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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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11 personas han empezado a reservar aquí
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Hard Rock Hotel Cancun
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6.009 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 4.228
  • 1.074
  • 422
  • 163
  • 122
Ver opiniones para
2.070
1.937
80
245
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancun
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Viaje 20 dias a Quintana Roo, primero Isla Holbox, luego Isla mujeres y finalmente 7 dias en Cancun en el Hard Rock Hotel. He viajado varias veces al caribe y he estado en distinto hoteles, basado en esto hare mi opinion: LO BUENO: 1.- La atencion del personal es excelente, muy amables y dispuestos ayudarte. Te hacen sentir bien. 2.-... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, claudi0cesarm
Santo Tomé, Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
57 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

estuvimos aliojados seis dias,el hotel nos parecio muy bueno en gral,excelente la atencion y amabilidad de su gente,el unico punto oscuro es la total ausencia de recracion adolescente que hizo que al igual que otras familias tuvieramos pegados a los chicos todo el dia por estar aburridos,el resto todo muy bien

¿Útil?
Gracias, Jose C
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

me hospede a fines de setiembre del 2015 en viaje de luna de miel,es muy bueno el hotel y todos los servicios que ofrece pero cuidado los problemas vienen 24 horas antes de terminar su estadía sin alcanzar con la garantía que se ofrece con tu tarjeta de crédito fue tal la insistencia en que valla a recepción que me... Más 

¿Útil?
Gracias, domingo s
Casma, Perú
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve hospedado con toda mi familia,mi esposa y mis 4 hijas y mi Madre y la pasamos de maravilla,las habitaciones muy comodas,aunque no me toco con vista al mar,el frio bar siempre esta lleno y si pides mas te lo traen,lo mismo que puedes pedir atencion de comida al dormitorio gratis,el buffet del desayuno es bueno,lo mismo que el del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, gorki luis m
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola gorki luis m A nombre de todos en Hard Rock Hotel Cancún muchísimas gracias por su estupendo comentario sobre nuestro hotel. Su reseña enciende nuestra pasión por el servicio y nos confirma que hemos logrado crear para usted y su familia la auténtica experiencia de estrella del Rock que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Esperamos muy ansiosos su siguiente... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Desde la llegada del hotel fuimos atendidos de manera muy amable, tuvimos una experiencia memorable gracias al servicio personalizado, en el hotel no te falta nada, los restaurantes ofrecen múltiples platillos y bebidas de alta calidad. El hotel te ofrece multiples actividades y toures de todo tipo. Un verdadero todo incluido en donde los shows, la alimentacion, la habitacion, y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, carlosch0508
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado carlosch0508 Muchas gracias a usted por su breve pero excelente comentario, nos llena de alegría saber que la paso de maravilla y disfruto de nuestro ambiente de Rock N' Roll, también permitame agradecer por sus amplias opiniones de nuestro todo incluido, esperamos que vuelva pronto y disfrutar de nuevo al estilo Hard Rock! Chadi Bou Said Director Zona Caribe... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el hotel con una pareja amifa en total un grupo de 9 , 5 mi familia y 4 la de mi amigo incluyendo un bebe de 1 año. La gastronomia es de lo mejor la animacion tambien en el aerea de piletas uno cuenta con niñeras especializadas para el cuidado de los niños la zona de niños... Más 

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Gracias, Matias S
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Matias S Gracias por tu reseña, que feliz de escuchar que pasate momentos maravillosos con nosotros, Hard Rock es todo musica y entretenimiento, para nosotros el poder ver que el objetivo de brindarles lo mejor de lo mejor se ha cumplido es muy satisfactorio, esperamos regreses para mas vacaciones de rockstar cada año a disfrutar con toda tu familia... Más 

Morelia, México
Colaborador de nivel
68 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me han atendido de maravilla, la tematica del hotel muy buena de lujo, el ambiente increible, todo incluido, muy buena comida, tienda de souvenirs, la playa increible, las albercas muy bellas, todos los detalles me gustaron lo recomiendo

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Gracias, Taniamx2002df
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Taniamx2002df Gracias por compartir tu más reciente experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, me siento muy feliz de saber que has disfrutado de tu estancia, que la comida ha sido de tu agrado y que el servicio ha sido excelente. Espero nos elijas nuevamente como tu destino vacacional en la siguiente oportunidad. Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel ofrece una propuesta particular. La decoración del lobby, sigue la línea de sus restaurantes mientras que las habitaciones soy muy modernas y amplias. Recomiendo pedir pisos altos vista al mar. Un detalle que se debe remarcar que no todos los all incluve lo tienen,es el servicio a la habitación 24hs. El servicio de spa es muy bueno y... Más 

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Gracias, Reggi i
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Reggi i Estamos muy agradecidos por su reseña y nos sentimos orgullosos y felices de haber satisfecho sus expectativas. Nuestra motivación, indudablemente, se impulsa desde la experiencia de nuestros huéspedes y es por ello que trabajamos incansablemente para mantener nuestro nivel de servicio y calidad que nos distingue. Esperamos que nos visite pronto y seguir brindándole un servicio épico.... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor que he visto en mi vida!!!! Muy moderno, grande, bien mantenido, lujoso, con muchos restaurantes, comida espectacular, los tragos fabulosos, el personal que trabaja allí es muy cordial y eficiente.

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Gracias, Carolina B
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Carolina B Te agradecemos mucho el tiempo valioso que tomaste para compartirnos su experiencia familiar en nuestro hotel, estamos muy felices de saber que usted y su familia pasaron unas espectaculares vacaciones disfrutando de nuestras instalaciones y de los Restaurantes. Que bien que tuvieron la valentía de salir a descubrir este, su paraíso. Esperamos tenerlos de vuelta por el... Más 

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel para pasar unas hermosas vacaciones, buen servicio, mucha amabilidad del personal, abundante comida, diversión todo el día, sensación de libertad para hacer lo que uno tiene ganas en las vacaciones, muy recomendable.-

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, carloshoracioi
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola carloshoracioi Gracias por su reseña estupenda, es un gusto para nosotros el saber que eligieron Hard Rock Hotel Cancun, Es enriquecedor tener la oportunidad de leer sus comentarios y nos llena de satisfacción contar con su preferencia. Espero sinceramente que podamos darle la bienvenida pronto y poderle brindar una vez más la experiencia Rockstar que ustedes merecen. Sigue Rockeando!... Más 

5.204 fotos de este hotel

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