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Ritz-Carlton Cancun

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N.º 6 de 181 hoteles en Cancún
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Ritz-Carlton Cancun
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2.291 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas

Es una grata expericencia.el servicio de todas las personas es enfocado a que estemos satisfechos y nos sintamos especiales. tiene muchas fortalezas de infraestructura sumado al buen servicio y calidad lo hacen fascinante.

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Gracias, Oscar R
San Juan, null, Puerto Rico
Opinión escrita hace 3 semanas

Servicio excelente y de máxima calidad! La playa es espectacular! La comida es excelentisima. Altamente recomendado. Cancun es precioso y las personas muy agradables. Definitivamente queremos regresar en un futuro cercano.

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Gracias, Arhimazda J
Naucalpan, México
Opinión escrita hace 4 semanas

El Ritz Carlton definitivamente ha sido el mejor hotel en el que me he hospedad, sus instalaciones son de excelente calidad en todos los aspectos (cuartos,alberca restaurantes etc) pero lo que realmente distingue al hotel es la calidad eficiencia y amabilidad del personal se ve que tienen una capacitación increible y que gozan su trabajo y para uno como huesped...

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Gracias, jose g
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Es un lugar para encontrar mucha paz, muy relajante y el lujo esta en su maximo. La comida es sumamnete deliciosa, y bien servida, vale la pena cada centavo que se paga. El balcon, vale mucho la pena el costo beneficio, ademas es muy grande, el personal es muy amable.

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Gracias, alangF4889SW
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Cada una de sus 5 estrellas tiene brillo intenso. La atención personalizada, la comida, la habitación, las albercas, la playa, el SPA , todo es superior y el precio los vale, sin duda. El frente de playa es de los mejores de Cancún.

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Gracias, jnumata
Santiago, Chile
Opinión escrita 29 octubre 2016

Sus instalaciones son de lujo. Los servicios son muy buenos. El personal destaca como lo más valioso del hotel. Es su joya. (El trato y la calidez humana, el cariño y el respeto). Si hay una critica que hacer es relacionada con el área del entertainment y los tour. A mi modo de ver el hotel se ha aislado de...

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Gracias, josecarlosarman
Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 18 octubre 2016

Es la primera vez que me alojo en el hotel The Ritz Carlton Can Cun y me quede gratamente impresionado, con la calidad de su servicio, instalaciones, alimentos, atenciones del personal, muy contento los felicito.

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Gracias, mariohugof
San Pedro Garza Garcia, México
Opinión escrita 15 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un lujo extraordinario. Excelente instalaciones, cuarto, restaurante, alberca, jacuzzi la playa en excelente, con arena fina y con la posibilidad de meterte al mar. Lo único malo es que no es todo incluido y eso hace que se eleve mucho la cuenta

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Gracias, hgonzalez2016
Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nunca tuvimos a un mesero; nadie pasaba por nuestra mesa. Y en general el buffet bastante simple para lo que cuesta. Huevos, quesadillas y frijol, nada sorprendente por 600 pesos por persona ya con descuento de cancunense. Ya viví la experiencia, Pero no para regresar. Espero presten más atención en los detalles.

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Gracias, Ivett G
Nora R, Quality Manager en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tomarse el tiempo de darnos a conocer su impresión sobre su última experiencia en nuestro restaurante "El Café Mexicano" Siento mucho que la experiencia no haya sido tan memorable como hubiéramos querido, agradezco sus comentarios sobre el servicio y comida. El propósito de nuestro restaurante y de todas las Damas y Caballeros que trabajamos en el hotel...

Opinión escrita 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y todo de lujo... La verdad que lo único que criticones que la gente de Recepcion no hace las reservas ... Me pareció insólito... Me mandaron a un punto telefónico ja! Ahí mismo dentro del hotel ! Increíble ... Buenas medidas de seguridad, personal en general muy atento y atinado para todo Encontré genial que tengan aseo de...

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Gracias, María Belén I

2.101 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Ritz-Carlton Cancun

Dirección: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 312 € - 1.269 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ritz-Carlton Cancun 5*
Número de habitaciones: 363
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Cancún
N.°6 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°6 de hoteles en la playa en Cancún
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N.°21 de hoteles de negocios en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Ritz-Carlton Cancun y otros viajeros.
90 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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 de 5 burbujas josecarlosarman, 29 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas , 1 ago 2016 | Leer opinión
“Frente al mar”
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“vista frente al mar”
 de 5 burbujas MarthaR403, 31 ago 2015 | Leer opinión
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