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Fiesta Americana Veracruz

N.º 3 de 80 Hoteles en Veracruz
EcoLíderesNivel Platino
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Blvd Manuel Avila Camacho S/N | Fraccionamiento Costa de Oro, Veracruz 94299, México
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Fiesta Americana Veracruz
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362 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 156
  • 120
  • 54
  • 17
  • 15
Ver opiniones para
176
59
8
75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico, Mexico
5 de 5 estrellas NUEVO

Como todos los hoteles de Fiesta Americana, el servicio es excelente, están pendientes de cualquier cosa que necesites. Las instalaciones muy bien cuidadas, se ve muy linda la entrada con la remodelación. Las habitaciones grandes, con mucha luz, super cuidadas y limpias. Vista excelente.

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Gracias, LINNETTE V
DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La atención en todos los centros de consumo asi como áreas generales fue magnifico, pedi algunos alimentos fuera del menú y no tuvieron problema en prepararlos, el hotel esta muy amplio, es limpio y seguro! realmente es un lugar al que volvere.

¿Útil?
Gracias, ISRAEL L
Toluca, México
Colaborador de nivel
52 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel está muy bien ubicado y cuenta con todas los servicios necesarios. Mi visita fue muy corta (solo una noche) y la atención que recibí fue completa. Cuentan con una alberca techada y climatizada que es muy cómoda. El personal en restaurantes y bares es excepcional y muy amena. No duden en elegirlo para su siguiente viaje.

¿Útil?
Gracias, navart
Xalapa, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Mucho cuidado usuarios, entraron a robar en mi habitación por la parte del balcón que da a la alberca, es el peligro de la habitaciones del nivel 1. No cuenta con ninguna seguridad hacia esa parte del hotel y no hay vigilancia ni de cámaras ni por humanos. Y como era esperarse, el hotel no se hace responsable sino metías... Más 

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Gracias, Elesban
Veracruz, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel muy completo, el servicio y amabilidad es una de sus fortalezas, así como las instalaciones, quizá una de sus áreas de mejora son los muebles de las habitaciones, ya que son un poco viejos, así como las TVs. Con el Wi-Fi no tuve problemas, solo que en algunos puntos de hotel la señal era baja. Otra consideración importante... Más 

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Gracias, VETSCementos10
Cuernavaca, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un lobby que te seduce y un hotel que te deprime. Habitación y baños en un mal estado de conservación, albercas llenas de arena y restaurantes con un menú limitado, básico y no de no agradable sabor. No regresaría.

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Gracias, OMAR T
ciudad de México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general creo que es un buen hotel pero el mobiliario en las habitaciones es viejo, la ubicación es buena aunque en la playa no había mucho personal para atender y durante el desayuno un mesero no fue muy cortés.

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Gracias, ADRIANA V
Mérida, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un lugar con un servicio muy bueno, una calidad en los alimentos por encima del promedio de hoteles de la misma clase e instalaciones limpias. Debo decir que su costo es alto ya que no tiene opcion de todo incluido y el precio es similar a un todo incluido en un resort de la riviera por ejemplo, supuestamente es el... Más 

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Gracias, DavidUgalde
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Sr. Ugalde.- Le saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a esta encuesta de servicio, le aseguro que daré el trámite correspondiente a cada una de sus observaciones, de eso no tenga la menor duda, aprovecho para comentarle que en un par... Más 

Tenancingo, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve la oportunidad de estar en este hotel hace unos 5 años atrás, al regresar este año me pareció llegar a otro hotel. La amabilidad en el personal del hotel siempre ha sido de excelente calidad, todos en el hotel están dispuestos a ayudarte con una sonrisa siempre. Estuve hospedado 3 días 2 noches, el primer día salí a comer... Más 

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Gracias, Ricardo S
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Ricardo.- Primero que nada agradezco que nos haya compartido sus experiencias en su reciente estancia entre nosotros, nos da un gran placer que se hayan cumplido con sus expectativas de hospedaje, así mismo le comento que muy pronto estaremos trabajando en la remodelación de habitaciones y algunas áreas del hotel, me reitero a sus apreciables órdenes. Cordialmente Diego... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Este hotel me gusta mucho. Realmente vale lo que pagas. La alberca esta grande y aparte tiene alberca techada , ideal para no quemarse de sol!!.. las habitaciones son confortables y para relajarte el hotel es ideal. Aparte si te hospedas en ciertos pisos ( 6° creo) tienes derecho a desayuno americano y canapés por la tarde. El servicio es... Más 

¿Útil?
Gracias, Adriana M
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Noches apreciable señora Adriana, agradezco mucho sus comentarios, le comento que nos estamos preparando para iniciar la remodelación en habitaciones, podría ser para los primeros días de enero este arranque y espero que algún día usted pueda gozar de estas instalaciones, nos reiteramos a sus apreciables órdenes, saludos Diego Bustamante Más 

127 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Zona de playa/piscina (7)
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Hotel y jardines (9)
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