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The Royal Sands

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N.º 18 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
The Royal Sands
The Royal Sands
Panorámicas (13)
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3.750 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Estuvimos una semana con mi esposa, la verdad nos sentimos reyes durante toda nuestra estadía. Volveríamos sin dudarlo (de hecho compramos un certificado vacacional) y lo recomendamos a todos nuestros conocidos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, EduardoGimena
Asuncion, Paraguay
Opinión escrita hace una semana

Cuando me dieron por aviso que visitaría este Hotel tome la noticia reacia-mente hasta que estuve en sus instalaciones las que por su playa y aguas son maravillosas tornándose un punto obligatorio para conocer, la atención es excelente y tiene como broche de oro un hermoso jardín interior....al que lea esto se lo recomiendo

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Gracias, chilavert2000
Cancún, México
Opinión escrita hace una semana

Siempre que visito los Resorts tengo buenos recuerdos de la gente tan linda que conocí y con la que trabajé. Pioneros en Cancún que merecen ser reconocidos por toda la labor que han hecho en el destino, no sólo con los socios sino también con los colaboradores y la sociedad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Maria D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada María, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes de los más altos estándares de servicio a través de nuestros anfitriones y nos complace saber que usted disfrutó de este servicio durante su estancia. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos con mi esposo y mis dos hijos en el hotel, estuvimos seis dìas. Desde que llegamos nos deslumbrò la belleza del hotel, grandes ventanales, absolutamente limpio en todas las àreas. La playa que posee es soñada, y el color del mar increiblemente turquesa. El departamento que nos tocò, era insuperable: super amplio, muebles nuevos, todo impecable, y con...

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Gracias, Sandra Bibiana Y
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nos complace saber que usted y su familia disfrutaron de la estancia en The Royal Sands y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en su próxima visita a Cancun. Saludos cordiales.

La Patagonia, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Hermoso hotel! la mejor ubicación, la atención excelente, completo, el personal muy agradable, las habitaciones excelentes.el servicio muy bueno, tiene un resto en el lugar y otros hermanos cercanos, el transporte a los mismos esta incluido, todos realmente hermosos, con un sevicio excelente.

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Gracias, 28alej
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso...

Buenos Aires
Opinión escrita hace 4 semanas

Un lugar especial calidad y gente dispuesta a dar un servicio de primera muy buena las instalaciones elementos de playa opciones de deportes elementos para jugar los chicos excelentes reposteras sillas todos elementos nuevos y limpios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, juantH3902TA
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Lincoln-Buenos Aires-Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Antes de legar tuve la primera buena impresión con la Srta Selene Becerra, customer de servicio al cliente respecto un problema NO de Royal sino de Despegar que por mail puso mucho empeño en ello. Las suites están bien equipadas para peparar cualquier desayuno o comida,aunque recomiendo el plan All inclusive. El restaurante Veranda tiene un menú adecuado y muy...

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Gracias, lauracir
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Siempre ponemos especial cuidado en la preparación de los alimentos y nuestros restaurantes están certificados por la Secretaría de Turismo. Sin embargo: la mejor certificación que podemos obtener es la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos llena de emoción leer su reseña y saber que hemos logrado nuestro cometido...

Opinión escrita 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El Royal Sands es un all inclusive como tantos otros de Cancún pero si tengo q destacar algo es la esmerada atención de todo su personal. Desde la recepción, los camareros, botones, nuestra conserje personal Vasty, absolutamente todos están para servirte y ayudarte a tener las mejores vacaciones. Las habitaciones están buenísimas, tanto las del bloque 1 (con un estilo...

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2Gracias, Santiago D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llevo viniendo 8 años seguidos por el tiempo compartido de la familia de mi esposa. Antes se esforzaban en hacer las cosas bien, ahora cada vez va peor. La alberca siempre fría (antes si la calebtaban) , la comida del restaurante y su servicio peor y peor. Es una lastima que desde que metieron el all inclusive descuiden a los...

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Gracias, Jorge S
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña sobre The Royal Sands. Nos da mucho gusto leer sobre las experiencias de nuestros socios y sus vacaciones con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y lamentamos saber que no alcanzamos esta meta con...

Queretaro City, México
Opinión escrita 24 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No me había tocado que en un hotel me cambiaran 2 veces de habitación por los tiempos compartidos. Entiendo que es un sistema, pero fue muy desagradable que en una estancia de pocos días, tuviera que empacar y desempacar 3 veces. La comida está normal y el servicio regular.

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2Gracias, gamajerry
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado gamajerry Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre nuestro resort. Los cambios de habitación se hacen solamente en caso de ser necesario y ocurren únicamente los sábados, como está estipulado en nuestras condiciones del servicio en nuestro sitio web y los de nuestros socios comerciales. Si este no fue su caso, por favor comuníquese con nosotros a onlinecommunity@royalresorts.com...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 220 € - 462 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Número de habitaciones: 340
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Sands Cancun
Hotel The Royal Sands
Royal Resort
The Royal Sands Hotel Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles para familias en Cancún
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N.°21 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

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406 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“me encantan las que están en el ultimo piso sus balcones dan a la playa con una vista paradisíaca”
 de 5 burbujas chilavert2000, 16 feb 2017 | Leer opinión
“Las de pisos superiores”
 de 5 burbujas sandrabibianay, 3 feb 2017 | Leer opinión
“nos toco una con vista al mar, soñada, la terraza hermosa,”
 de 5 burbujas 28alej, 31 ene 2017 | Leer opinión
“por supuesto frente al mar!!! y piso alto”
  • bellisimo
 de 5 burbujas lauracir, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Todas las villas tienen excelentes vistas al mar. Los los corredores de circulación tienen maravillosas vistas al mar y la laguna Nichupté.”
  • Mejor vista imposible!!
 de 5 burbujas 544miriamg, 19 dic 2016 | Leer opinión
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