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Courtyard Mexico City Airport

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Sinaloa 31 | Penon de los Banos, Ciudad de México 15520, México
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Courtyard Mexico City Airport
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851 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 609
  • 194
  • 25
  • 12
  • 11
Ver opiniones para
96
147
70
437
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas

El 28 de enero 2016 tuve una mala experiencia en el Marriott Aeropuerto ciudad de mexico, la señorita Karina Camacho quien es supervisor del restaurante me amenazo cuando ellos tuvieron un error en la facturación y acudí para hacer la reclamación. Su actitud de servicio queda mucho que desear. Como es posible que ustedes cometen un error y el cliente... Más 

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1 Gracias, jaznet27
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Visitante, Gracias por compartir sus comentarios de su última visita en el Courtyard Mexico City Airport. Hemos leído su comentario en otras plataformas en línea así que quisiéramos reiterar nuestras más sinceras disculpas por la molestia ocasionada. Ya hemos compartido su reseña con el responsable de Alimentos y Bebidas el Gerente Hector García, con el objetivo de continuar mejorando... Más 

Estado de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio y atención, estuve en un seminario y la atención es magnífica, muchas gracias a Jorge Mora y Leonardo Ayala, de verdad es gente que le gusta su trabajo y lo disfruta. Muy buena atención del personal de restaurante .

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Gracias, Mocs070729
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios del seminario que tuvo en el Courtyard Mexico City Airport. Estamos contentos de leer que Jorge y Leonardo han podido ofrecerle una experiencia de servicio excelente; compartiremos su reseña a nuestro Equipo con la finalidad de seguir motivándonos a brindar el servicio que usted y todos nuestros visitantes merecen. Agradecemos su preferencia,... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los servicios fueron excellentes. El Gerente Hector Garcia, se presento conmigo, y arreglo el asunto muy profesionalmente. El Supervisor Raymundo Galan, se comporto de la misma manera. Agradesco sinceramente la forma en que me trataron.

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Gracias, W4225JBmariar
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Viajero, Estamos muy contentos de leer que nuestro Equipo ha logrado complacerle y brindarle un excelente servicio durante su última visita al Courtyard Mexico City Airport. Hector y Raymundo sabrán de sus amables comentarios con el fin de seguir motivados a seguir sirviendo con el corazón. Agradecemos su preferencia, esperando volver a recibirle pronto. ¡Saludos! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un gran hotel y además está dentro de la terminal lo cual facilita las cosas para documentar un vuelo. El personal en recepción es súper amable. Por supuesto que lo recomiendo. Muy buen hotel. Las habitaciones son muy cómodas y de buen espacio.

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Gracias, GerardoSolares
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Muchas gracias por considerar escribir sus comentarios y evaluación para su última visita en el Courtyard Mexico City Airport. Estamos muy contentos de saber que ha tenido una grata experiencia en su recepción, su habitación y que hasta nuestra muy privilegiada ubicación le hayan sido muy convenientes durante su estancia con nosotros. Agradecemos su preferencia, esperando volver a... Más 

Colaborador de nivel
39 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

La atención excelente. Estuvimos alojados una sola noche y nos fuimos muy conformes. La habitación amplia y las camas súper cómodas. El servicio a la habitación y limpieza excelente, al igual que la comida del hotel. Recomendable!!!!!!!

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Gracias, Solana M
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Solana, Gracias por dejarnos la reseña de su última visita al Courtyard Mexico City Airport. Estamos contentos de leer que hemos cumplido satisfactoriamente con sus expectativas de servicio. Agradecemos su preferencia, esperando volver a recibirle pronto en su próxima visita a la Ciudad de México. ¡Gracias! Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Gran recepción de Mónica Diaz lobby ambassador en la T2, excelente recepción de Nancy Gutierrez y su equipo al llegar, y también gran atención de un joven rubio de lentes en el checkout. La habitación muy limpia y cómoda.

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1 Gracias, Pablo B
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Pablo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar sus comentarios con respecto a los servicios que tuvo en su última visita al Courtyard Mexico City Airport. Estamos contentos de leer que nuestro Staff le ha brindado el servicio y atención que usted necesitaba. Agradecemos su preferencia y esperamos recibirle en su próximo viaje a México. ¡Saludos! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

Un excelente hotel me sorprendio el servcio y la amabilidad de la gente de recepcion. La trasnportacion con la que cuentan para la terminal es fantastica y el personal que te lleva es muy atenta, ademas de orientan. las camas son muy comodas y las instaciones estan muy bien. me encanto saber que me hospede en el mejor Courtyard del... Más 

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Gracias, Gerard L
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus impresiones del servicio en el Courtyard Mexico City Airport. La excelente atención de nuestro Equipo se debe en gran parte a la gran motivación que nos promocionan todos los comentarios de nuestros viajeros, que con gran amabilidad nos dejan saber que vamos por el camino correcto para continuar ofreciendo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel excelente atención de parte del personal, durante mi estancia me atendieron de maravilla no tengo ninguna queja en especial Gisell Orato Corona buen personal lo recomiendo muchísimo una buena experiencia y trato impecable.

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Gracias, Pardo D
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Muchas gracias por considera escribir sus amables comentarios del servicio y atenciones en su última visita a Courtyard Mexico City Airport. Estamos contentos de saber que ha pasado una muy grata experiencia de servicio durante su visita con nosotros. Esperamos volver a tener el gusto de recibirle pronto. ¡Saludos! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2015

Por el papeleo aduana perdí mi enlace a Costa Rica. No encontré ni una oficina de las Aerolíneas abierto. Todos cierren a las 21 h. Ahí empieza mi muy buena experiencia con el personal del Hotel, sobretodo con la señorita Monica, la encargada del Hotel. Explicando mi situación, Monica estaba directamente buscando soluciones, sin mas. Llamando a sus contactos para... Más 

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Gracias, Axel P
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Axel, Muchas Gracias por tomarse el tiempo de escribir su muy motivadora reseña de la última visita que tuvo en el Courtyard Mexico City Airport. Leemos con mucho gusto que una de nuestras anfitrionas -Monica Diaz- le ha brindado la atención y servicio que usted necesitaba. Agradecemos sus muy amables comentarios respecto a nuestro Equipo, ya que nos refuerza... Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buenas instalaciones, cama muy cómoda, excelente bufett de desayuno, incluye platillos vegetarianos, americanos y mexicanos. Y bueno la atención es de lo mejor, se me hizo un poco caro, pero la calidad del servicio y su cercanía al aeropuerto lo vale. Se llega desde un puente tipo sky walk desde el aeropuerto desde el segundo piso de la terminal... Más 

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Gracias, Antonio G
Courtyard_Aeropuerto, Community Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Estamos muy agradecidos de que haya escogido a Courtyard Mexico City como su resiente opción de hospedaje. Leemos con mucho gusto que nuestras instalaciones, así como los alimentos que pudo disfrutar han sido de su total agrado. También estamos contentos de saber que nuestro fácil acceso a la Terminal 1 le haya sido muy conveniente en su viaje,... Más 

243 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la dirección (44)
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Hotel y alrededores (6)
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Comedor (7)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
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Visto
Baño (1)
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Áreas de recreo para familias (3)
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