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Krystal Cancun

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Krystal Cancun
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3.989 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Bonita vista al mar amplias habitaciones piscinas jacuzzi barra de bebidas excelente atención buen bufé desayunos, almuerzos y cenas incluye un gimnasio muy bueno todo cerca del hotel como los centro comerciales entre Muchas cosas

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Gracias, Edgar A
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy amables los servicios del kids, la señorita Doris smith atendió muy paciente y amable a mi hijo, es un gusto ver que tienen un personal muy capacitado Los servicios del hotel de 10 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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Gracias, Cinthia E
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped le agradecemos su gran comentario y esperamos verle de regreso, de la misma manera le informo que nuestra colaboradora recibirá de mis manos el comentario y reconocimiento merecido. Más 

Villahermosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio del hotel me pareció muy agradable, el personal es muy atento con el cliente, el servicio de comida me pareció muy bien solo sería más grato que hubiera más variedad en el menú. El servicio para el área de niños "kids club" me pareció muy bonito la persona que está a cargo de los niños es muy eficiente... Más 

¿Útil?
Gracias, jaquelinesastre
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped le agradecemos su gran comentario y esperamos verle de regreso, de la misma manera le informo que nuestra colaboradora recibirá de mis manos el comentario y reconocimiento merecido. Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Compre paquete por una semana y el hotel cumplió con lo que vi en línea. Pongo lo bueno y malo a continuación: Habitación: Limpia, con frigobar, buena bañera, balcón con linda vista (a pesar de ser 1ra planta) Ubicación: Ideal y en plena calle de antros, bares y restaurantes; hay transporte a cualquier lado y siempre hay ambiente en el... Más 

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Gracias, Mario D
Matamoros, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

habitacion confortable y limpia, amplias albercas, diversidad de menu de comida en aquamarina MEJORAR: opciones de comida veggie en los menus, asignar personal para servicio de comida y bebidas en playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Villafranca, Ir... C
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario, esperamos verle de regreso pronto. Más 

Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Buenas promociones, y el trato de los empleados es bueno Lo unico es que la habitacion olia a humedad saliendo del.aire acondicionado pero recomendable para unas buenas vacaciones en parejas o familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, ErwinMartinezBringas
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, revisaremos el detalle que nos comenta de la misma forma. Más 

Helsinki, Finlandia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Debo decir que felicito al personal del hotel, su ardua labor hacen que todas las fallas que tiene el edificio sean llevaderas. En lo personal es buen hotel, no quiero "espantar" a quienes desean ir, si ese es tu plan, adelante!! Sin embargo, la puntuiacion es "normal" debido a las condiciones del hotel. 1- En mi caso me tuve que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, sheqel
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos el haberse tomado el tiempo de poner su comentario, de la misma forma su retro alimentación la cual tomaremos en cuenta mucho, esperamos pueda volver y podamos cambiar su percepción. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente la atención muy buena . Lo malo es que la comida del bufete de tarde y noche recalientan las comidas. Kids Club una excelente atención por de Doris Smith con los niños Las velas restaurante excelente atención por el Sr. Justo en la noche y la comida deliciosa. En cambio en la fisheria Dania no toma... Más 

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Gracias, Diana G
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos su comentario y sera revisado de la mejor manera, esperamos verle de regreso y podamos darle el servicio que se merece, de la misma forma le entregué ya su comentario a Doris, una vez mas muchas gracias. Más 

Merida, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me encantaron las instalaciones del hotel. Es un hotel remodelado y muy limpio. Me encantó que no sea tan grande porque era muy fácil llegar a la piscina o a los restaurantes. Cuenta con excelente animación, ambiente y todo para pasar una estadía increíble. La vista hacia el mar desde el jacuzzi no tiene precio. Cuenta con hamacas, camastros y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Natalia D
Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Falta de atencion al cliente mexicano ...se dejan llevar por el extranjero...cuando en realidad todps merecemos mismo servicio independientemente de la nacionalidad. Les falta mas cordialidad y respeto al mismo mexicano ....espero que para la proxima visita sea mucho mejor y con mas calor nuestra estadia. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, MarthaOfelia
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Buenos días estimado huésped mucha gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, le pedimos disculpas por la percepción que la hayas dado, esperamos verle de regreso y le podamos brindar el servicio que se merece. De la misma forma tomaremos en cuenta sus valiosos comentarios. Más 

3.594 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 91 € - 229 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Hotel Kristal Cancun
Cristal Cancun
Hotel Cristal Cancun
Crystal Hotel Cancun
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Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles spa en Cancún
N.°55 de hoteles en la playa en Cancún
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