Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Westin Resort & Spa, Cancun

3.316 opiniones
N.º 69 de 177 hoteles en Cancún
Guardar
Viajero (2324)
Habitaciones y suites (946)
Piscina y playa (905)
Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno37 %
  • Normal16 %
  • Malo8 %
  • Pésimo5 %
Internet gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 4,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
Ofertas en The Westin Resort & Spa, Cancun
Ofertas de hotel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
Consiguiendo más información sobre esta habitación Más
Cancelación gratuita
¡Reserva hoy y paga cuando te alojes!
Seleccionar
Mostrar habitaciones disponibles
Lo sentimos, este socio ya no tiene habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visita uno de los 9 sitios web de nuestros socios para encontrar habitaciones desde 136 US$.
Lo sentimos, pero no hay habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambia de fechas o mira los hoteles de Cancún que tienen habitaciones disponibles
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","VISA_SPONSORSHIP_WEB","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "e4d4dadc0c4e44779c7d03a83ff90a17", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":152889,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[79394437],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":4,"month":3,"year":2018},"checkout":{"day":5,"month":3,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":136,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"e4d4dadc0c4e44779c7d03a83ff90a17","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":189,"lowestMetaPrice":136,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":189,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":{"hasFullTravelerInfo":false,"hasReducedBillingInfo":false,"hasFullBillingInfo":false},"highestMetaPrice":189,"lowestMetaPrice":136,"highestMetaPriceDisplay":189,"hotelName":"The Westin Resort & Spa, Cancun","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":true,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImU0ZDRkYWRjMGM0ZTQ0Nzc5YzdkMDNhODNmZjkwYTE3IiwiQUlLIjoiNTFhZDZmMmZmZjQ1NDUwYWFiZjVkN2Y5OWI4M2YxMzMifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"isPriceDrawerEnabled":false,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "04/03/2018", "checkOut": "05/03/2018", "lowestPrice": "136 US$", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"79394437":"CheapTicketsEWS"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": true, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reserva en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Opiniones (3.316)Escribe una opinión
Filtrar opiniones
2.240 resultados
Puntuación de viajeros
792
801
369
163
116
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
792
801
369
163
116
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtroespañol
Actualizando lista...
1 - 5 de 2.240 opiniones
Un miembro de TripAdvisor
93
Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, la playa la mejor limpia con olas y si queres tranquilidad del mar caminas un poquito.el hotel está remodelado a nuevo con varios restaurantes y varias piscinas,una con agua calentita.sus habitaciones tienen una hermosa vista de punta nizuc.el personal siempre dispuesto a...Más

Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Zasha G, SM Manager en The Westin Resort & Spa, CancunRespondido: ayer

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos complace que haya disfrutado de una estancia renovadora, así como de las nuevas instalaciones y el atento servicio de nuestros asociados. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager

Opinión escrita 6 enero 2018 mediante dispositivo móvil

No entiendo como un hotel de la cadena Westin pueda caer tan bajo. Pésimas instalaciones. Parece hotel de pasada que un Hotel de confort al estilo Westin. Aunque la Olaya es una de las mejores de Cancún, no vale el disgusto de la baja calidad...Más

Gracias, eghpus
Respuesta de Zasha G, SM Manager en The Westin Resort & Spa, CancunRespondido: 10 enero 2018

Estimado eghpus, Lamentamos escuchar sus percepciones sobre nuestro resort. Siempre nos esforzamos por ofrecer una estancia renovadora a nuestros huéspedes y lamentamos que no haya sido el caso con usted. En cuanto a su comentario sobre los vuelos fallidos, por favor, note que las habitaciones...Más

Opinión escrita 2 enero 2018 mediante dispositivo móvil

Me quede gratamente sorprendida con el Hotel, después de leer tan malos comentarios . Recibí una atención excelente por parte de su personal desde el check in, siempre con una sonrisa atienden a uno , así mismo meseros y camaristas. Ya terminó la remodelación así...Más

1  Gracias, maycast
Respuesta de Zasha G, SM Manager en The Westin Resort & Spa, CancunRespondido: 3 enero 2018

Estimada maycast, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Esperamos que haya disfrutado de nuestras nuevas instalaciones, y agradecemos sus amables comentarios sobre el atento servicio de nuestros asociados. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo PR...Más

Opinión escrita 29 diciembre 2017

Pensé un par de minutos cómo escribir esta opinión, intente no redactarla por lo que fui ya hace un par de meses pero creo que es totalmente válido exponerla para que con ella puedan hacer una buena elección. Respeto a quienes calificaron el hotel con...Más

1  Gracias, mf2010
Respuesta de Zasha G, SM Manager en The Westin Resort & Spa, CancunRespondido: 31 diciembre 2017

Estimado mf2010, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sus percepciones acerca de nuestro Resort y que su estancia no haya sido de su agrado. Agradecemos sus constructivos comentarios para mejorar en nuestras áreas de oportunidad, e igualmente le informamos que estamos trabajando en una remodelación...Más

Opinión escrita 25 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Están remodelando el hotel, con lo cual hay ruido y gente trabajando durante todo el día, incluso de noche y es realmente molesto para descansar. Seguramente cuando acaben con todo eso el hotel quedará a la altura para recibir a sus huéspedesMás

Gracias, Jorge B
Respuesta de Zasha G, SM Manager en The Westin Resort & Spa, CancunRespondido: 27 noviembre 2017

Estimado Jorge B, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria, por favor, note que estamos realizando estos trabajos para ofrecer un mejor producto a nuestros huéspedes. Esperamos que los otros aspectos de su estancia hayan...Más

Ver más opiniones
AnteriorSiguiente
123456448
Información del hotel
Servicios
Los mejores servicios
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Restaurante
En primera línea de playa
Spa
Parking gratis
Bar/Salón
Piscina
Internet gratuito
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Spa
Bar/Salón
Piscina
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
140 US$ - 291 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°40 de hoteles de lujo en Cancún
N.°48 de hoteles spa en Cancún
N.°50 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°52 de hoteles románticos en Cancún
N.°57 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
140 US$ - 291 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°40 de hoteles de lujo en Cancún
N.°48 de hoteles spa en Cancún
N.°50 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°52 de hoteles románticos en Cancún
N.°57 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Viajero (2324)
Habitaciones y suites (946)
Piscina y playa (905)
Comedor (289)
Servicios (154)
Centros de negocios y salas de eventos (10)
Áreas recreativas y para la familia (9)
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
José Horacio M
14 mayo 2017|
Responder
Respuesta de Dani_SiGa | Ha opinado sobre este establecimiento |
Hola! Llegando al hotel te ofrecen un paquete de todo incluido, nosotros no lo tomamos porque si estaba caro y lo que el hotel ofrece nos parecía que no lo valía.
-1
votos
AnteriorSiguiente
123456112
Consejos sobre habitaciones
"No reservar habitaciones de los primeros niveles"
Leer opinión
"Habitaciones frente al mar"
Leer opinión
"La vista al mar está muy bien, pero la vista al lago también está agradable."
Leer opinión
"vista al mar"
Leer opinión
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Hacerse con el control de su perfil