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Occidental Tucancun

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N.º 45 de 183 hoteles en Cancún
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Occidental Tucancun
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4.290 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Estado de Mexico, México
1 opinión
NUEVO mediante dispositivo móvil

El trato de principio a fin fue de lo mejor, en especial el de la Señorita Dalida Perez, nos hizo muy grata la estancia ahí. Trato como el de ella hace que quiera regresar lo antes posible a Tucancun!

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Gracias, Alejandro P
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Contratamos éste hotel para nuestra boda y vacaciones familiares, desde el principio las srita. Brenda Suasti nos dio una atención excelente, desde nuestra llegada todos nos trataron como reyes, y verdaderamente fue una boda de ensueño atentos a todo, excelente servicio de Obdulia, Alex, Brenda y hasta del gerente el Sr. Juan Carlos que se dio tiempo de felicitarnos y... Más 

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Gracias, sandycosmo
Panama
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Decididos a pasar unas merecidas vacaciones en el hotel occidental tucancun... Y mejor no pudo ser! La impecable atención del staff de este hotel es simplemente fantástica! Muchas actividades en la piscina, la comida fantástica, y no dejen de ir al rest claraboya en la cena, no se arrepentirán! Lo malo... wifi grstis una hora al dia en el lobby... Más 

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Gracias, LynnPanama
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada LynnPanama Ante todo reciban nuestro saludo y agradecimiento por su tiempo en escribir sus comentarios en este sitio web. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y siempre tratamos de superar sus expectativas. Wow, Nos sentimos alagados en saber que cumplimos con sus expectativas y que somo ahora parte de este hermoso recuerdo. No tenemos palabras para... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel donde todo el personal se caracteriza por se atento, amable y saludar con una sonrisa a los huéspedes. Estuvimos 7 noches con mi familia y la verdad, fue una experiencia muy agradable, cabe mencionar que existen personas que se esmeran más de lo normal y es un gusto mencionarlas: - Erick: mesero del Restaurante el Mirador, persona... Más 

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Gracias, Dark-Optimus
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Esimada Dark-Optimus Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Barceló Tucancun. Nos esforzamos continuamente en... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las instalaciones, la comida, las bebidas, la habitación, las atenciones, todo perfecto! solo un gran defecto por parte del hotel, su personal de ventas es pésimo, lo mas desagradable con lo que se puede encontrar uno, a continuación les cuento. El hotel obviamente quiere vender membresías, pero sus vendedores por querer venderte esta membresía necesitan quitarte mucho tiempo, aproximadamente 120... Más 

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Gracias, jonathan18m
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado jonathan18m, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Barceló Tucancun. Nos esforzamos... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Se encuentra en la mejor ubicación (Zona Hotelera), buen acceso a la playa, variedad de restaurantes, la atención del personal de los bares es excelente, buenas zonas de esparcimiento; al ser todo incluido se aprovecha bastante los servicios ofrecidos, habitación confortable frente al mar.

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Gracias, Adoni N
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Adoni N, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Occidental Tucancún Beach. Para nosotros es muy satisfactorio saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas, que disfruto de las instalaciones y de nuestra privilegiada ubicación en el corazón de la zona hotelera de Cancún. Transmitiremos sus buenos comentarios a nuestro equipo, que servirán... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es el mejor lugar para vacacionar!! Increíbles las instalaciones, con un servicio y atención sobresalientes por parte del personal que es súper amable. Varias piscinas para elegir con música o en relax, o sólo de adultos; y si querés divertirte el mejor equipo de animación tiene muchísimas actividades copadas a las que te invitan Billy, Evian y Joseph. Tiene un... Más 

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Gracias, Jésica M
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Jésica M Ante todo reciban nuestro saludo y agradecimiento por su tiempo en escribir sus comentarios en este sitio web. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y siempre tratamos de superar sus expectativas. WOW, estamos muy contentos de haber leído su carta y todos los comentarios que son extraordinarios y saber que menciona nuestro personal atendió... Más 

Región de Lima, Perú
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Durante toda mi estadía la atención fue esmerada, se notaba que se preocupaban por cualquier cosa que se necesitara. Todo previsto y eficiente El hotel se encuentra ubicado en una buena zona, sus instalaciones son excelentes, las habitaciones cómodas y una playa muy linda. Es ideal para ir con la familia, las actividades muy divertidas, mención especial para la señorita... Más 

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Gracias, guslavano
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Guslavano, Por medio de la presente le envío un cordial saludo, así mismo agradezco el tiempo que se ha tomado para enviarnos sus valiosos comentarios y sugerencias sobre su reciente estancia. Reseñas tan completas como esta nos transmiten una alegría enorme, ya que aquí esta plasmado nuestro objetivo principal, que es la satisfacción total de nuestro huésped. Somos muy... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace una semana

Un Hotel todo incluido en Cancún, donde no es necesario el todo incluido ya que no te encuentras en el hotel todo el día. Las instalaciones cumplen con lo necesario y cuentan con una playa atractiva. Su alberca es pequeña, las áreas comunes con mobiliario común. El servicio no es de los mejores. Los bares y restaurants con los que... Más 

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Gracias, Raul M
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Raul M, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de Buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace una semana

Un hotel super completo y lindo. Muy bien ubicado, hermosas playas e instalaciones. El personal super atento, servicial y divertido. Los shows nocturnos y los entretenimientos diurnos están buenos para pasar el rato y reírse. La comida muy buena, falta un poco de variedad en los restaurantes temáticos pero por lo demás bien. La habitación grande y cómoda, las camas... Más 

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Gracias, MatiCane
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada MatiCane Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta... Más 

4.201 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Zona de playa/piscina (880)
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Habitación/suite (301)
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Hotel y jardines (642)
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Visto
Vista desde la habitación (257)
Visto
Áreas recreativas (61)
Visto
Baño (40)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (9)
Visto
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Otros (1307)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Piscina para adultos (11)
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Servicios (109)
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Playa (21)
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Habitación doble con vistas a la laguna (27)
Visto
Habitación doble frente al mar (35)
Visto
Habitación doble con cama King y vistas a la laguna (30)
Visto
Piscina familiar (12)
Visto
Suite familiar con vistas al mar (57)
Visto
Piscina principal (14)
Visto
Comedor (91)
Visto
El hotel (104)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (2)
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Zona de playa/piscina (1)
Visto
Hotel y jardines (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Gran ubicación, hotel con playa espectacular, la mayoría de las habitaciones tienen vista al mar. El hotel ha tenido una remodelación en su planta de servicios con un nuevo lobby-bar, gimnasio, área de niños, sala de juegos y un espectacular vista en la recepción del hotel. ... más   menos 

Información adicional sobre el Occidental Tucancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México (Previamente Barceló Tucancun Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 182 € - 399 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Tucancun 3.5*
Número de habitaciones: 336
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Hotel Barcelo Tucancun Beach
Tucancun Hotel
Hotel Tucancun
Cancun Barcelo Tucancun
Cancun Hotel Tucancun
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles spa en Cancún
N.°36 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°41 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Occidental Tucancun y otros viajeros.
200 preguntas
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“A nosotros nos tocaron diferentes pisos y todos estaban muy bien, sugiero vista al mar, espectacular!!”
 de 5 burbujas sandycosmo, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Hotel perfecto para descansar, pero para realizar actividades les recomiendo todo sea fuera del hotel”
 de 5 burbujas jonathan18m, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Reservar directamente en la página del hotel, se consigue el mejor precio”
 de 5 burbujas ad0nin, 26 nov 2016 | Leer opinión
“Pisos Altos”
 de 5 burbujas guslavano, 23 nov 2016 | Leer opinión
“vista a la playa”
 de 5 burbujas raulmB9207MY, 23 nov 2016 | Leer opinión
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