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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
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3.479 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Fueron unas vacaciones excelentes sobretodo el maravilloso servicio que nos brindaron desde nuestro arribó del aeropuerto hasta el último día 😀 , es grato ver personas que hacen de su trabajo parezca fácil , hago una cordial felicitación a todo el equipo en especial a la Srita Michell que nos atendió excelente a nuestra llegada y en el recorrido para... Más 

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Gracias, Adamarina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel me pareció muy bueno, la atención de los meseros y de las personas de la recepción fue excelente, fueron muy amables y dispuestos para atendernos. Los shows también estuvieron excelentes. La alimentación de buen sabor pero falta un poquito de variedad ya que era muy parecida todos los días. Lo único que no nos gustó fue la atención... Más 

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Gracias, Patricia S
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un excelente sitio para unas vacaciones, las personas son muy amables en todo el hotel, nuestra agente VANESA BAICA ha sido muy amable lo mismo que Andrés han hecho muy grata nuestra estadía dispuestos a colaborar en todo lo que necesitamos. Yo personalmente recomiendo este resort al 100% para tener un buen descanso.

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1 Gracias, lilamo63
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su estancia en TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que están pasando unas vacaciones increíbles y agradecemos su recomendación! Continúen disfrutando su estancia! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

excelente atencion de todo el personal, muy buenos restaurantes tienes para elegir varias opciones, con espectaculos nocturnos, muy buenos tragos, buena playa, a pocos minutos en bus del shopping la Isla y con posibilidad de hacer kayak en la laguna que esta al frente totalmente gratis

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1 Gracias, Rolando S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que recibieron una excelente atención por parte de todos y disfrutaron de los alimentos, restaurantes, shows, bebidas, playa en fin! de todo! Agradecemos enormemente sus comentarios y esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un excelente lugar !! Todos muy amables y atentos !! Eh leído comentarios muy desagradables de aquí y la verdad me pregunto , si estuvieron en este hotel ?? No se estarán confundiendo ?? Pues nosotros no tenemos membresía y siempre regresamos súper felices !! Ya es la sexta vez de nuestra visita al Royal Solaris y este año regresaremos... Más 

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2 Gracias, Madi7576
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartirnos sus comentarios en TripAdvisor. Gracias por las porras! nos da mucho gusto saber que tenemos muchos huéspedes felices que continuan visitandonos a lo largo de los años y compartiendo grandes momentos con nosotros, los esperamos pronto para seguir creand momentos mágicos! Saludos Cordiales! Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve 6 días en agosto de 2016. La comida es muy similar todos los días, solo hay un restaurante de buffet y otro de reserva. El desayuno es muy malo, NO HAY TOCINETA! y las filas para los omelets o los pancakes son de 15 o 20 minutos. Los licores son de la peor calidad posible, uno espera que si... Más 

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Gracias, zeus433
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Agradecemos sus observaciones las cuales ya hemos enviado a nuestro departamente de Alimentos y bebidas así como a nuestro Cheff Ejecutivo para así ver cuales son nuestras áreas de oportunidad y continuar trabajando para mejorar nuestros servicios. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El Servicio fue excelente, nosotros somos mexicanos, y tuvimos el mismo trato, no hubo discriminación alguna, los niños estuvieron seguros, además de que hay lugares exclusivos para ellos. Todo el tiempo estuvieron al pendiente de nuestras necesidades, quiero agradecer a todos los que trabajan en el hotel, principalmente a David, concierge, nos dió la bienvenida; Víctor Contreras, Diego, Azael, Noemí,... Más 

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Gracias, cumkuluz
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da un gusto increíble leer tantos nombres de nuestro staff en un solo comentario, estamos muy orgullosos de nuestro equipo de trabajo y compartiremos sus comentarios con todos ellos. Los esperamos en sus siguientes vacaciones a Cancún! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México,... Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

todo fue grandioso, las personas que trabajan alli son muy atentos, amables y unas grandes personas. el hotel esta genial, tienen espectaculos increibles, la comida deliciosa, las actividades son padrisimas y la gente super linda... solo que los que cantan en la noche como por las 10:00pm no son muy buenos, ya que solo dan muy poco tiempo de espectaculo... Más 

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Gracias, karlae15
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones excelentes y disfrutaron de los shows, los alimentos, actividades y el gran servicio que nos caracteriza. Agradecemos sus comentarios con respecto a nuestra música en vivo, hemos hecho llegar sus comentarios a nuestro Jefe de entretenimiento... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

VisItamos el hotel mi esposa 2 amigos y yo Y nuestro anfitrión PACO CONCIERGE NOS ATENDIÓ INMEJORABLEMENTE enterandonos y guiandonos de todas sus instalaciones y atractivos. Excelente experiencia. GRACIAS PACO

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Gracias, Yo M
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia muy agradable y disfrutaron del gran servicio de nuestro concierge Paco. Los esperamos de vuelta en sus siguientes vacaciones! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, buena comida, kids club perfecto para los niños , muy buena atencion por parte de Paulina Macouzet, lamentablemente no pudimos hacernos socios, pero pretendemos en algún momento formar parte de la familia Solaris!

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Gracias, Alejandro M
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables, especialmente disfrutando de los alimentos, el Kids Club y el servicio de nuestro personal. Esperamos tener la dicha de recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

3.391 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Habitación doble con vistas al mar (49)
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Hotel y jardines (30)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 149 € - 355 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun Resort
Hotel Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.°28 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°30 de hoteles en la playa en Cancún
N.°37 de hoteles para familias en Cancún
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