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Hotel Casa Turquesa

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N.º 51 de 180 hoteles en Cancún
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Hotel Casa Turquesa
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521 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

La mejor opcion en cancun, hotel boutique con solo 35 habitaciones, lo cual lo hace privado y exclusivo. La ventaja es que no tienes el todo incluido forzozo o puedes elegir que dias deseas el todo incluido, esto funciona perfrcto para para los dias que se toman tours. Cuenta con una galeria de arte que no encuentras en ningun hotel... Más 

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Gracias, Rodrigo B
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir estas amables palabras. Casa Turquesa es especial por el servicio personalizado que tiene. Como menciona al tener solo 35 habitaciones, el trato es diferente, ya que en pocos días podemos saber que es lo que necesita cada uno de nuestros clientes. Nos da gusto que haya disfrutado del arte que... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos a Cacún sin ninguna reserva y el nombre del hotel nos gustó, decidí llamar para preguntar por los precios y me atendió directamente el gerente del hotel:Mustafá me ofrecio pasar a verlo y asi lo hicimos.Una vez alli nos enseño varias habitaciones y se mostro muy atento, finalmente decidimos quedarnos una semana y puedo asegurar que fue un acierto,... Más 

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Gracias, Igor C
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos los comentarios sobre la calidad del hotel y el servicio que prestamos. El hotel Casa Turquesa se caracteriza por dar un servicio personalizado y por tratar al huésped lo mejor posible, porque cada uno es importante para nosotros y sabemos que tienen necesidades diferentes. Usted es bienvenido para pasara otras vacaciones con nosotros. Más 

Cartagena, Colombia
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

+ Excelente ubicación con un personal sin igual. Muy atentos y amables todos los días. Las habitaciones eran espaciosas, con todas las amenidades. Si buscan confort y privacidad, este lugar es ideal! - La calidad del wifi era un poco débil aveces, pero es un punto mínimo que se puede solucionar sin mayor problema.

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Gracias, Alfredo Jose B
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Lo invitamos a pasar otras vacaciones con nosotros. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Con muy buena ubicacion; el hotel es pequeño y comodo, tranquilo, con buenas y bonitas habitaciones, con bonita vista a la playa. Me parece demasiado alta la tarifa para no ofrecer nada! Ni agua en las habitaciones.

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1 Gracias, Eunice P
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que le haya agradado el hotel y el servicio que ofrecemos. Nos hubiera gustado escuchar sus comentarios directamente en el hotel a la hora del check out o cada vez que le preguntábamos si necesitaba algo más. Lo invitamos a pasar de nuevo unas vacaciones con nosotros. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Como he visto muchas opiniones, daré la mía para ayudar a su toma de decisión , seré breve. Pagar esa cantidad de dinero, no vale la pena. Por mismo dinero y quizás menos, pueden obtener mejores servicios en otros hoteles.. Yo estuve una noche y al día siguiente me retire, no me devolvieron dinero, pero eso me dio lo mismo.... Más 

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Gracias, Alfonso R
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por los comentarios. Respetamos su opinión, sin embargo consideramos que es poco pertinente debido a que aparentemente su reserva fue hace varios meses o más. Casa Turquesa es un hotel boutique que se caracteriza por el servicio personalizado y la atención a cada uno de los clientes. Nos hubiera gustado escuchar estos comentarios al momento de... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2016

Todo va bien en el hotel, hay buena hospitalidad, lo que deja a desear es la recepción, en especial el trato y carácter del señor David la presión denota no ser controlada, aclarando que no hubo agresión pero si decisiones que pudieron cambiar de "muy bueno" a excelente, tenia el conocimiento de lo que había pagado a lo que habitación... Más 

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1 Gracias, Miguel V
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecer su preferencia y sus comentarios. Vamos a pasar sus comentarios a cada uno de los departamentos encargados para que les sirva de retroalimentación y así poder mejorar el servicio que brindamos. Por otro lado, lo invitamos a que nos visite próximamente y repita esta agradable experiencia. Recuerde que todo el personal siempre estará dispuesto a ayudarle... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Es la segunda ocasión que me hospedo en este hotel y en realidad si buscan privacidad y tranquilidad es el mejor lugar además de que tiene una buena ubicación. Con respecto al costo está dentro del promedio y de igual manera va a depender si la temporada es alta o baja.

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Gracias, Wily P
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecer su preferencia. Tal como menciona si usted busca un lugar tranquilo y de descanso Casa Turquesa Hotel es su mejor opción. Todo el personal siempre estará dispuesto a ayudarle para que se sienta los más cómodo posible. Lo invitamos a que nos visite próximamente y repita esta agradable experiencia. Más 

Valparaíso, Chile
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2016

Como ya han descrito otros huéspedes, su ubicación es privilegiada, las habitaciones amplias, de exquisita decoración, es un Hotel museo donde hay obras de artes por todas partes, tanto pinturas como esculturas, ideal para estar tranquilo y alejado de lo masivo que tienen el resto de los hoteles de la zona. El personal es amable siempre atentos a tus necesidades,... Más 

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Gracias, elias_callejon
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario y por su preferencia. Tal como menciona, una característica de nuestro servicio boutique es evitar las aglomeraciones y el bullicio. Casa Turquesa es un hotel tranquilo para la gente que gusta del arte, cultura y un momento de paz frente al mar turquesa. Nos da gusto leer los buenos comentarios sobre el... Más 

Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel
49 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2016

Su ubicación es privilegiada, es lo mejor del hotel. Su vista al océano, la piscina frente al mar. Nuestra habitación tenia un jacuzzi en la terraza con una hermosa vista. Sus empleados son muy serviciales y educados...Pero...Las instalaciones del hotel son viejas y están descuidadas. En los pequeños detalles se pueden ver paredes mal pintadas, descascaradas, trozos del techo o... Más 

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Gracias, linbaez
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por todos sus comentarios. Nos da gusto poder saber su opinión sobre el hotel. Respetamos mucho su punto de vista pero nos sorprendió bastante leer que no encuentra la relación precio calidad cuando se le dio un servicio excelente, con bastante atención siempre tratando de satisfacer sus necesidades. Además, es difícil entender porque hace un comentario... Más 

Coatzacoalcos, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2015

Escogi este hotel pues queria un lugar pequeño pero agradable y comodo. Resulto ser buena eleccion, la decoracion es preciosa, arte en forma de esculturas y pinturas adornan las areas comunes, asi como las habitaciones. La habitacion con terraza, con una vista espectacular. Todo el staff del hotel son amables, serviciales y muy atentos. El servicio de alimentos al cuarto... Más 

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1 Gracias, Marisol C
VentasTurquesa, Director Comercial en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y le aseguramos que los tomaremos en cuenta para mejorar su próxima estancia en el hotel. Estaremos esperando sus futuras solicitudes de reserva. Esperamos sinceramente que haya disfrutado al máximo el tiempo que pasó en Cancún y sobre todo en el Casa Turquesa Hotel. Saludos cordiales. Más 

747 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Casa Turquesa

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 125 € - 1.035 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Casa Turquesa 4*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Turquesa Cancun
Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa Hotel Tulum
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles de lujo en Cancún
N.°37 de hoteles spa en Cancún
N.°41 de hoteles para familias en Cancún
N.°43 de hoteles románticos en Cancún
N.°44 de hoteles en la playa en Cancún
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