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Hyatt Ziva Cancun

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N.º 6 de 181 hoteles en Cancún
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Hyatt Ziva Cancun
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1.535 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Bogota Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El mejor hotel que he conocido en todos mis viajes la atención de absolutamente todo el personal desde el Jardineto hasta un gerente que tuve la oportunidad de conocer maravillosa Quiero resaltar el compromiso del señor Jorge Díaz en el ares de piscina muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Gracias, Hugomarin
Mexicali, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel. Desde la llegada, todo el personal súper amable y eficiente. Instalaciones de primera y servicios magníficos, todo incluido. Shows a diario de gran calidad, con varios restaurantes o servicio las 24 hs. La playa parece una alberca gigante, ya que la profundidad es poca en los primeros metros. Tiene la gran ventaja de estar en el... Más 

¿Útil?
Gracias, LORENA C
Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia una semana en este maravilloso resort y nos fue muy bien. El servicio es muy bueno el resort en general es muy bonito y los restaurantes son muy variados y muy sabrosos. Venimos de Colombia y esperamos volver en próximas vacaciones. Queremos destacar también a JORGE DÍAZ quien estuvo atento todos los días de la semana... Más 

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1 Gracias, juanmarin4
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado juanmarin4, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un honor para nosotros saber cuanto logramos exceder sus expectativas y crear un recuerdo inolvidable y único. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente, con servicio desde corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General Más 

Zitacuaro, Mexico
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En los últimos 2 años me he hospedado en varios hoteles hyatt tales como gran hyatt shanghai, grand central hyatt new york, hyatt chicago, gran hyatt beijing, hyatt ziva vallarta, entre otros, sin embargo con esta política de exclusión de niños en sus restaurantes en hoteles familiares, no me gusto y dado que ahora soy una familia con niños en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Gracias, Daniel A
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel A Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Lamentamos mucho el no haber superado sus expectativas. Sinceramente, estamos sorprendidos de sus comentarios, ya que Hyatt Ziva Cancun se dedica a proporcionar a todos nuestros huespedes con una experiencia inolvidable. Es por eso que hemos creado 9 diferentes opciones de restaurantes con diferentes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me hospedé con la Turqueise tower solo para adultos. Muy buen hotel, el servicio, las personas, todo! La comida estuvo riquísima (especialmente en Chevy's). Todo el personal siempre dispuesto a ayudar y hacían que uno se sienta muy a gusto. Definitivamente planeo regresar y volver a hospedarme acá. 100% recomendable.

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Gracias, Nathaly O
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nathaly O, Le agradezco el haberse tomado el tiempo de compartir su mas reciente experiencia con nosotros Gracias por dejarnos saber que hayamos podido superar sus expectativas, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, comida y del sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente, con servicio desde corazón, Alexandre de... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel muy grande y con tres grandes albercas lo que hace que a pesar de tener 90% de ocupación tú no lo encuentres lleno o saturado en sus áreas comunes al igual que en los restaurantes, la comida muy rica y variada y en general es un excelente hotel el único inconveniente que tiene es que el... Más 

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1 Gracias, Mickeyhobbesrj
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Mickeyhobbesrj, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es muy gratificante saber que después de escogernos como opción para pasar sus muy merecidas vacaciones, pudo realmente constatar que su elección fue acertada, al momento que pudo disfrutar de nuestras instalaciones con una ubicación privilegiada y las excelentes opciones gastronómicas .... Más 

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me hospedé junto a mi señora en el edificio Turqueise para adultos . Excelente hotel , muy buena atención del personal del hotel . Cercano al centro hotelero con muchas atracciones Comidas : OK Ambiente: Poca actividad de animadores lo que hace que se torne aburrido, sumado a que casi la totalidad de los turistas extranjeros con muy poca vocación... Más 

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Gracias, Hugo C G
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Hugo C G, Muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun para pasar sus muy merecidas vacaciones. Para nosotros ha sido un gran placer el poder recibirle. Agradecemos sus comentarios positivos, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, comida, excelente ubicación y del sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados. Le ofrezco una sincera disculpa a no cumplir sus espectativas... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un dia, en el desayuno un empleado rellenando la bandeja de jamón de pavo, con las manos, cuando deberia utilizar guantes.Esto es inadmisible, porque de ahí se derivan problemas gastroentestinales y virus. Pienso que el espectáculo no deberia comenzar a las 8:30 pm, ya que, a esa hora muchas personas están comiendo o dirigiéndose a los restaurantes, que por cierto... Más 

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1 Gracias, Miriam P
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Miriam P: Le agradezco sinceramente sus comentarios, observaciones y en especial el tiempo que ha invertido en compartirlos con un servidor. Su observación en referencia al correcto manejo de Alimentos y Bebidas, inmediatamente fue compartida con nuestro departamento de Calidad para la realización de auditorías alternas en nuestros centros de consumo; ya que como usted menciona y acorde a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel increible, super nuevo!!! La playa es una pileta. Cuando uno llega y la ve por primera vez piensa que playa chica pero jamas tuvimos problemas para encontrar reposera ni sentimos que hubiera demasiado gente. Lo mas llamativo del hotel es el buen gusto y la excelente ambientacion de cada uno de los restaurantes y bares. Hay un bar... Más 

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Gracias, juan cruz b
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan cruz b, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es muy gratificante saber que después de escogernos como opción para pasar sus muy merecidas vacaciones, pudo realmente constatar que su elección fue acertada, al momento que pudo disfrutar de nuestras instalaciones con una ubicación privilegiada, las excelentes opciones gastronómicas... Más 

2.385 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
CERRADO CAUSA REFORMA HASTA SEPTIEMBRE 2015 ... más   menos 

Información adicional sobre el Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 311 € - 873 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 547
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Tulum
Dreams Riviera Cancun
Hotel Dreams Cancun
Dreams Resort
Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dream Cancun
Hotel Dreams Resort Cancun
Dreams Cancun Spa
Dreams Cancun Resort And Spa
Dreams Cancun Hotel
Estilo del hotel:
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