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Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
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6.919 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hospedarse en un Hard Rock te garantiza no sólo una excelente estadía y servicio sino diversión al máximo!! Absolutamente recomendable para pasar una excelente estadía en familia! Rodrigo y Romero excelentes mayordomos y Ramos y Rosy (plata) hicieron de nuestra estadía un placer. Párrafo aparte merecen las chicas del Kids club (Pinky y compañía) que cuidaron a nuestros niños maravillosamente!

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Gracias, Pierina R
San Juan, Argentina
Colaborador de nivel
37 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel desde la llegada hasta la salida todo excelente. La comida impresionante, la habitacion buenisima, la piscina, el personal todo la verdad que fabuloso. Solo para mejorar a mi entender la poca divulgación de los espectáculos y la animación podria ser mejor. Sin dudas que volvería, nos encantó el hotel

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Gracias, willyp2001
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola willyp2001 Muchas gracias por tu opinión tan entusiasta de Hard Rock Hotel Cancun, tus amables comentarios serán tomados en cuenta para mejorar en la medida de lo posible, esperamos verte pronto de regreso para mas sorpresas y mas de las vacaciones Rockstar que tanto te gustan. Sigue Rockeando! Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos con mi esposa y mi hija en el Hard Rock de Cancun y Riviera Maya, la experiencia en Cancun fue muy buena, la comida, la atención, el entretenimiento todo excelente, a mejorar en Cancun se ve un poco viejo en la parte de los corredores de las habitaciones y los muebles de las habitaciones, del resto excelente, somos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, V6928GJdouglasm
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola V6928GJdouglasm, Gracias por la opinión de su estancia en este su Hard Rock Hotel Cancun, es muy enriquecedor saber que cumplimos sus expectativas y que disfrutaron ustedes del servicio y la calidad en los que buscamos imprimir nuestro sello Rockstar, tomaremos en cuenta sus recomendaciones, es a travez de nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando para brindar una experiencia... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Podemos decir que nos gusto mucho, todo, partiendo por la ubicación, los servicios de primera, la atención del personal es simplemente fantástica, jamás una mala atención ellos se esmeran para que uno se sienta cómodo y en casa. Decir que de todas manera volveremos.

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Gracias, Alberto S
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alberto S, Gracias por su reseña estupenda, es un gusto para nosotros el saber que eligieron Hard Rock Hotel Cancun, Es enriquecedor tener la oportunidad de leer sus comentarios y nos llena de satisfacción contar con su preferencia. Espero sinceramente que podamos darle la bienvenida pronto y poderle brindar una vez más la experiencia Rockstar que ustedes merecen. Sigue... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nuestro viaje en familia fue muy acogedor en el Hard Rock, apto para todas las edades, el kids club para los niños con muy variadas actividades y de todo para los adultos. Las instalaciones del hotel maravillosas y con el ambiente rock que nos encanta buena comida y excelente atencion y coordialidad. De seguro volveremos. Gracias Hard Rock

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, aagudelo771
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola aagudelo771, Muchísimas gracias por compartir con la comunidad de Tripadvisor tu ultima visita a nuestro resort, es realmente un placer poder ver que el conjunto de instalaciones y el ambiente único que tenemos en Hard Rock Hotel Cancun, hicieron de tus vacaciones algo especial. Me llena de gusto que toda tu familia incluida los pequeños rockeros disfrutaron de las... Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor que tuve en mi vida en vacaciones. limpieza, musica, comida, tragos, personal. la verdad volvería seguro !! pero al ser el mejor, es caro. Está en la zona hotelera y tiene todo lo que un hotel all inclusive tiene que tener. piscina limpia, comida rica, tragos hechos en el momento, .calidad de empleados, música en todos lados. habitaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ricardo P
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo P, Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Cancun, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

De los mejores hoteles que he visitado La comida es buenísima las piscinas son amplias y la playa es espectacular muy recomendado, se puede pagar para pasar el día con acceso a piscina y todos los restaurantes, vale la pena pagar el día, en caso que no puedan reservar en el hotel

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Gracias, Fabian A
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fabian A, Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que el servicio que has experimentado ha sido excelente como lo mencionas en tu comentario. Esperamos ser de nuevo, tu elección vacacional y tenerte pronto de regreso. Saludos. Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Cumple todas las espectativas, lugar con todo tipo de actividades, Buena musica, estupenda comida y bebidas, actividades para toda la familia. Muy buenas distracciones en el teatro, Buena playa y etupendos tours.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, gustavoalfonsob
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado gustavoalfonsob, Muchas gracias por tomar el tiempo y compartirnos sus comentarios. Es realmente motivador saber que nuestros esfuerzos son apreciados y que han sido de su satisfacción. Nuestra meta es cada día lograr nuestros altos estándares en servicio y calidad. Ha sido un placer haberle tenido con nosotros y por seguro lo volverá a ser en el futuro y... Más 

Guaynabo, Puerto Rico
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

EXCELENTE!! todo en orden, limpio, buenos restaurantes y trato de primera. Mis felicitaciones a Valeria que nos hizo sentir como en casa, al igual que Doris en el salón de belleza y Carlos y Efrain en The Market. Vuelvo pronto y definitivamente en Hard Rock Hotel. Hubiera querido disfrutar más pero hubo mal tiempo así que esa es la excusa... Más 

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Gracias, Allyson M
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Allyson M, A nombre de todos en Hard Rock Hotel Cancún muchísimas gracias por su estupendo comentario sobre nuestro hotel. Su reseña enciende nuestra pasión por el servicio y nos confirma que hemos logrado crear para usted y su familia la auténtica experiencia de estrella del Rock que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Esperamos muy ansiosos su siguiente visita.... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Obviamente hay música en todos lados. Las actividades en la alberca son divertidas, trivias, fiesta de lluvia de espuma, etc. Shows musicales variados. Los restaurantes con buffete ofrecen comida diversa y rica pero nada del otro mundo. Los restaurantes de especialidades para cenar están muy bien, hay que reservar para asegurar lugar. Las habitaciones son remodeladas, ya que antes era... Más 

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Gracias, Fabiru
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fabiru, Gracias mil por tu reseña acerca de tus vacaciones, para un servidor como para todo el equipo de colaboradores en Hard Rock Hotel Cancun, es muy agradable escuchar que la labor de servirles que se nos encomienda ha rendido sus frutos, Esperamos verles muy pronto de regreso para darles la bienvenida Rockstar que ustedes merecen. Saludos del caribe,... Más 

6.110 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Zona de playa/piscina (909)
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Hotel y jardines (994)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
En Hard Rock Hotel Cancún, hemos creado un paraíso frente al mar para que te sientas como toda una celebridad, transformando las típicas vacaciones Todo Incluido en un paraíso de celebridades que refleja nuestro increíble escenario mexicano y estilo cosmopolita. Disfruta de la deliciosa cocina, excelente diversión y celebraciones que formarán parte de tus increíbles experiencias vacacionales. Hospedarse en las habitaciones y suites de nuestro hotel en Cancún, es sinónimo de vivir como una celebridad. Nuestras espaciosas habitaciones brindan una experiencia fuera de lo común ya que cada una cuenta con balcón privado, Tina de Hidromasaje y dispensador de licores surtido para que la fiesta nunca termine. Hard Rock Hotel Cancun es el lugar perfecto para hospedar a toda tu banda, ya que nuestro servicio para familias ofrece amenidades especiales para tus pequeños aprendices del rock tales como menús para niños, videojuegos y batas afelpadas en tallas pequeñas. Planea una boda digna de las más grandes celebridades. Diviértete en la playa o en nuestro bar de la lujosa área de piscina. Deja que te consientan todo el día en el Rock Spa®. Hard Rock Hotel Cancun tiene algo para todos. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 344 € - 738 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Cancun Palace Cancun
Playa El Carmen Cancun
Palace Resorts Cancun
Hotel Palace Cancun
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Palace Resort
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles spa en Cancún
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