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Fiesta Inn Ecatepec

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Fiesta Inn Ecatepec
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172 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
jalisco, Mexico
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

hospedan a la gendarmería, está dentro de una plaza que ordinariamente abre a las 11 am. no hay opciones de entretenimiento cercano (la plaza). La gente es cortés y eficiente. Por las noches los ruidos vecinos son incómodos

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Gracias, mariadelr0ci0z
Puebla, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas

Mi opinión es realizada conforme a la fecha del 6 al 8 de enero de 2017, es posible que algunas situaciones hayan cambiado. Pros: Está dentro de una zona segura cercada en Plaza Las Américas en las que encuentras cine, restaurantes, tiendas, etc. Pasa el Metrobus muy cerca. Neutrales: Está retirado de alguna estación del metro, pero el Metrobus te...

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Gracias, alvaromarlonm
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Suelo viajar mucho, por trabajo y más por conocer ciudades y países, pero este hotel ha sido de mis experiencias más desagradables. Es un hotel feo, alfombras descuidadas y dañadas. Elevadores descompuestos, la comida asquerosa, el personal de meseros mal encarados como si les pudieras algún favor cuando se les está pagando, lo único bueno es la ubicación, está dentro...

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Gracias, Michael M
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su comentario relacionado con la falta de cortesía y amabilidad de nuestro staff de servicio de Alimentos - Bebidas, así como el desgaste de alfombras y elevadores, ya que comentarios como los suyos nos permiten ubicar desviaciones los estándares que tenemos establecidos. Realmente sentimos las molestias que...

Ciudad de Mexico, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Me he hospedado en este hotel desde hace algunos años. Tengo la impresión que conforme pasa el tiempo la calidad de los servicios de este hotel va a la baja. Con excepción de la recepción y restaurante, la atención al cliente ha sido descuidada paulatinamente.

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Gracias, juanmaya2015
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que nos haya hecho llegar sus comentarios acerca de la decadencia en calidad de nuestros servicios, comentarios como los suyos nos hacen ubicar fallas o desviaciones en el servicio que brindamos. Realmente estamos muy apenados por el servicio brindado y solicitamos sinceramente nos disculpe, deseo informarle que llevo 2 meses en el hotel y estoy trabajando para...

Monterrey, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Como ya es de la misma cadena el servicio es muy bueno, llagas al hotel te atienden exelente y puedes acceseder rapido a tu habitacion ya que el check -in es muy rapido,siempre que regreso aqui me agrada el servciio siempre atentos a tus nececidades puedes pasar un fin de semana muy agradable sin moverte demasiado ya que la plaza...

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Gracias, marco antonio D
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de México así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio. Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber. En espera de...

MONTERREY, Mexico
Opinión escrita hace 4 semanas

Creo que mucho de lo que esperamos cuando salimos de viaje y queremos invertir tiempo en buscar ubicacion, acceso y que tengas lo necesario para poder continuar con tu trabajo despues de un buen descanso, si buscas algo asi¡¡¡.. este hotel es para ti, lo puedes encontrar un poco oculto si lo quieres ver asi, pero la verdad se agradece...

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1Gracias, 580marcoantoniod
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su comentario relacionado con la calidad de nuestras instalaciones, ya que comentarios como el suyo nos permiten ubicar áreas de oportunidad en los estándares que tenemos establecidos. Realmente sentimos las inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe. Hemos conversado con el responsable del...

Jalisco, Mexico
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Vine a la boda de mi hermana y el hotel nos quedo muy a la mano y la comodidad fue excelente, el personal muy amable y muy honesto, las instalaciones muy limpias y cómodas. Como experiencia propia olvidamos una cartera y la recamarera la devolvió intacta con todas nuestras pertenencias, mas personas como ella mis felicitaciones por tener personal tan...

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Gracias, mayrav636
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos resulta grato saber que disfrutó del servicio durante su anterior estancia en Hotel Fiesta Inn Ecatepec, le agradecemos su preferencia y sobre todo que tome parte de su tiempo en hacernos llegar su encuesta electrónica, con gusto compartiré sus comentarios con todo el personal del hotel, principalmente con la colaboradora que devolvió su cartera, estoy segura que...

Opinión escrita 10 diciembre 2016

Ya me he hospedado en anteriores ocasiones en este hotel (desafortunadamente no tienen competencia en Plaza Las Américas de Ecatepec) o cerca y verifiqué que les falta mucho para ser un Hotel con el cual uno pueda ser leal o recomendar. Por mi parte, siento que no volveré a hospedarme aquí.

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Gracias, mateoc371
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber sus comentarios relacionados con el precio - beneficio de nuestras habitaciones, ya que comentarios como los suyos nos permiten ubicar desviaciones en los estándares que tenemos establecidos. Realmente sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe Deseo comentarle que contamos con mejores...

Queretaro, Mexico
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Muy mal manto de elevador y muchos usuarios, mas de 20 min de espera. ademas esperan que escriba 200 craacteres para continuar hablando de que las instalaciones estan en malas condiciones para la cantidad de población que maneja el hotel y precio muy elevado

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Gracias, albertovG8394FZ
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber sus comentarios relacionados con su reciente estancia en el hotel, comentarios como el suyo nos permiten ubicar desviaciones o recomendaciones de cambio en los estándares que tenemos establecidos. Realmente sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe. Deseo informarle que la falla...

toluca, Mexico
Opinión escrita 7 diciembre 2016

mi estancia fue de lo mejor ojalá pueda hacer mas viajes de negocios y trabajo de este tipo, con personal tan preparado y lindas áreas, amabilidad, respeto y sobre todo buena comunicación, son la clave para que este hotel sea el mejor para visitar, con un bello centro comercial, aveces los lugares mas inesperados resultan ser los mejores para tu...

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Gracias, anaheimr
439JuanL, General Manager en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de México así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio. Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber. En espera de...

34 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Comedor (6)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Habitación/suite (2)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Fiesta Inn Ecatepec

Dirección: Av 1 De Mayo Esq Av Central | Ecatepec de Morelos, Ciudad de México 55076, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: 61 € - 96 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Ecatepec 3*
Número de habitaciones: 143
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fiesta Inn Ecatepec
Fiesta Ecatepec Hotel
Fiesta Posada Ecatepec
Fiesta Inn Ecatepec México/Ciudad De México
Fiesta Inn Ecatepec Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de México
N.°37 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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