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Krystal Cancun

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Krystal Cancun
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3.857 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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SAN NICOLAS DE LOS GARZA, n.l.
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Con mas de 20 años visitando hoteles en México y en el extranjero, es Krystal el primero en demostrar una completa atención a los socios RCI desde el momento de mi llegada al hotel.- Llegamos 4 horas antes de la entrada para el check in, sin embargo, el Sr. Alejandro Rosado, nos recibió en una oficina donde nos permitió esperar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ontiveros, Efre... O
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
71 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en urban kristal y nos daba la posibilidad de usar sus instalaciones en el kristal Beach, así que por un precio cómodo íbamos al resort, es un sitio con personas muy amables, buenos precios, descanso total, es un excelente hotel para estar en Cancun

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Gracias, Chriss0227
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos infinitamente su valioso amable comentario. Esperamos verle de regreso. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Maravillosas vacío es todo el personal muy amable, solo nos parecería bueno aire acondicionado a los ascensores estuve muy a gusto buena vista y muy rica la comida ubicación magnífica para 3l comercio restaurantes y transporte

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Gracias, Jackeline R
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos de la manera mas atenta sus valiosos comentarios, esperamos vuelva pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es precioso y su personal muy amable.La habitacion tiene una vista a la playa espectacular. Por cierto la ubicacion no puede ser mejor,cerca de la movida nocturna.Ya estamos planeando el regreso!

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Gracias, gabalejis10
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por su valioso comentario, le esperamos de regreso para seguir proporcionandole el mejor servicio posible y muchas gracias por su preferencia. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones muestran deterioro en general, la atención de las camareras es muy malo, no ponen toallas completas y no hace bien la limpieza, las Habitaciones les falta calidez en su presentación. El servicio de cocina en el restaurante Italiano es muy basico y no hay aire acondicionado es un horno, muy desagradable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Orlichs
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por sus comentarios, estamos mejorando nuestras instalaciones para poder ofrecer un servicio como se lo merece, y de la misma forma el servicio a nuestros huéspedes, su comentario es muy valioso, esperamos que nos pueda dar la oportunidad de poder mejorar su percepción en una próxima estancia. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se trata de un hotel con demasiada gente para la pileta y la playa que tiene. La atención en los dos restaurantes que tiene adentro es pésima, los mozos son maleducados (en especial con las mujeres). La calidad de la comida es pobre realmente, de hecho estuve enfermo por comida que comí ahí. La atención del servicio de playa es... Más 

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Gracias, Marcos B
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huésped. en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos los comentarios, estamos trabajando en mejorías generales tanto en nuestras instalaciones como en los servicios que damos a nuestros huéspedes, esperamos nos pueda dar una oportunidad en un futuro para mejorar su opinión sobre nosotros, que es muy importante. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una muy bella playa y vista, esta se ve desde cualquier habitación, hablando de ellas, les hace falta una remodelación, muy bonito hotel y buen servicio, vale totalmente la pena, las albercas son grandes y esta limpias, lo único malo es que las bebidas y comidas son muy caras y pueden mejorar

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Gracias, JP H
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por haber estado con nosotros, esperando poder tener su presencia en futuro una vez mas, tomaremos sus comentarios para mejora. Más 

Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

A comienzos del año lo Visite con mi familia, Tiene buena ubicación aunque no está en la zona hotelera de Cancún muy cómodo bien ubicado y buenos servicios. Buena tarifa y cómodas zonas comunes y piscinas. Él restaurante ofrece buen desayuno

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2 Gracias, aaamejia
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por su amable comentario, le menciono que estamos ubicados en el corazón de la zona hotelera de Cáncun. Muchas gracias por su preferencia. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Sin dudas una experiencia inolvidable, tenemos pensado volver. Con mi familia (mi esposa y dos hijas) viajamos dentro de un grupo grande y en todo momento nos atendieron genial, especial mención a Ethan, un genio. Gracias por todo! Sin dudas la mejor opción todo incluido en Cancún! Uno ve fotos antes de ir y piensa que están editadas, pero cuando... Más 

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1 Gracias, Maf_Cai
Hoteles-Krystal, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos sus valiosos comentarios y por haber estado con nostros, esperamos verle pronto de regreso. Más 

San Francisco del Rincon, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuve hospedado en este hotel hace muchos años, se ve que lo han renovado y tratan de mantenerlo bien. La playa era una de las más hermosas de Cancún, ahora ni siquiera nos metimos al mar ya que esta lleno de algas y sargazo, que pena! Los antros y clubes de playa vecinos (el Mandala,etc..) hacen un ruido estridente con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, David C

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 97 € - 259 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Hotel Cristal Cancun
Cristal Cancun
Kristal Cancun
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles spa en Cancún
N.°55 de hoteles en la playa en Cancún
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