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    Hyatt Ziva Cancun

    Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
    +1 877-394-9146
    Teléfono
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    563 $
    420 $
    AHORRA 143 $
    563 $
    420 $
    Viajero (5355)
    Piscina y playa (1175)
    Habitaciones y suites (739)
    Resumen
    • Excelente82 %
    • Muy bueno13 %
    • Normal3 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Wifi gratuito
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitaciones
    Suites
    Bar en la azotea
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Con centro de negocios
    Servicio de lavandería
    Terraza en la azotea
    Zona infantil
    Servicio de camareros
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    28 ene.29 ene.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 3.144 opiniones

    Opinión escrita hace 2 días

    No había podido subir mi opinión por problemas de contraseñes de la pagina. Lo que puedo decir de mi estancia en el HYAAT ZIVA CANCUN es solo que me hospede en un hotel donde el trato amable y excelente son el pan de cada día...Más

    Gracias, vito025
    Opinión escrita hace una semana

    Una excelente propiedad, con una increíble gastronomía. Los restaurantes son muy buenos, los hay para todos los gustos y me encanto la cafeteria y la heladería donde también se podían degustar unas cookies deliciosas y unos caramelos increíbles. Por supuesto las bebidas eran de calidad...Más

    Gracias, Ari1963
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace 3 días

    Estimado(a) Ari1963, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones; su opinión es sumamente valiosa ya que esta nos ayuda a implementar mejoras continua en nuestros servicios, por lo que puede estar seguro que su retroalimentación ha sido compartida...Más

    Opinión escrita hace una semana

    Desde la entrada al lobby te hacen sentir super especial,te reciben con una toalla humeda muy deli , la espera para el registro ni la sentimos ya que esta muy bonito el espacio, el complejo esta grande y tiene muchos restaurantes de excelente calidad, las...Más

    Gracias, cocobyll
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace 3 días

    Estimado(a) cocobyll, Agradecemos el haber elegido Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones, así como haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros su grandiosa experiencia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que nuestro servicio...Más

    Opinión escrita hace una semana

    Hyatt Ziva es una gran opcion para vacaciones con la familia. Sus instalaciones son de primer nivel, así como el servicio del personal a cargo del servicio en todas las áreas del hotel. Las habitaciones son muy espaciosas y con vistas muy agradables al océano...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
    1  Gracias, Ramiro V
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva CancunRespondido: hace una semana

    Estimado Ramiro V, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones en familia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que nuestras modernas y espaciosas instalaciones superaron sus expectativas; nuestro objetivo...Más

    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    Ha sido una experiencia muy grata la comida buenísima, y restaurantes. El servicio es excelente un reconocimiento para todos los capitanes, meseros y concierge ya que ellos son los que logran que está sea una experiencia inigualable. Por cierto las gaviotas se llevaron mi burrito...Más

    1  Gracias, Sheidy V
    Información del hotel
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2017
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Servicio de habitaciones
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • En primera línea de playa
    • Parking gratis
    • Desayuno incluido
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitaciones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Parking gratis
    • Desayuno incluido
    • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Frigorífico en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscina climatizada
    • Piscina para adultos
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 372 $ - 818 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°3 de hoteles de lujo en Cancún
    • N.°3 de mejores complejos turísticos en Cancún
    • N.°3 de hoteles spa en Cancún
    • N.°3 de hoteles en la playa en Cancún
    • N.°27 de hoteles para familias en Cancún
    • N.°31 de hoteles románticos en Cancún
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 547
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    • también conocido como
    • Dreams Tulum ,
    • Dreams Riviera Cancun ,
    • Hotel Dreams Cancun ,
    • Dreams Resort ,
    • Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive ,
    • Hotel Dreams Resort Cancun ,
    • Dream Cancun ,
    • Dreams Cancun Hotel ,
    • Dreams Cancun Spa ,
    • Dreams Cancun Resort And Spa
    Viajero (5355)
    Piscina y playa (1175)
    Habitaciones y suites (739)
    Comedor (621)
    Hotel y jardines (3260)
    Áreas recreativas y para la familia (78)
    Baño (59)
    Centros de negocios y salas de eventos (13)
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    Haz una pregunta
    Preguntas y respuestas
    blagdhalia
    17 enero 2018|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de blagdhalia |
    Me pareció ver en alguna oferta que si reservamos la habitacion de 2 camas, los niños no pagaban.
    0
    votos
    Yolanda H
    Quisiera hacer una queja y una felicitación. La queja es porque tuvimos una pésima experiencia con el SPA. Hay una señorita en la recepción Grisel o Cristel que fue my grosera e dia 2 de enero. Mi mama estaba buscándonos y llego a preguntar por la Alberca del SPA. Mi madre es una señora mayor. Grisel no solo no la ayudo sino que groseramente le contesto que no había alberca en el spa y que se fuera solo por un pasillo a buscar un elevador junto al restaurante y de ahí estuvo dando vueltas y vueltas por la orientación errónea. ya después entro al spa del nive 1 y un empleado la llevo directamente a la alberca del hotel. estaba ya muy cansada y enojada de caminar perdida. creo que debería tener otra actitud esta señorita porque deja pésima impresión. por el contrario el hotel nos encanto por la playa . la ubicación y el exelente servicio de los demás miembros. estuvimos 16 días en 2 habitacones zona turquesa. Sra cohen y verdaderamente fue una gran experiencia. extendimos nuestro viaje de lo bien que la pasamos. claro que nunca regresaremos al spa. a pesar de que un dia antes habiamo ido a un facial y a un masaje relajante... preferimos evitar otra mala experiencia. Por lo demás quisiéramos felicitar . Los mayordomos Ilse y Roberto son exclente. de Check in Goerge (de Libano) y Anabel nos dieron un gran servicio y la mejor orientación. El restaurante francés fue nuestro favorito. jose. el capital marco y vangelis hicieron mas alla de lo esperado en servicio. nos hicieron cena especial dos veces deliciosa cuando mi mama se enfermo del estomago le hicieron una sopa especia de verduras.. y consiguerion sal de uvas y todo lo que pudiéramos necestar par estar en casa. en la alberca de adultos Esperanza, Daniel y Cindy dieron el lmejor servicio. en desayuno Genaro en el Truewinds también fue excelente y el sur chef. nos preparo un banquete excelente cuando comentamos que no nos gusto la comida un dia que supero nuestras expectativas (Mauricio).grcias la alberca excelente... el mar único. las habitaciones torrre turquesa excelentes.. mis felicitaciones. recomiendo ir al bar VIP de la torre club. tiene excelente servicio un bar pequeño y muy tranquilo. el rest. 24 hr. seria perfecto pero la mesa de shuffle board tene mucho ruido. por lo demás lo demás es excelente.
    10 enero 2018|
    Responder
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Yolanda H, Primero que nada le ofrecemos nuestra más sincera disculpa por no haber excedido sus expectativas durante su reciente estancia. Le agradeceríamos si pudiera por favor indicarnos por mensaje privado su... Más
    0
    votos
    onekey63
    27 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Rosario, Los tratamientos del Spa como masajes tienen un cargo adicional, para mayores informes favor de contactar a nuestro equipo de Concierge. Por otro lado, para visitar Hyatt Zilara, usted podrá utilizar el... Más
    0
    votos
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