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Hyatt Ziva Cancun

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Hyatt Ziva Cancun
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3.150 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Tengo que confesar que por un error de nuestro agente de viaje terminamos en este hotel. Fue el mejor error de mi vida!. Este hotel es todo lo que un "todo incluido" debe de ser. Iniciemos con la atención. Muy buena por parte de todo el personal. Siempre con una sonrisa y dispuestos realmente a ayudar. No nos faltó nada....

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Gracias, EnriqueMos
Bogotá, Colombia
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel superó todas nuestras expectativas en cuanto a atención he instalaciones que son muy amplias y decoradas con muy buen gusto, pero indudablemente la amabilidad y disposición de su personal en general hicieron de nuestra estadía un viaje inolvidable. por eso queremos hacer un reconocimiento especial a las siguientes personas.El señor Paris Aguilar en Reservas por su pronta solución...

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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2Gracias, anamariatoro888
Acerca de la opinión favorita del hotel
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada anamariatoro888, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos da mucho gusto que pudo disfrutar de excelente servicio brindado por nuestros valiosos asociados. Tenga por seguro que vamos a compartir sus palabras de agradecimiento a Paris, Daniel, Rafael, Omar, Jenny, Juanita,Ilvir, Yuridia, Marcos, Maira, Maria Jose y Genie para el...

Monterrey, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones ! Geniales las vistas que se tienen al mar, excelente ubicación. No tienes que salir del hotel, tienes todo ahí. El mar ahí está tranquilo por el rompeolas La comida estuvo muy bien, opciones saludables. Muy buen servicio de la gente, muy caído servicio. Íbamos por luna de miel y los colaboradores del hotel nos dieron una recámara...

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Gracias, fergomsa79
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado fergomsa79, Estamos encantados de saber que hemos superado sus expectativas, y que disfrutó del servicio prestado por nuestros asociados junto con las instalaciones, el alojamiento y el mar. Será un placer darle la bienvenida de nuevo durante su próxima visita. Sinceramente, con el Servicio desde el Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Acapulco, México
Opinión escrita hace una semana

el lugar es precioso, el hotel esta contruido muy bien y con una ubicacion excelente. las playas, los cuartos, y todo el servicio son de primera. la comida es BUENA mas no excelente. si buscas unas vacaciones no muy baratas pero en un lugar de primera, este es el lugar

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1Gracias, Edu S
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Edu S, Nos complace leer que te encantó tu estancia en el Hyatt Ziva Cancún. Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación, las habitaciones y el servicio que les brindaron nuestros asociados. Esperamos que nos visita otra vez pronto. Sinceramente, con el Servicio del Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Ciudad Nezahualcoyotl, México
Opinión escrita hace una semana

Inigualable playa, habitaciones hermosas, muchas opciones de restaurante y Carlos y Andres del equipo de animación muy divertidos en la noche de DJ el DJ Gregorio y el mago excelente!! Felicidades. Puede mejorar el sabor y rapidez en los restaurantes de cena en especial el Francés y el Oriental.

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Gracias, alicia973
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada alicia973, Gracias a compartir estas amables palabras con respecto a sus recientes vacaciones en Hyatt Ziva Cancún. Fue un placer recibirle y proporcionarle unas vacaciones inolvidables. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra Evolución Todo Incluido, especialmente la playa, alojamiento, restaurantes y servicio proporcionado por nuestro equipo de animación. Me disculpo por las molestias que tenía en La...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Estuvimos alojados en familia en febrero en este hotel. En pocas palabras, fue una experiencia excelente. El ambiente, la decoración del hotel, la playa privada, los variados restaurantes que posee, todo de excelente nivel. Lahabitacion era con vista al mar., con una gran decoración, y un baño super grande. los restauranes, excelentes, no había necesidad de reservar, eso demuestra categoría....

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Gracias, Gabriel K
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel K, Gracias por permitirnos el privilegio de hospedarles en el Hyatt Ziva Cancún durante sus vacaciones. Estamos agradecidos por tomarse el tiempo para compartir su reseña con nosotros. Estamos encantados de saber que esta estancia fue excepcional y agradable. Nuestro compromiso como equipo es superar las expectativas de nuestros clientes al proporcionar un servicio excepcional, y estoy agradecido...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fui de vacaciones unos días y el hotel fue fantástico, la atención, los cuartos, las vistas al mar, la piscina y la comida, todo espectacular. La ubicación es perfecta! Definitivamente es recomendable la estadía!

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Gracias, Luis_Miguel_Falla
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luis_Migue_Falla, Estuvimos encantados de presentarles nuestra Evolución de Todo Incluido, y estamos encantados de que les haya encantado. Será un placer volver a recibirlo durante su próxima visita. Sinceramente, con el Servicio desde el Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve en una habitación con vista al mar y jacuzzi en el balón, un sueño, las habitación lujosas y con todo lo que necesitas. Los restaurant son todos buenos la playa increible la atención también es excelente, si tienen la posibilidad se conocerlo, en mi opinión es uno de los mejores hoteles de Cancún junto con el hard rock.

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Gracias, Juan G
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan G, Estamos agradecidos de tenerle como nuestro invitado, y le agradecemos por escribirnos esta maravillosa retroalimentación. Es con gran alegría que he leído acerca de su gran experiencia durante su estancia con nosotros. Es agradable saber que disfrutó de su alojamiento, restaurantes, playa y servicio proporcionado por nuestros asociados. Estoy feliz que ha experimentado nuestra verdadera Evolución de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones son hermosas y el mejor servicio que hemos recibido. En el registro, restaurantes, alberca, cuarto etc. La comida de todos los restaurantes fue excelente. Encuentas disponibilidad en todos, sin tener que hacer reservación y sin esperar. El trato es muy amable de todo el personal. El cuarto con una vista hermosa, chocolates en las almohadas antes de dormir,...

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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1Gracias, marianap618
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada marianap618, Ha sido un placer el leer su retroalimentacion. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras instalaciones, vista y la excelente atención proporcionada por parte de nuestros asociados. Esperaremos su regreso. Sinceramente, con el Servicio desde el Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita hace 2 semanas

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Gracias, Anag K
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

3.814 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
CERRADO CAUSA REFORMA HASTA SEPTIEMBRE 2015 ... más   menos 

Información adicional sobre el Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 340 € - 735 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 547
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Tulum
Dreams Riviera Cancun
Hotel Dreams Cancun
Dreams Resort
Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Hotel Dreams Resort Cancun
Dream Cancun
Dreams Cancun Hotel
Dreams Cancun Spa
Dreams Cancun Resort And Spa
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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