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NYX Hotel Cancun

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NYX Hotel Cancun
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1.570 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Monterrey, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Viajamos la semana pasada y realmente estaba con la expectativa de estar en el hotel ya que había muchísimas opiniones diferentes con respecto al hotel. De entrada es un hotel en tamaño podríamos decir mediano la llegada es cálida de parte del botones y las chicas recepcionistas, la información es muy clara ya que nos entregaron una hoja con todo...

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Gracias, lurodrigueez
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está en una excelente ubicación a pocos metros del shopping la isla al que consideró el mejor de Cancún La playa tiene una buena ambientación reposeras sombrillas hamacas paraguayas! Gran atención habitaciones cómodas

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Gracias, Flor M
DireccionNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por tomarse un poco de su tiempo para compartirnos su opinión, sus comentarios son muy apreciados, estamos muy contentos de saber que su estancia fue agradable y que logramos cumplir con sus expectativas. Tenga por seguro que trasmitiremos su mensaje con el resto de nuestro equipo de trabajo y seguiremos esforzandonos en mejorar cada día. Esperamos...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel, con todas las comodidades, el servicio bárbaro. La habitación excelente con vista al mar y muy buena atención . Desayuno super completo. El sector de la piscina tiene una barra donde te atiende de 10.

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Gracias, Mercedes M
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para calificarnos, estamos realmente felices de saber que cumplimos con sus expectativas y que nuestro servicio fue de su total agrado. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo es por ello que estamos muy contentos de saber que disfruto sus días con nosotros y que se lleva...

Opinión escrita hace una semana

Fui por 7 días y la verdad que la pase expectacular. En la entrada nos trataron como unas reinas. En la recepción el primer día nos recibió Jonatan, quien con su simpatía nos hizo más placentera la estadía, más aún ayudándonos con todas las dudas e inquietudes sobre Cancún y el hotel. El desayuno de lujo, el cocinero hace unos...

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Gracias, Marisoluce
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por elegirnos como sus anfitriones durante su reciente estadía. Estamos realmente contentos de saber que su estancia con nosotros ha sido excelente y que disfruto de nuestro servicio. Nos llena de satisfacción saber que se lleva un grato recuerdo. Tenga por seguro que transmitiremos sus comentarios con el resto del equipo NYX Hotel Cancun y seguiremos...

Opinión escrita hace una semana

Pésimo servicio de limpieza al cuarto, notabamos que solo iban a tender las camas nada más. No trapeaban ni dejaban toallas secas. El último día que estuvimos fuimos al tour de xcaret por lo que en todo el día no estuvimos y al regresar en la noche nos encontramos con que habían hecho sus necesidades en el baño y ni...

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Gracias, Magaly R
DireccionNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para compartirnos su opinión, sus comentarios son de suma importancia ya que nos ayudan a identificar aquellas áreas de oportunidad que pudieran tener una mejora y con ello lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia. Estamos muy...

Cancún, México
Opinión escrita hace una semana

Después de un día espectacular en el hotel puedo decir que; la calidad del personal, las vistas, el equipamiento de la zona de playa, con camastros y palmeras, la comida a la carta en el restaurante de primera linea de playa... todo fue espectacular. Un lugar impresionante al que sin duda volveré a pasar el día con la familia.

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Gracias, mcbcancun
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por compartirnos su opinión en uno de los sitios mas visitados por los viajeros, es un verdadero placer recibirlos en esta su casa, estamos muy contentos de saber que su expriencia con nosotros ha sido excelente y que se lleva consigo un grato recuerdo. Esperamos pronto tener el placer de recibirle nuevamente. Una vez mas muchas...

Villa Luzuriaga, Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel en gral cumple con las expectativas en cuanto al precio, lo que no es tan buena es la atención por parte de autoridades del hotel y el poco compromiso con el huésped dado que reserve con meses de anticipación previó pago y aún así al llegar al hotel no tenía habitación y me trasladaron a otro hotel( malísimo)...

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Gracias, Paula C
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para compartirnos su opinión, sus comentarios son de suma importancia ya que nos ayudan a identificar aquellas áreas de oportunidad que pudieran tener una mejora y con ello lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia. Estamos muy...

Sincelejo, Colombia
Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio es excelete, todo son amables y muy atentos, siempre sonrietes y con disposición para servirte. En el desayuno tienes de todo para escoger. Todas las instalaciones del hotel son muy lindas y limpias. La habitación muy acogedora, todo en excelente estado para su uso. La ubicación del hotel es ideal; muy cerca de la zona comercial y zona...

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Gracias, Giselle_Andrea_A
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por elegirnos como sus anfitriones durante su reciente estadía. Estamos realmente contentos de saber que su estancia con nosotros ha sido excelente y que disfruto de nuestro servicio. Nos llena de satisfacción saber que se lleva un grato recuerdo. Tenga por seguro que transmitiremos sus comentarios con el resto del equipo NYX Hotel Cancun y seguiremos...

Opinión escrita hace 2 semanas

Muy comoda la habitacion, grande y con una excelente vista la playa, muy buena la ubicacion del hotel, cerca de una parada de colectivo, a diez minutos del centro de cancun y excelente la atencion brindada por todo el personal

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Gracias, Maxi V
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Permitanos agradecer su preferencia y habernos elegido como sus anfitriones en su reciente estancia en Cancun. Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de un excelente alojamiento y que nuestro servicio ha superado sus expectativas, tenga por seguro que transmitiremos su mensaje con el resto de nuestro equipo de trabajo y seguiremos esforzandonos día con día. Esperamos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un placer visitar este Hotel, su calidez, su comodidad, su gastronomía y su excelente ubicación frente al mar, hacen de este Hotel una gran elección. Quiero destacar la excelente atención, servicio, cordialidad y gran amabilidad de "Víctor" en el área del restaurante gran ser humano y persona, y de "Edgar Salinas" del loungeBar otro gran ser humano y persona,...

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Gracias, Henry H
DireccionNYX, General Manager en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por escribirnos, es un verdadero placer recibirlos en esta su casa, estamos muy contentos de saber que su estancia ha sido excelente y que se lleva consigo una experiencia inolvidable. Agradecemos sus comentarios ya que nos motivan a seguir esforzándonos día con día en mantener la calidad en nuestro servicio. Estaremos esperando con ansias su visita...

1.811 fotos de este hotel

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Segunda piscina (11)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Disfruta de un fabuloso hotel ubicado justo frente a las hermosas playas de arena blanca y mar azul turquesa que han hecho de Cancún un paraíso tropical preferido por miles de vacacionistas cada año. NYX HOTEL CANCUN es un resort con 163 habitaciones y suites con una excelente ubicación en medio de la famosa Zona Hotelera de Cancún, en el Estado de Quintana Roo, México.NYX HOTEL CANCUN es ideal para familias, parejas enamoradas, bodas y pequeños grupos de incentivos ya que contamos con un NUEVO y novedoso salón para eventos. Nuestros coordinadores de grupos trabajarán con Usted para diseñar el menú que más se ajuste a sus necesidades, seleccionando también el escenario perfecto para su evento Este hotel proporciona un servicio amable y profesional, cómodas habitaciones, cocina internacional, así como actividades de playa entre otras. ... más   menos 

Información adicional sobre el NYX Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 104 € - 408 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NYX Hotel Cancun 3*
Número de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Avalon Grand Cancun
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Cancun Avalon Grand Hotel
Avalon Cancun
Avalon Resort Cancun
Estilo del hotel:
N.°41 de hoteles spa en Cancún
N.°43 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°49 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del NYX Hotel Cancun y otros viajeros.
222 preguntas
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Florencio Varela, Buenos Aires, Argentina

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pedir a cada rato al personal de lobby toallas secas”
 de 5 burbujas 497magalyr, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Un sector del hotel no tiene ascensor pero no es un problema, solo consultar”
 de 5 burbujas 496maxiv, 18 nov 2016 | Leer opinión
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