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Hotel Camino Real Santa Fe México

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Hotel Camino Real Santa Fe México
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272 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

No me gusto mucho el hotel. A pesar del notable esfuerzo de su personal por la atención encontré defectos básicos: - no hicieron la habitación ni había un cartel para informar. - eternas esperas para subir al ascensor - una hermosa terraza con vista a edificios - mala ventilación en el desayuno - lento el check out donde uno siempre... Más 

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Gracias, Jaime M
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no cumplió sus expectativas, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Esperamos en un futuro... Más 

San Pedro Garza Garcia, México
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8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fui al hotel pensando que por ser un Camino Real sería mejor que muchos, que gran sorpresa. Lo tienen muy descuidado. El lavabo del baño roto, las toallas duras y la puerta del escusado caída fueron algunas. Lo rescatable es el restaurant Kyo. Muy bueno.

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Gracias, rpadillla
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Esperamos en un futuro... Más 

Ciudad de México, México
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51 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El desayuno es rico en "La Huerta". Hay opción de pedir buffet o a la carta. Lo mejor es acordarse de que te sellen el boleto del estacionamiento porque es carísimo. Buen servicio en general aunque el restaurante es bastante equis. Mejor sentarse en la terraza

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Gracias, Palomaroca
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su visita a Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa. Cordialmente, Director General Camino Real Santa... Más 

Queretaro, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Al llegar a la habitación solicitamos cambio ya que tenia un olor muy desagradable a humedad y teníamos prisa por arreglarnos para una boda. Solicitamos un taxi para trasladarnos al salón donde muy atentos me pidieron la dirección para que posteriormente me comunicara con ellos Y me mandaran una TAXI Y NO ME COBRARAN DE MAS, llamamos al hotel mas... Más 

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Gracias, mela7878
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Tenga la certeza de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Asistí solo a cenar en domingo. El restaurante estaba vacío no se si eso era bueno o malo. El servicio del mesero fue excelente. Los alimentos calificación 7 de 10. Creo que no regresaría a cenar. Posiblemente a su desayuno o comida bufete que he escuchado que es buena.

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Gracias, CarlosPeralta
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su visita a Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa. Cordialmente, Director General Camino Real Santa... Más 

San Jose, Costa Rica
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20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2016

Estuve en julio del 2016 hospedado por negocios, en realidad esta ubicado en una zona corporativa (Santa FE), tiene un buen restaurante de comida fusion oriental en el piso 13 y tiene una buena vista, aparte otro restaurante LA HUERTA que la comida esta bastante bien, aunque iba de negocios siempre hay un espacio para compras asi que se puede... Más 

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Gracias, Victor M
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México Cordialmente, Director General Camino Real Santa Fe... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2016

No conocia este hotel y quede enamorado! muy bien ubicado, personal muy atento, amplio, limpio y lujoso... habitaciones amplias, comodas, con buen diseño, y acogedoras. la vista es muy buena, asi como las amenidades! menu del mini bar muy completo

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Gracias, Maximiliano B
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Re: Alerta de opiniones y preguntas para el Hotel Camino Real Santa Fe Mexico MC Montserrat Clorio 1 Responder| Hoy 11:03 a.m. Juan Carlos Flores Sent Items A 1 persona le gusta esto Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho... Más 

Ciudad de México, México
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12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2016

Camino Real es (fue) siempre un sinónimo de lujo y excelencia. Hoy Camino Real Santa Fe ha perdido ese brillo en muchos sentidos. El servicio es promedio. No es malo. Pero no es lo que esperarías en un hotel de esta categoría. La remodelación del resturante lo hizo más cálido en su ambientación pero la cocina sigue dando mucho de... Más 

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Gracias, Rojas55
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera. Por otro lado agradezco sus comentarios de nuestras áreas de oportunidad. Éstos nos ayudan a mejorar en nuestro servicio día con día. Esperamos tener... Más 

Ciudad Juárez, México
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14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2016

El pasado 10 y 11 de julio me hospede en este hotel. Aspectos positivos: Cama muy amplia, cómoda y limpia. Tenia al menos 3 opciones de tipo de almohada. El clima bastante bien, lo podía regular sin problema. Cuenta con closets adecuados, incluye la tabla de planchado, así como la plancha. La taza del sanitario así como el lavabo de... Más 

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Gracias, alvaradojc1
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Por otro lado agradezco sus comentarios de nuestras áreas de oportunidad. Tenga la certeza de que he hablado con los jefes departamentales... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Ofrece buenos servicios, el desayuno es muy rico al igual que todas las comidas. Tiene un precio elevado pero está en una buena ubicación, es bueno tanto para familias como para negocios. Tiene una vista grande y tienes la comodidad de room service. Lo recomiendo.

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Gracias, Capullo M
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México Cordialmente, Director General Camino Real Santa Fe... Más 

97 fotos de este hotel

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Habitación/suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Con una arquitectura que se distingue por su singular diseño sobrio y elegante, que fusiona metal, cristal y mármol de manera equilibrada y sofisticada, esta propuesta arquitectónica es un visionario proyecto donde se puede disfrutar de un servicio de clase mundial y de las más lujosas y modernas instalaciones. Ubicado estratégicamente en la zona comercial y social más importante del poniente de la Ciudad de México, en el Centro de Ciudad Santa Fe, se encuentra localizado a tan sólo 28 km del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México y a 40 km del Aeropuerto Internacional Adolfo López Mateos de la Ciudad de Toluca, Edo. De México. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Camino Real Santa Fe México

Dirección: Guillermo Gonzalez Camarena 300 | Centro Ciudad Santa Fe, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fé
Rango de precios: 78 € - 209 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Camino Real Santa Fe México 4*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Santa Fe Mexico
Camino Real Santa Fe Mexico Hoteles
Hotel Camino Real Santa Fe México Ciudad De México
Camino Real Santa Fe Mexico Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°39 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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