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City Express EBC-Reforma

Havre No. 21 Col Juarez, Ciudad de México 06600, México
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City Express EBC-Reforma
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99 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 19
  • 38
  • 25
  • 10
  • 7
Ver opiniones para
17
11
10
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El lugar se me hizo tranquilo ya que no se escucha mucho ruido, el personal es amable y el desayuno buffet esta bien. Lo que no me gusta es que el cuarto huele a encerrado pero prendiendo el clima se quita. El servicio de limpieza de cuartos aveces insiste mucho, ya eran las 12 comprendo pero si pones el letrero... Más 

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Gracias, Lolu M
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Personal muy atento y con buena disponibilidad de servicio. Hotel cómodo y céntrico (muy buena ubicación). Vecino a un Mall - Reforma 222. Servicio de Desayuno Buffet, con buena variedad. Servicio de Lavandería oportuno

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Gracias, Raulmanco
Cancún, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El servicio es excepcional, el personal es muy servicial y atento. Es la cuarta vez que me hospedo aquí y me siento muy cómoda. Recepción hace un excelente trabajo, buen programa de reconocimiento a huéspedes. La ubicación no podría ser mejor! A solo pasos de Reforma y a un costado del centro comercial. Podrían mejorar el wifi y la limpieza.

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Gracias, Mariana Z
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Mariana Z: Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al wifi y la limpieza ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar en... Más 

Tres Rios, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Por donde empezar, estuvimos 10 días en éste hotel, la habitación era doble, y no tuvimos quejas de la habitación, ni del servicio en general; el personal es super amable y servicial, los desayunos son normales (huevo, jamón, frutas, yogurt, cereal, pan artesanal, pancakes, café, frijoles, entre otros, es buffet, te servis lo que quieras, lo sirven entre semana a... Más 

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Gracias, Roger G
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Roger G: Agradeciendo de antemano su preferencia por Hoteles City como su opción de hospedaje en Ciudad de México, me permito confirmar que recibimos sus valiosos comentarios con respecto a su última estancia con nosotros. Es un gusto saber que disfrutó su estancia y que nuestro staff estuvo siempre al pendiente de sus necesidades. A nombre de todo el... Más 

Barranquilla, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

En general es un hotel pequeño y confortable, sobre todo tiene muy buena ubicación y muy limpio. Aunque la primera noche tuvimos problemas con el aire acondicionado, a la noche siguiente nos cambiaron de habitación y en esta no hubo problemas. En cuanto a los taxis del hotel son muy amables pero cobran casi el doble del precio por trayecto.... Más 

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Gracias, LuisFOrozco
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado LuisFOrozco, Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en su última visita a la Ciudad de México, nos es grato saber que el hotel y su ubicación fueron satisfactorios para usted. Lamento oír que tuvo problemas con el aire acondicionado, pero me da gusto saber que fue resuelto tan pronto como fue posible. Muchas gracias por... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Me hospede con mi familia la ultima semana del 2015. No es un hotel lujoso, es pequeño y limpio. Debo decirles que esta super bien ubicado, todo lo necesario te queda solo a unos pasos, farmacia, zona comercial, comidas rápidas, que cuando viajas con niños, es muy bueno contar con todos esos servicios. El personal del hotel es muy amable,... Más 

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Gracias, ViajeraMty2014
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimada ViajeraMty2014, Nos es grato saber de su preferencia por Hoteles City y más aún, que su estancia en City Express EBC-Reforma fue placentera, gracias por compartir sus valiosos comentarios con otros viajeros en la comunidad tripadvisor. Esperamos su pronta visita en cualquiera de nuestros destinos. Saludos, Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me quede por qué hice una carrera en Reforma tiene buena ubicación y dan un buen servicio lastima que no cuente con estacionamiento y al que te mandan esta terrible y caro. Normalmente me quedo en hoteles de esta cadena pero a este Yo no creo regresar por ese detalle.

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1 Gracias, Alejandro M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro M, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al estacionamiento ya que son sus éstos la mejor herramienta para trabajar en nuestras áreas... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

El hotel cuenta con una excelente ubicación, a unos pasos de Paseo de la Reforma, centros cemrciales, negocios, etc. Las habitaciones son muy cómodas cuentan con lo esencial, idela para una corta estadía de negocios o conocer la zona comercial del área. Nosotros nos hospedamos para ir a Six Flags

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Gracias, Abraham L
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Abraham L Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y ubicación. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su... Más 

Panama City, Panama
Colaborador de nivel
268 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 141 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación (lo más positivo) al lado del centro comercial 222 en reforma Hotel tipo motel de USA, bien básico, el wifi funciona bien pero el cuarto y los muebles económicos y básicos Desayuno simple, incluido, pan, cereal y huevos (nada extraordinario) Tienen restaurante pero no hay variedad y no está bueno, pedimos de cenar y dijeron que se acabó... Más 

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Gracias, Moe P
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jeap12, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor. Es gracias a ellos que podemos establecer las mejoras necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos contar con su preferencia en futuras estancias en este y el resto de nuestros hoteles. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

Buen hotel, con muy buena ubicación. Habitaciones cómodas y limpias, el servicio al check-in muy bueno, la chica de front con muy buena actitud y muy amable. La persona tomando el room service también muy amable. Sólo el internet un poco lento pero en general bien. Si es un viaje corto y requieres un hotel práctico, limpio y bien ubicado,... Más 

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Gracias, Gerardo G
marlen c, Guest Relations Manager en City Express EBC-Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

43 fotos de este hotel

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