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Mar Y Tierra

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98 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Se hizo la reservación con un mes de anticipación por medio de booking.com. Llegamos a las 6pm y nos encontramos con la sorpresa que habían cancelado sin ningún aviso. Ningún tipo de ayuda, no ofrecieron ayudar a conseguir otro alojamiento, ningun gerente dio la cara. Pésima atención. En ese momento a buscar otro alojamiento después de todo el día en... Más 

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1 Gracias, Eduardo M
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola, Mi experiencia en este hotel dejó mucho que desear. Hice mi reservación con un mes de anticipación, haciéndoles al personal de reservación que llegaríamos a las 6:00 de la mañana, ellos me comentarón que no había NINGÚN problema y que me darían la habitación llegando porque era temporada baja. Llegamos y pues NO nos dierón la habitación, hasta las... Más 

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Gracias, gabybabar
Lugardu, Gerente en Mar Y Tierra, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gabriela, Después de saludarle, quiero agradecer el tiempo que tomo para enviar sus valiosos comentarios, los cuales sin duda alguna nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Entiendo perfectamente la situación y le pido a mi nombre y de todas las personas que en su momento no le atendieron en forma correcta, una sincera disculpa. Quiero asegurarle que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Aún cuando es uno de los Hoteles más tradicionales de la zona deja mucho que desear en el servicio y atención al cliente: LO MALO: 1) Los elevadores son lentos e insuficientes. 2) El área de la recepción no tiene buen aspecto 3) Ofrecen estacionamiento pero está muy alejado del mismo hotel, por lo tanto mandar traer el auto puede... Más 

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1 Gracias, Adriana L
Lugardu, Gerente en Mar Y Tierra, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Adriana Después de saludarle, quiero agradecer el tiempo que tomo para enviar sus valiosos comentarios, los cuales sin duda alguna nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios, ya que es mediante retroalimentaciones como la de usted que nos esforzamos todo el tiempo para mejorar nuestro servicio. Quiero asegurarle que se están tomando las medidas necesarias para que estos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Veracruz

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Está cerca del centro, buen servicio, la gente es amable. Fuimos 4 personas dos adultos y dos niños, solo nos dejaron 3 toallas y que si queríamos más tenía un costo extra, tampoco hay toallas para la piscina ni servicio de bar. Nos dejaron un mini shampoo para 4 personas. Son pequeños detalles pero pueden ayudar para mejorar. El bufet... Más 

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Gracias, Marce S
Perote, Mexico
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9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2016

La mayoria de veces que he comido ahí no me he hospedado en el hotel me hospedado en la competencia y voy a comer ahi pues prefiero habitación ampia y barata pero su restaurante es excelente precio regular sus platillos muy buenos es lo unico que puedo decir que tiene 5 estrellas su restaurante y 2 estrellas el resto del... Más 

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2 Gracias, JOSE LUIS B
Orizaba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación y precio. Habitaciones limpias y excelente vista desde la habitacion. Mi unica sugerencia seria que el personal de recepción fuera mas empatico, ya que se porto muy seria la persona en turno. El bellboy muy atento y amable.

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1 Gracias, Rodrigo R
Xalapa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2016

Me presente con un grupo de 80 personas para llenar su hotel el viernes 29 de abril, y me negaron el uso del salón, a las 8:25, los rececepcionistas no podían rentarlo, por no tener una lista de precios, pedimos hablar con la gerente y nunca dio la cara para dar una explicación del por que no se podía rentar,... Más 

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4 Gracias, rodrigo h
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

En cuanto a precio lo vale la Ubicación ←♥lo bueno♥ → la ubicación la recamarista sra margarita y el botones ellos muy amables al igual que los de seguridad la vista de los balcones de los pasillos la alberca en la parte de arriba la limpieza del cuarto y el clima en el cuarto en si las habitaciones son buenas... Más 

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3 Gracias, Yeraldin Y
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2016

Muy buen hotel, muy limpio sobretodo, ninguna queja en cuanto a las instalaciones y mucho menos a la ubicación y a los precios, no le pongo 5 estrellas solo porque el servicio del restaurant es muy deficiente, no se si no tienen suficientes cocineros o suficientes meseros pero se tardan hooooras en servir la comida, tienen servicio de bufete que... Más 

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2 Gracias, Anell H
Lugardu, Gerente en Mar Y Tierra, respondió a esta opinión

Estimada Anell H, Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestra privilegiada ubicación. Le comento que todos los días variamos algunos platillos y se dejan los que son antojitos típicos que nos piden siempre, de cualquier forma transmitiré sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2016

Hice un viaje escolar y elegimos el hotel por el precio y un poco la ubicación, la zona esta algo fea en la noche y hasta por la mañana, los cuartos muy chicos e incomodos, mal trato, el buffet estaba muy rico.

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Gracias, Mony523
Lugardu, Gerente en Mar Y Tierra, respondió a esta opinión

Estimada Mony 523, Primero que nada agradecerle el tiempo que le tomó hacernos llegar su opinión sobre su última estancia con nosotros. Nos da gusto saber que disfrutó nuestro buffet. Le comento que la otra sección del hotel está remodelada y los cuartos son amplios y en la sección que se hospedó hemos empezado con la remodelación para garantizar la... Más 

64 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/suite (3)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Mar Y Tierra

Dirección: Cap de Fragata Pedro Sainz de Baranda s/n | Fracc Faros, Veracruz 91709, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Rango de precios: 25 € - 40 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Mar Y Tierra 2.5*
Número de habitaciones: 175
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tierra Mar
Hotel Tierra y Mar
Chachalacas Veracruz
Hotel Mar y Tierra Veracruz
Mar y Tierra Veracruz
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