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Grand Oasis Cancun

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04/06/2017 05/06/2017
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Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun
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6.545 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Región de Antofagasta, Chile
Opinión escrita 28 julio 2015

Buen Hotel, excelentes show!, muy buena comida, nosotros hicimos el upgrade y queda totalmente recomendado, vale la pena. Lo único malo son los restoranes temáticos, son pobres y un poco sucios, lo demás excelente para unas buenas vacaciones, está muy bien ubicado. Es bueno, pero no volvería a ir.

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1Gracias, Dagmys
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros. Nos alegra saber que le gustó el show, tenemos un equipo de artistas que ensayan durante horas para llevar a cabo shows de calidad que transmitan distintas emociones a nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo...

Queretaro, q
Opinión escrita 28 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Adquirimos un paquete todo incluido del 24 al 31 de julio. Al llegar tuvimos q formarnos casi una hora para q nos asignaran habitación. Preferimos pagar una dif. aprox. de 5400 para q nos cambiaran a otra habitación q es otra área del hotel y al parecer otra categoría. Oh decepción a pesar de la diferencia no hay acceso a...

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1Gracias, Alejandra S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, todos ellos son muy valiosos para nosotros con el fin de mejorar en todos los aspectos. Lamentamos profundamente que su estadía con nosotros no haya cubierto con sus expectativas, hemos procedido a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta lo antes posible...

Opinión escrita 28 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Llego a este hotel el día 19 de julio aproximadamente a las 4 de la tarde estacione mi auto enfrente de la recepción para poder bajar mis maletas las personas que están ahí recibiendo a las personas en vez de recibirme y de menos decirme bienvenido a nuestro hotel se esforzaron en investigar primero si estábamos instalados ahí o si...

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Gracias, jennifer r
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Jennifer, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta y comenzar a trabajar en soluciones para ofrecer instalaciones de calidad y un servicio de primera. Le agradecemos que se haya tomado...

Naucalpan, México
Opinión escrita 26 julio 2015

Realizamos un viaje familiar la semana del 19 al 26 de Julio en este Hotel. Desde que llegamos la atención mala. Nadie nos quería apoyara en subir las maletas a la habitación, faltaban toallas en la habitación y a pesar que lo reporte nunca tuvieron la gentileza de dármela. Los números para solicitar al botones o a la recamarera estaban...

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1Gracias, JRaulLozano
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Desafortunadamente no tuvimos ningún reporte ni queja acerca de lo que nos comenta. Debido esto que queremos hacer hincapié en que todos...

Opinión escrita 26 julio 2015

La habitacion espaciosa y linda . no me gusto que al ser todo incluido haya servicios que debas pagar aparte (como camastros en la playa e internet que no siempre funcionaba bien ). Los shows muy buenos y todos los dias algo diferente . Excelente calidad de comida y atencion .

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1Gracias, Marìa E
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada María, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestros shows. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo de artistas siempre dispuestos a brindar lo mejor de sí en cada espectáculo y crear experiencias...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 25 julio 2015

Al ser muy grande existen muchos usuarios, lo cual dificulta mucho la atención, la atención de algunos empleados fue regular, mientras que otros fue excelente. El gran inconveniente que se observa a diario es la demora para registrar a los nuevos usuarios, esto por falta de personal. El show es muy bueno pero se torno repetitivo. E igualmente existían otras...

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Gracias, Andrescas2014
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de los shows, nuestros artistas entrenan duro para llevar a cabo los espectáculos que ofrecemos a nuestros clientes, así que estamos encantados de que haya disfrutado de estos. Por otra parte, lamentamos la demora al momento de hacer check in, por el momento nos encontramos mejorando nuestro sistema...

Opinión escrita 24 julio 2015

Viaje con mi familia me vendieron un paquete a precio regular que no incluía los mejores restaurantes ni bares, cuando compres aquí que te digan a que no tendrás derecho porque tendrás que pagar la diferencia para obtener un brazalete negro, que da acceso a los mejores restaurantes de bufet y a la carta, este hotel son 4 en uno...

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Gracias, Eduardo M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía con nosotros, es importante hacerle saber que tomamos en cuenta cada uno para mejorar en todos los aspectos. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros restaurantes y de la comida, tenemos un equipo especializado que se encarga de crear los...

Opinión escrita 24 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Que horror de hotel, no volvería ni porque me ganara el viaje. Tuve una pésima experiencia de pareja: Mala atención de alguno de sus empleados, no se puede comer en ninguno de sus 17 restaurantes por la sobreventa del hotel, bullicio, animales escandalosos, falta de organización, etc... ojo cuando vallan a elegir hotel no se dejen seducir de sus hermosas...

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1Gracias, Francisco B
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Desafortunadamente no tuvimos ningún reporte acerca de lo que nos comenta. Debido a esto queremos hacer hincapié en que todos nuestros huéspedes...

Opinión escrita 23 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hola, estuve la semana pasada en este hotel y la verdad me encantó, el servicio es muy bueno y completo, es un hotel antiguo, algunos muebles lucen viejos pero con mantenimiento adecuado, las habitaciones son limpias, las camas muy cómodas, la comida de los restaurantes deliciosa, la mayoría del personal muy atentos y serviciales, disfrute mucho mi estancia. Claro que...

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1Gracias, Verónica M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que haces a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros....

Opinión escrita 23 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es para pasarla bien, todo mundo se emborracha y hay mucho ruido, para aquel que este buscando algo tranquilo no es el lugar, los restaurantes son buenos, menos el italiano es muy regular la preparación de las pizzas, la playa espectacular, la mayor cantidad de gente es joven.

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1Gracias, Jose Luis R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel. Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperando no sea la última ocasión que nos permite hospedarle, reciba un cordial saludo desde Cancún.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet de pago
  • Wifi de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
No me llaman el artista por nada: Soy el Gran Maestro de la diversión, ofreciendo conciertos en vivo, festivales de música, shows y fiesta tema – además, cada día te sorprendo con bailarines en el lobby, sketches cómicos en la alberca más grande de Cancún. Soy un poco más exclusivo que mi hermano pequeño Oasis Cancún pero con beneficios que te harán sentir especial. ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 162 € - 310 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 613
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Oasis Cancun
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Hotel Cancun
Gran Oasis Cancun
Be Live Grand Cancun
Hotel Gran Oasis Cancun
Hotel Belive Grand Riviera Maya
Hotel Gran Oasis Resort Tenerife
Gran Believe Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.°53 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°55 de hoteles spa en Cancún
N.°64 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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901 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones que dan frente a la playa son las mejores, es mejor las de esquina para tener acceso directo a la playa”
502nomad, 23 may 2017 | Leer opinión
“Elegir los bloques hacia la playa preferentemente en el segundo piso para arriba.”
Cristian_Paredes_py, 19 may 2017 | Leer opinión
“Alfombras en los baños, camas matrimoniales, wifi en la habitación ”
, 16 may 2017 | Leer opinión
“Excelente servicio”
973cintiac, 16 may 2017 | Leer opinión
“Tratar de solicitar los que estar alejados de los asensores y escaleras pues es una zona muy ruidosa.”
985adriiv, 11 may 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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