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Blvd. Kukulkán Km. 20 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 17/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Sun Palace
Actualizado el 17/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

2 de 235 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Lo mejor de lo mejor de Travellers' Choice: 2020

Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Cancún, Sun Palace es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de lujo y su proximidad a fantásticos restaurantes, Sun Palace te ayuda a disfrutar de lo mejor de Cancún.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Sun Palace Hotel tiene servicio de habitaciones y conserje para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Sun Palace, hay parking gratis disponible.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar burritos en algún restaurante cercano, como Blue Gecko Cantina o Km 19. 5 Restaurant & Bar Cancun.

Durante tu visita, no te pierdas populares parques como Tres Rios Ecopark, arte Garden y Endless Travelers, ya que se llega rápido desde el complejo turístico con todo incluido.

Sun Palace hará inolvidable tu visita a Cancún.

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Habitaciones y suites (364)364
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Buceo
Transporte desde/al aeropuerto
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Pesca
Karaoke
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Vigilancia 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel de no fumadores
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Portero
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Caja fuerte
Zona de asientos
Caja fuerte para portátiles
Mostrar más
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Relación calidad/precio
Con encanto
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Enlaces del hotel
Oferta especial:Black Friday 2x1
7.706opiniones1.144PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 5.804
  • 1.349
  • 388
  • 104
  • 62
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Bren F escribió una opinión (1 nov.)
Guadalajara, México9 contribuciones2 votos útiles
El pasado 26 al 28 octubre nos hospedamos en Sun Palace, me atrevo a decir que ha sido de las mejores experiencias que he tenido en mi vida en concepto de todo incluido, a pesar de que nos toco vivir la tormenta tropical Zelta, nos dieron un trato excepcional, los detalles y la atención que te brindan es fabulosa. Consuelo de relaciones públicas estuvo en todo momento pendiente de nuestras necesidades, iba celebrando mi cumpleaños y aniversario de bodas y super linda nos mando amenidades y decoro nuestra habitación. Una de las noches cenamos en restaurante Aurora y en verdad toda una experiencia y con un super servicio por parte de Alejandro, en el área de piscina Daniel nos atendió fabuloso también, los snacks y la presentación de los mismos son otro nivel, el restaurante Thai otro nivel también exquisito y la presentación maravillosa, Carlos nos preparo nuestras bebidas y fue super atento ... la cafetería increíble con sus macarrones y alta chocolatería, en fin sin duda volveremos, es un hotel encantador. Gracias Sun Palace hicieron de nuestra estancia algo memorable <3
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Fecha de la estancia: octubre de 2020
1 voto útil
Útil
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Respuesta de GM Moon Palace, Owner en Sun Palace
Respondido: hace 3 semanas
Apreciable 430brenf, Es un verdadero honor el recibir sus amables comentarios en relación al excelente servicio recibido por nuestro equipo. Sin duda alguna Consuelo estará feliz de saber lo mucho que disfrutaron de su atención y lo mucho que agradece su ayuda. Ha sido un placer servirle, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones para continuar creando inolvidables momentos de vacaciones en el Caribe. Saludos cordiales, Walter Barbieri General Manager
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regiolagunero escribió una opinión (oct. de 2020)
Torreon, México14 contribuciones2 votos útiles
Por cuestiones de las restricciones para viajar, fuimos posponiendo nuestro viaje, pero al fin lo hicimos y estuvimos muy bien atendidos, todo estuvo de maravilla, todo el personal muy amable y al pendiente de cualquier necesidad que tuviéramos, si quisiera mencionar a algunos de los colaboradores Nancy y Jayro en concierge; Fresia hostess de Aurora, Karina en el Lobby Bar, Pedro, Luis, Alex y Sandra entretenimiento y en la Playa, Ricardo, Carlos, Erick, Amadeo, en fin a todos Muchas Gracias por hacer tan placentero nuestro viaje
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario en Sun Palace
Respondido: hace 4 semanas
Apreciable regiolagunero; Gracias por elegir Sun Palace para una increíbles vacaciones. Nos complace mucho leer que hemos superado sus expectativas y pudo disfrutar de nuestras facilidades, servicios, restaurantes y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en Sun Palace. Saludos cordiales, Walter Barbieri Gerente General Sun Palace
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Agustinfranco escribió una opinión (oct. de 2020)
Guadalajara, México10 contribuciones4 votos útiles
A pesar de que llegamos con la tormenta tropical Gamma y nos fuimos huyendo del Huracán Delta, el lapso entre las dos eventualidades fue maravilloso. Amabilidad, comida deliciosa, (especialmente el restaurante Thai) y unas instalaciones recién remodeladas con una decoración exquisita!. Totalmente recomendable.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Útil
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Respuesta de GM Moon Palace, Owner en Sun Palace
Respondido el 14 oct. 2020
Apreciable Agustinfranco, Muchas gracias por compartir su experiencia en Sun Palace. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuestos a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes tengan una inolvidable experiencia. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirle muy pronto. Saludos cordiales, Walter Barbieri Gerente General
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Conny escribió una opinión (oct. de 2020)
1 contribución
Estuvimos del 1 al 4 de octubre hospedados en el hotel, en verdad la atención de cada una de las personas era increíble, todas las personas que atendían con una sonrisa. La comida de excelente calidad, generalmente en las playas no encuentras carne de res rica, bueno tiene la mejor Arrachera y picaña. Por otro lado, los chavos de animación en la alberca, de verdad increíbles personas, tenía a la gente muy divertida. Platicando con todos. Y los snack de la alberca también buenísimos. Esperamos regresar pronto.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de GM Moon Palace, Owner en Sun Palace
Respondido el 10 oct. 2020
Apreciable Connyrb, Muchas gracias por describir el fantástico servicio que nuestro equipo le proporcionó y lo mucho que disfruto de nuestra variedad de platillos. Queremos agradecerle por haber elegido Sun Palace y por compartir su increíble reseña con nosotros. Será un honor darle la bienvenida nuevamente! Cordialmente, Walter Barbieri Gerente General Sun Palace
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Alle47 escribió una opinión (sept. de 2020)
1 contribución
Un servicio estupendo en este hotel es la primera vez que nos quedamos aqui y nos encanto, se toman enserio todas las medidas de limpieza por todas las areas es increible el esfuerzo que realizan cada dia todo el personal, las comida estubo muy rica nos encanto el restaurante italiano con musica en vivo y la comida esquisita, quiero agradecer al chico del gym Uriel por su carisma y su forma de dar las clases, de verdad que las disfrute cada dia, gracias Sun Palace nos vemos antes de lo esperado seguro.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Útil
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Respuesta de GM Palace Resorts, Propietario en Sun Palace
Respondido el 1 oct. 2020
Apreciable Allee47, Es un placer recibir sus comentarios y leer sobre la experiencia tan positiva que ha tenido en Sun Palace. Siempre buscamos cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes, ofreciendo una experiencia sin igual, es un gusto saber que disfruto de nuestro famoso y cálido servicio al igual de la increíble variedad gastronómica que tenemos. Muchas gracias por escogernos, esperamos recibirle nuevamente pronto. Cordialmente, Walter Barbieri General Manager Sun Palace
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RANGO DE PRECIOS
281 US$ - 577 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
NÚMERO DE HABITACIONES
252
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Preguntas frecuentes sobre Sun Palace
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Sun Palace?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, wifi gratuito y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Sun Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Sun Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Sun Palace?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sun Palace?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son RESTAURANTE NAVIOS, El Galeon del Caribe y Km 19. 5 Restaurant & Bar Cancun.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Sun Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Sun Palace tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Sun Palace ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Sun Palace?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sun Palace ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Hay lugares históricos cerca de Sun Palace?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Zona Arqueológica El Rey (3,3 km) y Templo de Alácran (7,7 km).
¿Sun Palace tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.