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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun
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3.600 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención de SEBASTIAN y JOHANA muy amenos y entretenidos y las instalaciones de lujo, gracias por las atenciones con Mateo!!! La comida muy bien las albercas y el gym muy bien!! Solo que nos toco un poco de lluvia

¿Útil?
Gracias, Varela Gutierre... E
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La atención es MALÍSIMA. Los mozos nos ignoraron desde el primer día, ni siquiera con propina te atienden bien... Lleno de cucarachas. Poca variedad de comida, a pesar de estar en pleno caribe practicamente no sirven pescado. La pileta es una desilusión. En la habitación el teléfono, la plancha, la cafetera y 3 luces no funcionaban. Por momentos nos quedábamos... Más 

¿Útil?
Gracias, Cinthia M
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos gusto mucho las instalaciones del hotel, muy completo, las actividades , la comida,zonas humedas , todo muy variado , excelente atencion de su personal en especial paulina mac nos hizo sentir como en casa , recomiendo este hotel para sus vacaciones , si regresaramos a cancun sin duda seria a este hotel..

¿Útil?
Gracias, jjosse5
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos hospedados casi una semana y todo fue fabuloso, la comida muy rica y con mucha variedad; se preocupan por tener siempre las estaciones de comida llenas; los cocineros y los meseros son muy amables y demasiado serviciales; en realidad todas las personas que nos atendieron fueron muy amables, desde los que se encargan de la recepción, hasta los que... Más 

¿Útil?
Gracias, JacqZesati
Heredia Costa Rica
Colaborador de nivel
50 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel lo elegimos por los buenos comentarios de otros clientes y por las instalaciones que tienen para niños, viajamos la semana pasada con mi hijo de 4 años y disfrutó muchísimo del lugar. INFRAESTRUCTURA: El hotel es un poco viejo y en varios aspectos requiere ya una remodelación o al menos mejor mantenimiento, por ejemplo baños aires acondicionados de... Más 

¿Útil?
Gracias, NuriaChC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Muy bueno el servicio y la estancia muy tranquila!!! la verdad que superaron nuestras expectativas en comodidad y atención. El personal de servicio siempre atento y pendiente. Cabe mencionar que a pesar de que tuvimos un error en uno de los cobros por la estancia, las chicas de recepción estuvieron atentas para avisarnos y ayudar a resolver el inconveniente.

¿Útil?
Gracias, Carolina23v
San Pedro de Poas, Costa Rica
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Uno de los peores hoteles todo incluido en que me he hospedado , instalaciones viejas, comida pésima y el acoso para adquirir su plan vacacional es intolerable! Las agencias y páginas lo ofrecen como lo mejor y no llega ni a 2 estrellas , X favor NO cometan el error de hospedarse ahí !!

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Gracias, chiky005
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos se tomara el tiempo de compartirnos su experiencia con respecto a su reciente estancia. Lamentamos enormemente no haber cubierto sus expectativas sin embargo es importante mencionarle que todos los puntos que usted comenta se han enviado a nuestra Gerencia General para mejorar nuestras instalaciones y servicios, agradecemos su retroalimentación. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Primera vez en Cancun y una experiencia inolvidable en royal Solaris, sugerencia wifi gratuito para huéspedes, espectáculos son muy buenos en especial para niños, restaurant Marco Polo la comida y el trato es muy bueno. El servicio en gral es bueno. La srta Paulina Mac trato excelente nos convenció para una membresía en futuro.

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Gracias, Norbertoc82
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Gracias por elegirnos para su primer experiencia en Cancún! Nos da un gusto enorme saber que fue mas que excelente y todos se divirtieron a lo grande! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, R Más 

Colaborador de nivel
85 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El todo incluído cumplió con las expectativas. Si me hubiera gustado más variedad en la cena o el desayuno. Las instalaciones están bien cuidadas y la gente es muy amable. La playa está hermosa y la ubicación es muy buena en la avenida Kukulkán. Lo recomiendo.

¿Útil?
Gracias, Juan B
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos gusta leer como se divierten nuestros huéspedes durante su estancia y saber que nuestro staff brindó un excelente servicio. Esperamos tener la dicha de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

3.495 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 158 € - 358 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Cancun Resort
Hotel Solaris Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.°28 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°30 de hoteles en la playa en Cancún
N.°37 de hoteles para familias en Cancún
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