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JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe

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JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe
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355 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
NUEVO

Me encanto la comida muy recomendable precio accesible,y el servicio de Alejandro excelente y muy profesional .Definitivamente regresare.El ambiente es agradable y la decoracion muy bonita ,esta en una zona excelente.

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Gracias, devora2514
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Devora. A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con nosotros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. De antemano gracias por su preferencia y comentarios ya que para nosotros es de gran importancia brindarle el mejor servicio. Esperando recibirla nuevamente en... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 2 semanas

Mi experiencia en el hotel fue espectacular!!!!! la gente es muy servicial, las instalaciones son muy agradables y el servicio en el Lounge ejecutivo es de primera! en especial Juan y Jimena, son muy serviciales, amables, y se esmeran mucho por que pases un buen rato!

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1 Gracias, Giovanna C
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Srita Giovanna C: Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su experiencia de servicio en JW Marriott Santa Fe con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que su estancia ha sido totalmente satisfactoria, apreciamos mucho su preferencia y distinción a nuestro personal. Esperando recibirla nuevamente en esta su casa, quedamos a sus órdenes. Cordialmente, Miguel... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos el dia de ayer desayunando! La comida muy rica, el capitan de meseros, Guadalupe, muy amable,la chica de los huevos fue muy simpatica, nos dio sugerencias, con servicio asi da gusto visitarlos!

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Gracias, Alejandra C
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy amables en el executive lounge.. Juan siempre nos recibe con una sonrisa y excelente atención al igual que Jimena.. El servicio de habitación muy bien limpio y siempre pendientes si necesitamos algo. El clima fue el único que estuvo en contra ya que llueve en las tardes ...pero por parte del hotel no hay quejas

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Gracias, Lau_Salas
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación cerca de la avenida Chile y relativamente cerca de la zona T. Cerca de la zona de teatro. Servicio y atención excelente. Personal muy amable y atento. Cuenta con restaurantes muy buenos dentro del mismo hotel

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Gracias, Juan H
Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El lugar es agradable pero el servicio del personal es muy malo. Pedí el nombre del Gerente para hacerle mis comentarios y me contestaron que era información confidencial y que por temas de seguridad no me podían proporcionar la información. En verdad no se los recomiendo, preferible que elijan otra alternativa, en esa zona existen otros hoteles mejores

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped/Cliente: Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su experiencia de servicio en JW Marriott Santa Fe con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Me preocupa de sobremanera su comentario ya que como puede Usted observar en todas las respuestas a esta comunidad de viajeros, están escritas y firmadas por un servidor, Miguel Mestas (Director General). No es información... Más 

Colaborador de nivel
41 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 4 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La estadía en cualquier hotel de la Cadena Exclusiva Marriott es increíble, un hotel exclusivo en la Ciudad de México con vistas inigualables y perfectas, ideal para hacer citas de negocios, pasar un fin de semana o simplemente disfrutar de comida de alta calidad. Altamente recomendable, siempre mi experiencia es Inolvidable.

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Gracias, Alan G
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 9 agosto 2016

Asistí a un evento en uno de sus salones y puedo compartirles que fue una gran experiencia ya que el personal fue muy atento y amable y las instalaciones bueeeno, acogedoras y con todas las comodidades, los alimentos deliciosos! Si estás pensando en hacer tu evento ahí, lo recomiendo!

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Gracias, DOLORES E
1 opinión
Opinión escrita el 1 agosto 2016

Excelente Hotel en todos los sentidos, las instalaciones, su ubicación, personal de servicio y sus restaurantes. Agradezco especialmente a Antonio por su disposición permanente para ayudar y hacer mi estadía placentera.

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Gracias, Rolando T
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 25 julio 2016

Francamente esperaba mejor servicio, el personal de recepción NO es amable y hay que estarlos buscando porque parece que te hacen un favor al atenderte, la misma actitud tiene el personal del spa. El buffette es muy bueno y el personal del restaurante SI tienen actitud de servicio. Algo que me dejo un pesimo recuerdo de esta estancia fue que... Más 

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Gracias, Paola M
GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Paola M A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con nosotros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Le ofrezco nuestras más sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas de servicio y hospedaje, tenga por seguro que sus... Más 

260 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Autoservicio de lavandería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe

Dirección: Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe | Distrito Federal, Ciudad de México 01219, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fé
Rango de precios: 152 € - 306 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe 4*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°14 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°18 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°24 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe y otros viajeros.
5 preguntas
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Curitiba, PR
Ciudad de México, México
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones son iguales. Parece un Marriott no un JW”
 de 5 burbujas artemisal2015, 2 jun 2016 | Leer opinión
“La verdad es que todas las que me han asignado han sido excelentes”
 de 5 burbujas _madelon1000, 27 may 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan para la entrada del hotel tienen excelente vista.”
 de 5 burbujas aliciao332, 4 may 2016 | Leer opinión
“Las tarifas en fines de semana son mas accesibles y la atención es buena excepto en recepción, les falta un poco de atención”
 de 5 burbujas ricardorC4298BY, 8 sep 2015 | Leer opinión
“Mencione las que estan en el piso 5, me gustaron.”
 de 5 burbujas Eduardoalvarez497, 1 sep 2015 | Leer opinión
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