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Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

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Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC
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302 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

El señor limpia ventanas nos sorprendió mucho, tanto que tomamos fotografía. El baño un poco estrecho, la dirección de la puerta hacia dentro impide que dos personas estén dentro. El lavamanos salpica tanto que el espejo se está dañando. Podría ser corregido cambiando la presión del agua y lal dirección siendo más centrada. El elevador no respondió con sensor en... Más 

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Gracias, Marisol L
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada Marisol L Agradezco mucho su preferencia al hospedarse con nosotros, así como los buenos comentarios que amablemente nos hace llegar. Le aseguro que en seguida se toman medidas para corregir los incidentes que desafortunadamente haya experimentado, y los buenos comentarios también se envían con la gente correspondiente. Le pido por favor que cualquier información adicional, comentario o sugerencia lo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me parece un hotel funcional, cumple con lo que se requiere para estancias cortas a nivel ejecutivo. Buen buffet de desayuno, servicio amable, lo único es que el check out es muy lento, tardan demasiado. Gracias.

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Gracias, Emilia M
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada Emilia M Agradezco mucho sus buenos comentarios, así como las calificaciones que amablemente nos otorga. Siempre es un gran placer poder atenderla y recibirla. Le ofrezco una sincera disculpa por los tiempos en el momento de la salida. Como encargado del departamento, le aseguro trabajaré con todos para reforzar y agilizar aun más nuestros tiempos de trabajo. La esperamos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Habitacion muy reducida y poco funcional, el closet estaba practicamente "encerrado", solicite upgrade y no me pudieron ayudar. Desayuno excelente, buen trato por parte del personal. Lo malo del hotel: el cobro del estacionamiento, pocas amenidades en el baño y la pesima visita a la pared del edificio vecino.

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Gracias, Marlene L
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marlene L Agradezco mucho su preferencia al hospedarse con nosotros. Lamento que no hayamos podido cumplir su deseo de obtener un upgrade, pues debido a la operación y movimiento del Hotel, no siempre es posible otorgarlo. El estacionamiento se debe cobrar pues es un servicio que no está incluido en el precio. Sin embargo existe una tarifa preferencial... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación excelente, prácticamente cruzando la calle esta el WTC. Incluye el desayuno que esta bastante completo y todo el personal es muy amable en todo el momento. Mi única observación fue solo un evento con referencia al servicio al cuarto, que no llego la orden como se solicito, fue corregido pero no oportunamente.

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Gracias, gabyfarias70
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada gabyfarias70 Es sumamente grato saber que su estancia con nosotros fue placentera. Le ofrezco una sincera disculpa por la falla en el servicio a cuartos; en seguida se canaliza con el departamento correspondiente para su correcto seguimiento. Esperamos sinceramente poder contar con su preferencia nuevamente, será un placer atenderla. La esperamos con gusto en casa. Adrián Contreras Gerente de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve por motivos de trabajo el Internet es bueno, el desayuno bien y el personal amable. El envío de facturas un poco tardado, la comida del servicio a cuarto buen sabor y rápido en tiempo de entrega.

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Gracias, EdelmiroLozano
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado EdelmiroLozano Es un gran placer saber que su estancia pasada fue muy buena, así como también recibir los comentarios que amablemente nos hace llegar. Tomamos mucho en cuenta los mismos, y se hacen llegar en seguida con las personas indicadas a modo de felicitación y observación también. Los esperamos nuevamente con mucho gusto en casa, será un verdadero placer... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Suelo viajar a México 3-4 veces al año y siempre trato de hospedarme en este hotel por lo céntrico. La vez pasada tuve la mala experiencia de pedir habitación de no fumadores y la que me dieron apestaba a tabaco. En esta ocasión la coladera de la ducha y del lavamano no funcionaban. Lo denuncié en 3 ocasiones y nunca... Más 

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1 Gracias, Alberto A
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Alberto A Agradezco mucho su preferencia por haberse hospedado con nosotros. Sinceramente lamento mucho y le ofrezco una sincera disculpa por las fallas que tuvimos en el servicio; no hay justificación para no cumplir con lo que usted espera de nosotros. Le aseguro que los comentarios que nos hace se toman mucho en cuenta y se revisan inmediatamente, a... Más 

Saltillo, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente ubicación, muy cómodo. A las habitaciones les faltan contactos. No es funcional para trabajar. Ofrecen una buena opción de desayuno incluido. Mal por el registro, desafortunadamente muy mala atención, pero es tolerable.

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Gracias, lalopbar
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado lalopbar Agradezco mucho la preferencia que tuvo al hospedarse con nosotros, así como los buenos comentarios que amablemente nos hace llegar. Son tomados mucho en cuenta. Le ofrezco una sincera disculpa por la mala percepción que tuvo de su registro. Yo considero que no es tolerable una mala atención, pues lo que buscamos es brindarle siempre la mejor experiencia... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy completo para ser un hotel de línea exprés, muy buen servicio sobre todo a la hora del desayuno, excelente ubicación si de hacer negocios se trata, está en una zona muy tranquila y segura de la cuidad con todos los servicios cercanos incluso algunos 24/7.

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Gracias, Roberto M
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Roberto M Agradezco mucho su preferencia al hospedarse con nosotros, así como los buenos comentarios que amablemente nos hace llegar. Es un placer saber que tuvo una gran experiencia, siempre queremos que tenga el mejor servicio. Lo esperamos nuevamente con mucho gusto en casa. Saludos cordiales. Adrián Contreras Gerente de Recepción Hotel Holiday Inn Express México City at the... Más 

Zacatecas, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicación y servicio. Los alimentos del desayuno muy bien preparados y con una muy respetuosa atención. La habitación bien, aunque sería muy bueno que se incluyera al menos un pequeño sillón.

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Gracias, D192AJsilviaa
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada D192AJsilviaa Con mucho gusto le hago llegar los buenos comentarios y las calificaciones que amablemente nos otorga a los departamentos correspondientes. Agradezco mucho su preferencia al hospedarse con nosotros. La esperamos nuevamente con mucho gusto en casa. Saludos cordiales. Adrián C Gerente de Recepción Hotel Holiday Inn Express Mexico City at the WTC Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está muy bien ubicado cerca de plazas comerciales y del World Trade Center. El personal es muy atento y amable. La limpieza de las habitaciones impecable. No tuve ninguna queja o molestia durante mi estancia en este hotel. Definitivamente volvería a hospedarme en él.

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Gracias, heavenblast
Adrian C, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado heavenblast Sinceramente agradezco mucho su preferencia al hospedarse con nosotros. Los buenos comentarios, así como las buenas calificaciones que amablemente nos otorga nos ayudan a saber que vamos por buen camino, buscando siempre brindarle la mejor experiencia de servicio. Lo esperamos nuevamente con gusto en casa. Adrián C Gerente de Recepción Hotel Holiday Inn Express Mexico City at the... Más 

152 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

Dirección: Calle Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de México 03810, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: 71 € - 125 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC 2.5*
Número de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Hotel And Suites At The Wtc
Holiday Posada Express Hotel & Suites At The Wtc
Holiday Inn Express Hotel & Suites At The WTC México/Ciudad De México
Holiday Inn Mexico City
Mexico City Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.°66 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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