanco nos permite el estar cerca de los principales centros de negocios así como de muchos de los mejores atractivos de la Ciudad de... Más 

Queretaro, Mexico
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelencia lo mínimo que se espera para este hotel de su categoría, falto la sorpresa, el detalle que te recuerde que es un JW Marriott, ese plus que haga sentir al huésped único...la atención del personal impecable y satisfactoria, absoluta discreción...

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Gracias, Pablo S
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Gracias por haber elegido el JW Marriott de la Ciudad de Mexico para su más reciente visita. Nos da gusto que nuestra atención le haya parecido impecable y satisfactoria y trabajaremos en el brindar ese detalle extra que menciona, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros Sinceramente Francisco Castrejon Dir... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
46 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atención desde principio a fin. Con excepción de la gente de recepción (que puede resultar antipática e ineficiente a veces -a las 6pm no tenían lista nuestra habitación-) todo el personal es servicial y predispuesto. Encontraron un iphone 5 que una de mis hijas dejó olvidado en un sillón y lo devolvieron. Esto demuestra honestidad y compromiso del personal,... Más 

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Gracias, Conitos
Lima, Perú
Colaborador de nivel
49 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La atencion muy buena, desde el servicio de concierge; la recepcion, hasta el restaurante. En mi cado necesitaba una refrigeradora pequena para el medicamento de mi hija, y como la refirgeracion del mini bar no es suficientemente fria, me llevaron una pequena refrigeradora a mi cuarto para que pudiera guardar el medicamento con toda comodidad y de acuerdo a las... Más 

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Gracias, Sofiarod70
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Sofia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario de su más reciente estancia en el JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Que pena que haya necesitado del doctor y de medicamento durante su estancia con nosotros, sin embargo nos alegra que le hayamos podido ayudar tanto a conseguir, conservar el medicamento y traer al doctor,... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve con ustedes aproximadamente 20 días atrás y el servicio que recibí en el estacionamiento del Sr. Alfonso Frias fue excelente, es muy grato acudir a lugares donde la gente realice un trabajo con gusto y calidad, los felicito!

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2 Gracias, Aurelio R
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Aurelio, Muchas gracias por haber elegido el JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Gracias por los amables comentarios de nuestro equipo en especial de Alfonso, siempre tratamos de brindar el mejor servicio y que bueno que en su caso lo conseguimos. Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros Sinceramente Francisco Castrejon Dir de Habitaciones Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

como siempre la calidad en el servicio, sus camas y en general el hotel y su ubicación, son de primera calidad... esta muy cerca de POLANCO y de sus zonas comerciales y buenos restaurantes... ideal para negocios y turismo... volveré!

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Gracias, luiscordero2015
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario del JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Nos da mucho gusto el saber que todo fue de su agrado y que lo encontró a la altura de sus expectativas. Qué bueno que ya quiera regresar con nosotros, esperamos que lo haga muy pronto, nos dará mucho gusto... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel debido a que sus instalaciones y ubicación tienen relación calidad- precio, su personal muy amable pero es una verdadera pena que un hotel de esta categoría no pueda ofrecer a sus huéspedes servicios tan simples como estacionamiento y además algo excesivo en costo en mi punto de vista.

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Gracias, Anngie C
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Angie, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario de su más reciente visita al JW Marriott de la Ciudad de Mexico. Para nosotros lo más importante la satisfacción de nuestros huéspedes y nos importa mucho su retroalimentación. Por lo mismo le agradezco todos sus comentarios, los tomamos en cuenta para mejorar. Espero que nos dé una... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

un hotel con excelente ubicación y excelente atención, recomendable para un viaje de negocios o de ocio, fui a un concierto en el auditorio nacional, definitivamente esta en la mejor ubicación de Polanco

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Gracias, Linda V
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Linda, Muchas gracias por haber elegido el JW Marriott de la Ciudad de Mexico, Nos da mucho gusto saber que durante su estancia con nosotros pudo disfrutar de nuestra ubicación así como del servicio que dan nuestros asociados. Como usted lo menciona el estar en Polanco nos permite el estar cerca de los centros financieros así como de los... Más 

290 fotos de este hotel

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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (64)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Habitación (18)
Visto
Comedor (7)
Visto
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