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InterContinental Presidente Santa Fe

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InterContinental Presidente Santa Fe
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307 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Queretaro City, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Check-in y Check-out tardado, complicados y arcaicos. Personal anodino, falta amabilidad!! Paredes delgadas que permiten escuchar todo; en un hotel de lujo??? Servicio de estacionamiento: caro y complicado $200.00 día, requieres de 3 boletos más el del valet que dicho sea de paso es el más amable de todo el personal. Que contraste con el hotel de Polanco que verdaderamente...

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Gracias, gscullyf
Sandra M, Director de Recepción en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado gscullyf Muchas gracias por su reciente visita al Hotel Presidente InterContinental Santa Fe, fue un placer poder recibirlo. Gracias por su sincera opinión. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia, nuestra pasión es...

Un miembro de TripAdvisor
Colaborador de nivel
17 opiniones
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel cómodo para cuando viajas a esa zona de la cuidad de México, las habitaciones están de buen tamaño y los colchones muy buenos, el servicio bueno y son muy amables . Las visitas son bonitas y el hotel es bonito.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Sandra M, Director de Recepción en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reciente visita a Presidente InterContinental Santa Fe. Una de nuestras prioridades es asegurarnos de que nuestros huéspedes se sientan como en su segunda casa, en un lugar donde puedan relajarse. Nuestras habitaciones están diseñadas, para que usted tenga un espacio para trabajar así como un espacio para que pueda descansar. Esperamos poder recibirlo ponto...

Opinión escrita hace 4 semanas

En México se cuenta como le fue a uno en la feria, en lo personal, me fue mejor que bien, excelente. Desde que realice mi reservación y envie correos al departamento de Guest Relations, atendido por la Srta. Gabriela Carreon, la Srta. Lucero Gallardo de la central de reservaciones y por la srta. Sandra Muesser, Gerente de Recepción del hotel...

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2Gracias, Josue S
Sandra M, Director de Recepción en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Josue S, Muchísimas gracias por sus amables comentarios, estamos muy contentos de saber que tuvo una gran estancia. Sabemos que muchas veces los pequeños detalles son los que marcan una gran diferencia. Fue un placer poder ser sus anfitriones durante su visita a la Ciudad de México. Tenga por seguro que su reseña ha sido compartida con todo el...

Metepec, México
Opinión escrita 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel ha ido del buen servicio a la excelencia. El gerente lidera un equipo atento y de lo más amable. Es un placer regresar y ver que el hotel ha llegado a la excelencia en todos los ámbitos importantes de una estancia placentera. Una gran opción para alojarse en una de las mejores zonas de la Ciudad De México....

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Gracias, MrPipos
Sandra M, Director de Recepción en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado MrPipos Muchas gracias por su reciente visita a Presidente InterContinental Santa Fe. Estamos ubicados en la zona de Santa Fe en la Ciudad de México, la cual es la nueva área financiera. Estamos a algunos pasos del centro comercial más grande de Latinoamérica, y también a unos minutos de la zona del Desierto de los Leones. Esperamos poder recibirlo...

Nueva Delhi, India
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Mal diseño de las habitaciones, particularmente los closet, son estrechos y la barra de colgar se encuentra muy arriba, ya que dentro del closet hay una cajonera. Muy incomodo para colgar la ropa. El desayuno tiene muy poca variedad, muy pocas mesas y poco personal para atender. Si bien la gente es amable, la categoría del hotel no se condice...

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Gracias, Macodechile
Sandra M, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Macodechile: Muchas gracias por compartir su comentario con la Familia de TripAdvisor, fue para nosotros muy grato haberlo recibido en el Hotel Presidente InterContinental Santa Fe durante su ultima visita a la Ciudad de México, tenga por seguro que vamos a compartir su retroalimentación con el staff para poder mejorar nuestro servicio. Como bien lo menciona, el desayuno del...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien trató por parte del personal, me ayudaron para la impresión de un boleto y guardaron mi equipaje. La habitación con buen espacio, camas super cómodas, el baño con mucho espacio. El servicio a la habitación también muy bueno. Es una opción si tienes q estar por la zona o cercanías. Lo utilice para el evento de Fórmula uno,...

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Gracias, karla_canoh
Sandra M, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada karla_canoh: Muchísimas gracias por su preferencia y también por tomarse un minuto de su tiempo para compartir este comentario con la familia de TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que su estancia fue de su completo agrado. Como bien lo menciona nuestras habitaciones están diseñadas especialmente para que puedan ustedes disfrutar de su lujo y comodidad, con espacios grandes...

Opinión escrita 27 octubre 2016

Habitación es muy cómoda, excelentes instalaciones, limpieza, orden y buen descanso con 100% de oscuridad. Algo costoso pero lo vale cada peso. El gimnasio podría estar algo más equipado pero cumple su cometido.

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Gracias, Ramon O
Sandra M, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Ramon O: Agradecemos mucho el tiempo que se toma en escribir esta reseña y compartirla con la Familia de TripAdvisor, fue para nosotros un honor haberlo recibido en este su Hotel Presidente InterContinental Santa Fe. Como bien lo menciona nuestro gimnasio cuenta únicamente con el equipo básico necesario para que nuestros huéspedes puedan realizar un poco de actividad física...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 23 octubre 2016

La mayoría de los viajeros de negocios estarán de acuerdo en que el servicio en los hoteles de esta categoría suele ser bueno (a secas) y siempre distante. Mi experiencia en el Intercontinental Santa Fe fue totalmente diferente. Antes de llegar al hotel, tuve la poca fortuna de perder mi cartera. Me encontraba sin mayor identificación que un pasaporte expirado,...

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Gracias, josemtz12
Sandra M, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado josemtz12: Muchas gracias por compartir la experiencia que tuvo con nosotros durante su última visita a Hotel Presidente InterContinental Santa Fe, es para nosotros un verdadero honor leer todo lo que nos escribe y saber que logramos nuestro objetivo de satisfacer sus necesidades y llenar sus expectativas. Como bien lo menciona, las habitaciones de nuestro hotel son bastante amplias...

df
Opinión escrita 20 octubre 2016

El fin de semana pasado me quede un par de días en este hotel la vista de la CD de México es excelente, el lugar bastante agradable habitaciones amplias y si tu visita a la ciudad es por trabajo y sera por Santa Fe este hotel tiene una muy buena ubicación...

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Gracias, edsonccc
Sandra M, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado edsonccc: Muchísimas gracias por su preferencia y también por tomarse un minuto de su tiempo para compartir este comentario con la familia de TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que su estancia fue de su completo agrado. Como bien lo menciona, nuestras habitaciones están diseñadas especialmente pensando en darles a nuestros huéspedes un espacio amplio en donde puedan descansar...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 octubre 2016

Este hotel mantiene el mismo nivel alto de servicios y calidad que los hoteles Intercontinental de Mexico!...buena seguridad, buena imagen, magnificas instalaciones. Estuve en un evento grande y aunque fuimos muchos participantes el hotel mimetizo este numero de visitantes.

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Gracias, ecarranco
Sandra M, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado ecarranco: Muchas gracias por compartir su comentario con la familia de TripAdvisor, fue un placer ser parte de esta gran experiencia. Como bien lo menciona contamos con altos estándares de la marca que aplican de forma uniforme para todos los hoteles de la cadena, esto para asegurarnos de ofrecer siempre la mejor calidad y el mejor servicio a nuestros...

248 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el InterContinental Presidente Santa Fe

Dirección: Av Juan Salvador Agraz 97, Santa Fe, Ciudad de México 05300, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fe
Rango de precios: 94 € - 290 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Santa Fe 4*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
InterContinental Presidente Santa Fe México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°20 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°24 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del InterContinental Presidente Santa Fe y otros viajeros.
9 preguntas
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bs as
hace 6 meses
Ciudad de México, México
hace más de un año
hace más de un año
Queretaro City, México

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En pisos superiores en nivel club son mejores, no se escuchan ruido ruido alguno y son tranquilas”
  • Hermosa vista desde el penultimo piso, el volcan popocatepetl al fondo.
  • Pasillo hacia la habitacion, silencioso y elegante
  • vista desde el piso 25
  • Vista parte sur del hotel desde el piso 25
 de 5 burbujas josues533, 21 dic 2016 | Leer opinión
“El mejor consejo es siempre ver las habitaciones antes de elegir”
 de 5 burbujas Macodechile, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Solicitar la 3801”
 de 5 burbujas 87ramono, 27 oct 2016 | Leer opinión
“Solicitar los pisos más altos. La habitación Deluxe no deja nada que desear.”
 de 5 burbujas josemtz12, 22 oct 2016 | Leer opinión
“piso alto para una buena vista de la ciudad de México...”
 de 5 burbujas edsonccc, 20 oct 2016 | Leer opinión
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