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    Hyatt Ziva Cancun

    Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
    +1 877-394-9146
    Teléfono
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    780 US$
    499 US$
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    Viajero (5593)
    Piscina y playa (1219)
    Habitaciones y suites (833)
    Resumen
    • Excelente82 %
    • Muy bueno13 %
    • Normal3 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Wifi gratuito
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitaciones
    Suites
    Bar en la azotea
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Con centro de negocios
    Servicio de lavandería
    Terraza en la azotea
    Zona infantil
    Servicio de camareros
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
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    Oferta especial: Paquete en oferta
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    Habitaciones
    6 mar.7 mar.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Habitación estándar

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    1 - 5 de 3.148 opiniones

    Opinión escrita hace 2 días mediante dispositivo móvil

    Más allá de cualquier aspecto a evaluar de ese hotel .... Inadmisible que tengan como “atractivo “:Delfines en una pileta ! .. Increíble en estos tiempos que exista gente que aún considera atractivo ver animales fuera de su hábitat solo por su anhedinia

    Gracias, Sil231980
    Opinión escrita hace 4 días

    All inclusive super relajado al mejor nivel. Atencion de todo el personal muy dedicada y enfocada al cliente. Gastronomia de alto nivel especialmente en el restaurante frances y el italiano Lorenzo. Espacios comunes que permiten su uso sin esperas pese a lo concurrido del hotel....Más

    Gracias, sergioarielg2017
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace 2 días

    Estimado sergioarielg2017, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros superó sus expectativas; nuestro objetivo es asegurar que todos...Más

    Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

    Vivo en Cancún pero me recomendaron mucho el Spa y la verdad que no se equivocaron , excelente servicio .! Felicidades a Nelly .! Tiene manos mágicas ! Por favor pregunten por ella cuando vengan.! Totalmente recomendable .!Más

    Gracias, YarisRR
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace una semana

    Estimado(a) YarisRR, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante terapia de relajamiento en nuestro fabulozo y moderno Zen Spa; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente hacen que más personas que se encuentran buscando un alto nivel de servicios terapéuticos,...Más

    Opinión escrita hace 2 semanas

    en el hotel la pasamos de maravilla. excelente hotel. Me encanto los restaurantes , zonas húmedas . Fue la primera vez que los visitábamos y Nos gustaría visitarlos nuevamente. Estaremos pendientes de eventos, descuentos ...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
    Gracias, yesica2018
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace 2 semanas

    Estimada yesica2018, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros superó sus expectativas; nuestro objetivo es asegurar que todos...Más

    Opinión escrita hace 3 semanas

    Excelente atención, un especial agradecimiento al personal, amable y atento. En Lorenzo Daniel y Ángel unos genios... en Mercado Carlos, José, Job y Luciano muchas gracias. En la zona de piscina Ivan y Gabo siempre poniendo onda a nuestras tardes. En la playa gracias a...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
    Gracias, 509Romina
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace 2 semanas

    Estimada 509Romina, Agradecemos el haber elegido Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones, así como haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros su grandiosa experiencia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que el nivel...Más

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    Información del hotel
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Servicio de habitaciones
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • En primera línea de playa
    • Parking gratis
    • Desayuno incluido
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitaciones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Parking gratis
    • Desayuno incluido
    • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Frigorífico en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscina climatizada
    • Piscina para adultos
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 360 US$ - 796 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°3 de hoteles spa en Cancún
    • N.°3 de hoteles de lujo en Cancún
    • N.°3 de mejores complejos turísticos en Cancún
    • N.°3 de hoteles en la playa en Cancún
    • N.°27 de hoteles para familias en Cancún
    • N.°31 de hoteles románticos en Cancún
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 547
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    • también conocido como
    • Dreams Tulum ,
    • Dreams Riviera Cancun ,
    • Hotel Dreams Cancun ,
    • Dreams Resort ,
    • Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive ,
    • Hotel Dreams Resort Cancun ,
    • Dreams Cancun Resort And Spa ,
    • Dreams Cancun Spa ,
    • Dreams Cancun Hotel ,
    • Dream Cancun
    Viajero (5593)
    Piscina y playa (1219)
    Habitaciones y suites (833)
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    Preguntas y respuestas
    Adrian M
    4 febrero 2018|
    Responder
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Adrian M, Gracias por contactarnos y por tu interés en Hyatt Ziva Cancún. Referente a tu pregunta, sí contamos con albercas climatizadas tanto en interiores como en exteriores, además de 2 jacuzzis en exteriores. Las... Más
    0
    votos
    blagdhalia
    17 enero 2018|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de blagdhalia |
    Me pareció ver en alguna oferta que si reservamos la habitacion de 2 camas, los niños no pagaban.
    0
    votos
    Yolanda H
    Quisiera hacer una queja y una felicitación. La queja es porque tuvimos una pésima experiencia con el SPA. Hay una señorita en la recepción Grisel o Cristel que fue my grosera e dia 2 de enero. Mi mama estaba buscándonos y llego a preguntar por la Alberca del SPA. Mi madre es una señora mayor. Grisel no solo no la ayudo sino que groseramente le contesto que no había alberca en el spa y que se fuera solo por un pasillo a buscar un elevador junto al restaurante y de ahí estuvo dando vueltas y vueltas por la orientación errónea. ya después entro al spa del nive 1 y un empleado la llevo directamente a la alberca del hotel. estaba ya muy cansada y enojada de caminar perdida. creo que debería tener otra actitud esta señorita porque deja pésima impresión. por el contrario el hotel nos encanto por la playa . la ubicación y el exelente servicio de los demás miembros. estuvimos 16 días en 2 habitacones zona turquesa. Sra cohen y verdaderamente fue una gran experiencia. extendimos nuestro viaje de lo bien que la pasamos. claro que nunca regresaremos al spa. a pesar de que un dia antes habiamo ido a un facial y a un masaje relajante... preferimos evitar otra mala experiencia. Por lo demás quisiéramos felicitar . Los mayordomos Ilse y Roberto son exclente. de Check in Goerge (de Libano) y Anabel nos dieron un gran servicio y la mejor orientación. El restaurante francés fue nuestro favorito. jose. el capital marco y vangelis hicieron mas alla de lo esperado en servicio. nos hicieron cena especial dos veces deliciosa cuando mi mama se enfermo del estomago le hicieron una sopa especia de verduras.. y consiguerion sal de uvas y todo lo que pudiéramos necestar par estar en casa. en la alberca de adultos Esperanza, Daniel y Cindy dieron el lmejor servicio. en desayuno Genaro en el Truewinds también fue excelente y el sur chef. nos preparo un banquete excelente cuando comentamos que no nos gusto la comida un dia que supero nuestras expectativas (Mauricio).grcias la alberca excelente... el mar único. las habitaciones torrre turquesa excelentes.. mis felicitaciones. recomiendo ir al bar VIP de la torre club. tiene excelente servicio un bar pequeño y muy tranquilo. el rest. 24 hr. seria perfecto pero la mesa de shuffle board tene mucho ruido. por lo demás lo demás es excelente.
    10 enero 2018|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Yolanda H, Primero que nada le ofrecemos nuestra más sincera disculpa por no haber excedido sus expectativas durante su reciente estancia. Le agradeceríamos si pudiera por favor indicarnos por mensaje privado su... Más
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    Leer opinión
    "Las de la torre Club y la torre Turquesa, mas caras pero vale la pena."
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