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Ritz-Carlton Cancun

Viajero (2369)
Habitaciones y suites (581)
Piscina y playa (417)
Resumen
  • Excelente76 %
  • Muy bueno15 %
  • Normal5 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
  • hace 4 días
    “El mejor servicio”
  • hace 2 semanas
    “MR Hernández ”
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Retorno del Rey 36 Zona Hotelera, Cancún 77500 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi
Aparcamiento
Desayuno buffet
En primera línea de playa
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (3.307)
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2.093 resultados
Puntuación de viajeros
1.606
312
101
47
29
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 2.093 opiniones
Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Las instalaciones bellas y limpias, los alimentos de gran calidad, las habitaciones amplias, funcionales y limpias... pero lo sobresaliente fue que todo el personal ofrecía acritud de servicio excepcional. Desde mucamas del aseo de cuartos hasta meseros en bar y playa (Noe, Alonso, etc), jardineros,...Más

Gracias, gerardou250
Respuesta de NataliaEligio, Destination Sales Manager en Ritz-Carlton CancunRespondido: hace 2 días

Estimado Sr. Gerardo, Muchas gracias por sus comentarios. Es un verdadero placer el saber que haya disfrutado de las instalaciones, así como el legendario servicio que distingue a nuestras Damas y Caballeros . Con mucho gusto reconoceremos especialmente el servicio de los caballeros Noe y...Más

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Los precios de comida y bebida bastante caros. El servicio del personal excelente. El agua de la alberca y hot tub para congelarse. El hotel es bastante elegante y tienen bastantes amenidades. Si regresaría siempre y cuando vuelvan a meter calefacción en la alberca, sobre...Más

2  Gracias, Relax38667047579
Respuesta de NataliaEligio, Gerente de Ventas de Destino en Ritz-Carlton CancunRespondido: hace 2 semanas

Estimado MR Hernández, Muchas gracias por su retroalimentación. Nos complace saber que haya disfrutado del legendario servicio de las Damas y Caballeros, con mucho gusto canalizaremos sus comentarios con el área correspondiente. Esperemos recibirle nuevamente en un futuro cercano, no dude en contactarnos previo a...Más

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Creo que tenía muchas expectativas respecto al hotel por su categoría y prestigio, puedo decir que los estándares que manejan son excelentes, te sorprenden con muchas cosas, habitación muy linda y elegante al igual que sus grandes vitrales y muebles, candelabros y más, solo que...Más

Gracias, juliocesartronco
Respuesta de NataliaEligio, Gerente de Ventas de Destino en Ritz-Carlton CancunRespondido: hace 2 semanas

Estimado Julio Cesar T, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace escuchar que tuvo una estancia agradable. Nos encontramos en constantes renovaciones tales como nuestro restaurante Fantino, premiado con 5 Diamantes, la Suite Presidencial, la cual se inaugurará en Noviembre y muchas más por venir......Más

Opinión escrita hace 4 semanas

Tuve la oportunidad de conocer este fin de semana el Ritz, espectacular, muy elegante, estuve en el Restaurante Casitas celebrando la pedida de mano a mi novia y simplemente espectacular el servicio, la cena y muy agradecidos por su apoyo para organizar los detalles desde...Más

Gracias, Juan C
Respuesta de KatherineWillis, Marketing and PR Executive en Ritz-Carlton CancunRespondido: hace 3 semanas

Estimado Juan Muchas gracias por tus comentarios. Es un verdadero placer saber que pasaste una noche espectacular con tu novia en nuestro restaurante Casitas. Creemos que es una experiencia única que vale la pena vivir y nos complace enormemente saber que ustedes pudieron disfrutarlo. No...Más

Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel sigue estando igual que hace 8 o 10 años, sobrio, elegante y con distinción, sin embargo lo sentí aburrido y un poco descuidado de sus jardines exteriores. La vista siempre es maravillosa, la playa limpia. Las habitaciones se ve que todas tienen vista...Más

1  Gracias, AleFerreiraVerde
Respuesta de KatherineW1848, Marketing and PR Executive en Ritz-Carlton CancunRespondido: hace 4 semanas

Estimado(a) AleFerreiraVerde Muchas gracias por tu retroalimentación. Sin duda nuestro hotel ha mantenido el mismo estilo, clásico y sobrio, desde que se fundó hace 25 años. Todas nuestra habitaciones tienen vista al mar y tenemos la fortuna de que esa vista incluye el espectacular azul...Más

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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Spa
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina exterior
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Internet gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De lujo
,
En la playa
,
Con balneario
,
Mejores complejos turísticos
,
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De lujo
,
En la playa
,
Con balneario
,
Mejores complejos turísticos
,
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
363
Rango de precios
237 US$ - 1.093 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hotel Ritz-Carlton Cancun
,
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
,
Cancun Ritz Carlton
,
Ritz Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De lujo
,
En la playa
,
Con balneario
,
Mejores complejos turísticos
,
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
363
Rango de precios
237 US$ - 1.093 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hotel Ritz-Carlton Cancun
,
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
,
Cancun Ritz Carlton
,
Ritz Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Fotos
Viajero (2.369)
Habitaciones y suites (581)
Piscina y playa (417)
Comedor (259)
Servicios (56)
Áreas recreativas y para la familia (7)
Centros de negocios y salas de eventos (5)
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Preguntas y respuestas
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M1621CNfernandof
16 de noviembre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de steve d | Ha opinado sobre este establecimiento |
hi. no it is not all inclusive hotel. i enjoyed the club level experience where an amazing light buffet was available most of the day. changing throughout the day. also, the culinary center experience is worth checking out
1
voto
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Consejos sobre habitaciones
"si no quieres gastar dinero en habitación con vista Front, busca si tienen vista diagonal."
PedroF707
3 ago. 2018
Leer opinión
"los mejores pisos son los de arriba con vista al mar"
mercyh156
3 ago. 2018
Leer opinión
"Todas las habitaciones tienen vista al mar..."
anat718
19 jun. 2018
Leer opinión
"El piso 8 tiene un Lounge espléndido para desayunar, comer, cenar, tomar refrigerios y trabajar."
OctavioAguilar
21 abr. 2018
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