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Grand Fiesta Americana Chapultepec

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Grand Fiesta Americana Chapultepec
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632 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Una de las mejores experiencias 100% recomendable ya que te hacen sentir como en casa, la comida es riquisima, instalaciones en excelentes condiciones, vista impresionante, el personal super amable, los Gerentes de cualquier area a disposicion del cliente, servicio al cuarto en tiempo y en hora, Bueno y que tiene un plus increible ya que tiene una ubicacion inigualable esta... Más 

¿Útil?
Gracias, gcastanedarod
Reynosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel bien ubicado, las habitación son amplias y cómodas, la comida mi favorita. Del servicio de sus empleados excelente. De los mejores hoteles en la CDMX por du cercanía a lugares emblemáticos como el Castillo de Chapultepec que esta caminando! Tambien museos, Paseo de la Reforma, Polanco. Lo recomiendo ampliamente.

¿Útil?
Gracias, arcar_85
Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las personas en todo el hotel son muy amables y las instalaciones son muy buenas. Muy limpio y a mí en lo particular me encanta la cama, es muy cómoda y no dan ganas de levantarse. La ubicación es ideal frente al Zoologico de Chapultepec sobre Reforma.

¿Útil?
Gracias, LAURA GUADALUPE C
PUEBLA, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio de todos los empleados del hotel es fantástico, la ubicación inmejorable. La sala de juntas en el último piso tiene una vista espectacular y las habitaciones son amplias y muy cómodas. Ampliamente recomendado

¿Útil?
Gracias, IVONNE C
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

uno de los mejores hoteles que visitado en mexico acapulco, puerto vallarta, monterrey, puebla, queretaro, san miguel allende, mexicali,, ciudad victoria, matamoros, tampico, etc,), estados unidos, españa, francia, holanda, noruega, suecia, italia, venezuela, brasil, chile y guatemala.

¿Útil?
Gracias, lierganes
Reynosa, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La cama no me ofrecio comodidad. La cama estaba tan dura, que se me entumecio el cuerpo al entrar en contacto con ella. Solicite un cambio de habitacion y me comentaron que todas las camas eran iguales

¿Útil?
Gracias, ADRIANA D
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Gran hotel!! Perfectamente ubicado. El personal muy amable, las habitaciones aunque algo clasicas son enormes, comodas y muy limpias. El upgrade es recomendadisimo tomarlo. Muy satisfecho Es imprescindible pedir una habitacion con vista a Bosques de Chapultepec

¿Útil?
Gracias, dan15_540
GUADALAJARA, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta súper ubicado, las habitaciones hermosas y súper limpias. El servicio al cliente fue excelente y rápido al igual que el Room Service. La comida deliciosa. En cuanto al servicio en el momento de registrarme, fue muy rápido y al no estar lista mi habitación me otorgaron un up grade a una Junior Suite de ensueño

¿Útil?
Gracias, ATZIRI N
Relaciones P, Director de Relaciones Públicas en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Apreciable huésped. Estamos contentos de saber que su estancia fue fantástica y que superamos su expectativas, le invitamos a que regrese pronto al Fiesta americana Grand Chapultepec para seguirle consintiendo en esta su segunda casa. Atentamente Relaciones Públicas Más 

puebla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

excelente ubicacion y trato del personal, las camas son una delicia y la vista que ofrece desde el piso ejecutivo es fenomenal! tiene una vista del castillo de cahpultepec y de la zona alrededor excelente! las recomendaciones para cenar en los arededores tambien muy buenas

¿Útil?
Gracias, KAREN P
Relaciones P, Director de Relaciones Públicas en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Gracias por su amable comentario, es un placer para todo nuestro staff haber superado sus expectativas y nos alienta a seguir mejorando nuestro servicio, de su parte haremos llegar sus comentarios a nuestro colaboradores. Esperamos que vuelva pronto para seguirle consintiendo. Atentamente Relaciones Públicas. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Reporte la filtración del baño, lo atendieron siguió el problema y siguió mal. Lo volví a reporta pero no lo arreglaron. El servicio del piso 16, en varios días, la que atendía parecía que nos atendía a fuerzas le faltaba actitud de servicio. Adicional, no hay nada al rededor interesante para comer, puros tacos. Lo bueno es la vista al... Más 

¿Útil?
Gracias, Raul S
Relaciones P, Director de Relaciones Públicas en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos su comentario y lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo durante su estancia, le comento que en el hotel seguimos trabajando en la implementación de mejoras continuas, sabemos que tenemos áreas de oportunidad en las cuales estamos trabajando para ofrecerles a nuestros huéspedes un mejor servicio, esperamos nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente para cumplir satisfactoriamente con... Más 

210 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación/suite (34)
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Hotel y jardines (15)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Grand Fiesta Americana Chapultepec

Dirección: Avenida Calzada General Mariano Escobedo 756 | Colonia Anzures, Ciudad de México 11590, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: 132 € - 317 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Fiesta Americana Chapultepec 4.5*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Grand Chapultepec Hotel Mexico City
Hotel Fiesta Americana Grand Chapultepec
Grand Fiesta Americana Chapultepec México/Ciudad De México
Fiesta Americana Mexico City
Mexico City Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de México
N.°8 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°15 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°16 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°24 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°28 de hoteles para familias en Ciudad de México
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