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The Westin Resort & Spa Cancun

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The Westin Resort & Spa Cancun
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2.703 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días increíbles, el hotel es muy lindo, las habitaciones son muy amplias y la atención de su personal es excelente!! Son todos muy amables!! La playa es divina, y todas las tardes sueltan tortugas marinas algo q es muy lindo. Sin dudas volveríamos!

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Gracias, Stefani C
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Stefani C, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora en nuestro resort, así como de las instalaciones, hermosa playa y atento servicio de nuestros asociados. Nos complace saber también que pudo acompañarnos a nuestro programa de conservación de tortugas. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo... Más 

Terrassa, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel grande. Nuestra habitación doble era muy amplia y contaba con terraza, ideal para sacar al perrito por las mañanas y noches. Sin embargo, es un hotel que necesita renovarse, pues en algunas paredes se notan los años. Para quienes llevan perros, solo pueden tenerlos en la habitación, aunque es normal, México en general no es un país... Más 

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Gracias, Osly G
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Osly G, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su habitación, y también su mascota. Igualmente, le informamos que ya estamos trabajando en un proceso de renovación para ofrecer mejores instalaciones a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

Venado Tuerto, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tomamos 2 cuartos, muy lindos, blancos y azules, todo muy limpio, baño completo, no faltaba nada, desayuno muy bueno, la comida en general, muy buena, la atención del personal, tanto de limpieza, los que atienden las mesas, como la de la recepción, nunca hubo ningún tipo de problemas, por el contrario, ante la duda. ocurrió que lo solucionaron, antes este... Más 

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Gracias, Fedester
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Fedester, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora, así como de la hermosa playa del hotel, instalaciones y deliciosa oferta gastronómica. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

San Diego, California
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A pesar de ser uno de los últimos hoteles de la zona, su accesibilidad es muy fácil por cualquier medio, taxi, bus o shuttle. El hotel es amplio, muy limpio y las habitaciones grandes y cómodas, nada super lujoso pero si de calidad. En el restaurante del desayuno ofrecen buffet diario, aunque es muy caro y el servicio no es... Más 

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Gracias, Paulina L
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paulina L, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones, y lamentamos que nuestros restaurantes no hayan sido de su agrado. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente Servicio . Spa , masaje por Sandra Terrazas, los chicos de recepción del Spa muy amables. En el desayuno en Royal Beach Club excelente servicio por Marcos. En general buen servicio. El hotel limpia muy temprano la playa, por la tarde ya está sucio las personas no respetan la naturaleza.

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Gracias, mirilim
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada mirilim, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora en nuestro resort, así como del servicio de nuestro personal, nuestra misión siempre exceder las expectativas de nuestros huéspedes, y nos complace saber que logramos esto con usted. Muy amablemente deseamos solicitarle si por favor pudiera completar... Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, precio y calidad. Las instalaciones estan preciosas. No se van a arrepentir de quedarse en este hotel. La comida del hotel no es tan buena pero no importa por la vista que hay desde la habitacion. Una buena opcion para un viaje a cancun no tan caro y no tan barato.

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Gracias, Brenda R
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Brenda R, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora en nuestro resort. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Volví a este hotel después de no visitarlo por mucho tiempo. Las habitaciones están un poco más descuidadas, pero en general proveen descanso agradable y tienen muy bonitas vistas (foto). Aunque no es el hotel de la cadena más grande o impresionante (otros tienen más albercas por ejemplo), me gusta más que los otros. La comida es rica pero cara... Más 

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1 Gracias, Diana B
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Diana B, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable, así como el atento servicio de nuestro personal y deliciosa oferta gastronómica. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

La verdad todo el personal se esmera en atenderte y en hacer que disfrutes las vacaciones. Las instalaciones está buen mantenidas aunque ya no tan modernas. Para pasar la noche y descansar... La comida es buena pero no sobresaliente. Si vas con niños es genial porque hay varias piscinas para ellos, incluso un área de juegos para los más pequeños.

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Gracias, gustperp
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo P, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable, así como del cálido servicio de nuestro staff. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Westin Cancún. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel completo, me hospedé con mi familia en la parte llamada CLUB ROYAL BEACH y es lo máximo en instalaciones, esta padrísima la vista de la habitación completamente de lujo y buena calidad, la habitación muy limpia y amplia, así como la playa una de las mejores, tiene su restaurante muy completo así como tienes derecho a ir... Más 

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Gracias, Vicky V
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Vicky V, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora en nuestro resort, así como de las facilidades y amenidades especiales de nuestro Royal Beach Club. Nos gustaría solicitarle muy amablemente, si por favor pudiera completar la encuesta Westin que recibió en su correo electrónico una... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel recién remodelado. Tiene varias albercas para niños con toboganes y para adultos. La ubicación es muy buena porque al final del día puedes caminar al centro comercial La Isla para ir por un helado o un cafe y finalizar bien el día.

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Gracias, eugeni0gp

2.335 fotos de este hotel

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Habitación con balcón y vistas a la laguna (23)
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Habitación con balcón y vistas al mar (29)
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Junior Suite (32)
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Comedor (28)
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Suite Ambassador Royal Beach Club (32)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el The Westin Resort & Spa Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 113 € - 387 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Cancun 4*
Número de habitaciones: 379
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Westin Resort & Spa Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Cancun
The Westin Resort Spa Cancun
Cancun Westin
Estilo del hotel:
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