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Hotel Casa Turquesa

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N.º 67 de 182 hoteles en Cancún
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Casa Turquesa
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537 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Decidí hacer mi llevar a mi pareja aquí para prometerme con ella por lo privado del lugar (pocas habitaciones, etc.) y me ayudaron a crear el momento. Sin duda es un momento muy especial y que no voy a olvidar, pero me quede con la sensación que el precio del hotel en comparación con el nivel de servicio era muy...

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Gracias, Alex_Entrimo
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y el tiempo que tomó para escribirlos. Menciona que tenemos la calidad de un hotel de 2 o 3 estrellas y con poco personal para atenderlo. Los grandes hoteles tienen en promedio 1.8 trabajadores por cada uno de sus clientes, en nuestro caso tenemos 2.5 personas dispuestas a ayudar para que se sienta lo más...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Nosotros elegimos la opción de solo hospedaje ya que en Cancún hay gran variedad de actividades por hacer y poco se disfruta entonces el "todo incluido". En cuanto a ubicación este hotel es perfecto, las habitaciones tienen una hermosa vista al mar, es muy privado y silencioso, se encuentra cerquísima de los centros comerciales y restaurantes, parada de taxis y...

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Gracias, Thais S
Cancún, México
Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Primero que nada es un hotel que no cuenta con las instalaciones que el mismo dice, es un engaño. No vale lo que cobran, el gerente es una persona acosadora, aparece en todas partes y cuenta con el mínimo de personal, me pareció sucio y viejo. En el ares la playa muy pocos camastros y las palapas que son muy...

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Gracias, fortegon82
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al igual que en su primer comentario le repetimos que nos parece raro que mencione que las instalaciones están deterioradas cuando nosotros le dimos una Suite de 82 m2 completamente remodelada y con vista al mar. Usted tuvo un jacuzzi en la terraza, deck de madera, walking closet, cama King Size y sala, un espacio completamente de lujo...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy viejo, las instalaciones están ya muy deterioradas y se nota que no le dan nada de mantenimiento. El precio es de lo más caro y lo que se recibe es muy malo. Les comenté de buena manera que se me hacia elevado en precio para lo que ofrecía el hotel y me sugirieron cambiar de hotel....

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Gracias, Ferbor
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su comentario! Para nosotros son muy importantes todos los comentarios, tanto positivos como negativos, ya que estamos aquí para mejorar. Sin embargo, nos parece raro que mencione que las instalaciones están deterioradas cuando nosotros le dimos una Suite de 82 m2 completamente remodelada y con vista al mar. Usted tuvo un jacuzzi en la terraza,...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hermoso lugar para descansar, disfrutar de la vista, de la playa y de las obras de arte. Está bien ubicado en la zona hotelera. Lo mejor es el servicio: todos son muy amables y te hacen sentir como en casa.

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1Gracias, Berenice M
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus amables comentarios, nos da gusto saber que disfrutó el arte que existe en el hotel, así como de las instalaciones y del servicio boutique que proporcionamos. Esperamos contar nuevamente con su visita para poder servirle como se merece.

Cancún, México
Opinión escrita 17 octubre 2016

Es un hotel que da un confort que otros hoteles no tienen, de relajación aunque si lo prefieres puedes hacer una gran fiesta en la piscina. el personal es muy atento,servicial y amigable, la cocina es de primera . Lo que me gustó es el arte que rodean sus paredes ,pinturas , murales que muestran la historia de los mayas,...

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Gracias, saeaco
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y el tiempo que tomó para escribir su opinión sobre el hotel. El hotel Casa Turquesa se caracteriza por ser un hotel pequeño entre grandes hoteles con cientos de habitaciones. Nosotros nos especializamos en el descanso, el trato amable y personalizado para hacerlos sentir como en casa. Nos da gusto saber que disfrutó la ubicación...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 7 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor opcion en cancun, hotel boutique con solo 35 habitaciones, lo cual lo hace privado y exclusivo. La ventaja es que no tienes el todo incluido forzozo o puedes elegir que dias deseas el todo incluido, esto funciona perfrcto para para los dias que se toman tours. Cuenta con una galeria de arte que no encuentras en ningun hotel...

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Gracias, Rodrigo B
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir estas amables palabras. Casa Turquesa es especial por el servicio personalizado que tiene. Como menciona al tener solo 35 habitaciones, el trato es diferente, ya que en pocos días podemos saber que es lo que necesita cada uno de nuestros clientes. Nos da gusto que haya disfrutado del arte que...

Madrid, España
Opinión escrita 2 septiembre 2016

Llegamos a Cacún sin ninguna reserva y el nombre del hotel nos gustó, decidí llamar para preguntar por los precios y me atendió directamente el gerente del hotel:Mustafá me ofrecio pasar a verlo y asi lo hicimos.Una vez alli nos enseño varias habitaciones y se mostro muy atento, finalmente decidimos quedarnos una semana y puedo asegurar que fue un acierto,...

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Gracias, Igor C
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos los comentarios sobre la calidad del hotel y el servicio que prestamos. El hotel Casa Turquesa se caracteriza por dar un servicio personalizado y por tratar al huésped lo mejor posible, porque cada uno es importante para nosotros y sabemos que tienen necesidades diferentes. Usted es bienvenido para pasara otras vacaciones con nosotros.

Cartagena, Colombia
Opinión escrita 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

+ Excelente ubicación con un personal sin igual. Muy atentos y amables todos los días. Las habitaciones eran espaciosas, con todas las amenidades. Si buscan confort y privacidad, este lugar es ideal! - La calidad del wifi era un poco débil aveces, pero es un punto mínimo que se puede solucionar sin mayor problema.

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Gracias, Alfredo Jose B
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Lo invitamos a pasar otras vacaciones con nosotros.

Opinión escrita 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Con muy buena ubicacion; el hotel es pequeño y comodo, tranquilo, con buenas y bonitas habitaciones, con bonita vista a la playa. Me parece demasiado alta la tarifa para no ofrecer nada! Ni agua en las habitaciones.

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1Gracias, Eunice P
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que le haya agradado el hotel y el servicio que ofrecemos. Nos hubiera gustado escuchar sus comentarios directamente en el hotel a la hora del check out o cada vez que le preguntábamos si necesitaba algo más. Lo invitamos a pasar de nuevo unas vacaciones con nosotros.

754 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel Casa Turquesa

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 130 € - 752 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Casa Turquesa 4*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Turquesa Cancun
Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa Hotel Tulum
Estilo del hotel:
N.°39 de hoteles de lujo en Cancún
N.°41 de hoteles para familias en Cancún
N.°43 de hoteles románticos en Cancún
N.°46 de hoteles spa en Cancún
N.°54 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Casa Turquesa y otros viajeros.
23 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Que sea con jacuzzi en la terraza y vista al mar!”
 de 5 burbujas Alex_Entrimo, 6 feb 2017 | Leer opinión
“Nuestra habitación daba a la piscina y era perfecta.”
 de 5 burbujas igorc367, 2 sep 2016 | Leer opinión
“cual quiera con vista al mar.”
 de 5 burbujas miguelvH7387PT, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Si viajas en grupos puedes optar a departamentos completamente equipados”
 de 5 burbujas elias_callejon, 24 abr 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de planta baja tienen poca privacidad.”
 de 5 burbujas Mariana_DF, 8 sep 2015 | Leer opinión
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