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Hotel Ramada Cancun City

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Avenida Yaxchilan 41, Cancún 77500, México
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Hotel Ramada Cancun City
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234 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 54
  • 103
  • 46
  • 18
  • 13
Ver opiniones para
55
84
24
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho !!! El desayuno excelente y abundante ( bufet ) . Muy buena la pileta . Con estacionamiento incluido . Lo único cuestionable que tiene un solo ascensor y en ciertos horarios el personal para check in era poco y lento para atender .

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1 Gracias, Guadamaca
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimada Guadamaca, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, nos da gusto saber que su experiencia fue agradable. Le invitamos a visitarnos nuevamente en su próximo viaje a Cancun! Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

10 días en el hotel, limpio, buen gusto, buen mantenimiento, alberca limpia y agradable , ubicación la mejor , todo cerca a pie, hasta el ADO.... pero servicio de recepción muy frío y sin interés, restaurante, no hay servicio, ni café te sirven, caja de restaurante, se confunden, cargos dobles, no saben aclarar nada. Estacionamiento pequeño, tu carro se puede... Más 

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Gracias, Fernando Y
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Y, Le agradecemos el tiempo que se toma para hacernos saber sus comentarios y nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias, bien ubicadas y confortables, por otro lado en lo que respecta al servicio lamentamos que en una estancia de 10 días no hayamos tenido esta retroalimentación en tiempo real para así poder hacer las correcciones pertinentes.... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel Ramada es un hotel en el centro de Cancún, rodeado de restaurantes, y muy conveniente para cambiar dinero, hacer compras y salir a tours en la riviera maya. El personal siempre fue muy atento y nos ayudaron en cuanto pudieron. Las instalaciones están en buen estado y muy limpias. El desayuno buffet está bien, con opciones para todos... Más 

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Gracias, xochitlcumanda
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimada xochitlcumanda, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos alegra saber que tanto la ubicación de nuestras instalaciones y nuestro servicio hayan sido una grata experiencia en su estancia con nosotros, le invitamos cordialmente a visitarnos de nueva cuenta en su próximo viaje a esta bella ciudad! Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está limpio, bien ubicado y cómodo, pero el restaurante es caro y la principal recomendación que doy a cualquiera que se hospede ahí es que ponga el letrero de "No molestar" porque las mucamas tienen la horrible costumbre de tocar en plena mañana para dizque checar su servicio...fatal, pésimo y para no volverse a hospedar si realmente quieres... Más 

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Gracias, Consuelo C
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimada Consuelo C, Gracias por hacernos saber sus comentarios los cuales nos brindan la gran oportunidad de mejorar nuestro servicio, desde ya estamos tomando cartas en el asunto para que este tipo de situaciones no se repitan con ninguno de nuestros huéspedes. Me despido de usted esperando nos dé la oportunidad de servirle nuevamente y enviándole un afectuoso saludo. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

Muy buen lugar, excelente servicio y la atención del personal es increíble. Esta en el centro de la ciudad lejos de la zona hotelera pero esta rodeado de buenos lugares para comer un poco lejos de la playa pero pueden tomar taxi o bus, increíble lugar para su costo, 100% recomendado!

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1 Gracias, Mordecai R
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimado Mordecai R, Antes que nada agradecerle sus comentarios y decirle cuanto nos entusiasma que su estadía con nosotros haya sido agradable. Respecto a la playa me gustaría comentarle que el hotel cuenta con un servicio de traslado gratuito que lleva a nuestros huéspedes a un club de playa privado con muy buenas instalaciones en la zona hotelera de Cancun,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2015

Muy buena estadia alli, las habitaciones super comadas y modernas, el baño super limpio y comodo, servicio excelente, superó mis expectativas por su costo, lo unico queda un poco alejado de las playas, pero puedes tomar un bus o taxi o hacer una caminata,

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2 Gracias, Maria L
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimada Mafia L, Muchas gracias por regalarnos sus amables comentarios, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera y nuestras instalaciones y servicio hayan superado sus expectativas, respecto a las playas, nosotros contamos con un servicio de traslado que lleva a nuestros huéspedes a un club de playa privado que seguramente encontrarán bastante cómodo en su siguiente visita... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel, con una gran variedad en el buffet, buena ubicación (cerca de restaurantes), además de la amabilidad y calidez en el servicio que presentan, ademas de la seguridad de la zona, bueno vengan y compruébelo ustedes mismos 👌

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1 Gracias, Manuel E. A
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimado Manuel E. A, En verdad agradecemos el tiempo que se toma para escribir su opinión acerca de nosotros y nos sentimos muy contentos de saber que su estancia con nosotros es satisfactoria para usted, agradecemos infinitamente su preferencia y lo invitamos a seguirnos visitando en sus próximas estancias en Cancún. Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Nos pareció muy bueno y organizado y lo mejor su precio, la ubicación es estupenda cerca de todo lo que necesitas. El personal es muy amable, es una zona segura y buena para caminar en la noche, encuentras restaurantes, discotecas, supermercados.etc

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Gracias, John Freddy O
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el hotel fue excelente, no tengo queja alguna. Buena comida en el restaurante. Punto central cercano cercano a lugares de interés. El servicio y la atención impecable. Se nos presentó un percance con el vuelo pero no dudamos el hotel en el que pasaríamos la ultima noche en ese paraíso. El precio es accesible. En general estamos... Más 

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Gracias, Diego T
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimado Diego T, Nosotros agradecemos aun más su preferencia y los buenos comentarios sobre nuestros servicios, por favor no dude en hospedarse nuevamente con nosotros en su siguiente visita a Cancún. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2015

Es un hotel adecuado cuando el presupuesto no es muy alto. Esta muy bien ubicado y con buen acceso a restaurantes y transporte publico. Felicitaciones al servicio de cocina especialmente a Jacinto. Debe mejorar la atención en recepción. La piscina e infraestructura es adecuada, sin embargo el servicio de WI-FI no fue muy bueno.

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Gracias, CLAUDIA L
Jorge S, Director de Recepción en Hotel Ramada Cancun City, respondió a esta opinión

Estimada CLAUDIA L, Agradecemos mucho sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar en varios aspectos y así poder entregarles a nuestros huéspedes el servicio que se merecen, por otro lado agradecerle también sus felicitaciones al señor Jacinto y por supuesto invitarla a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a esta bella ciudad. Más 

62 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de viajeros (36)
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Habitación (13)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
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Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (5)
Visto
Habitación (3)
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Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (12)
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