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Krystal Cancun

Sitio web del hotel
Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
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Krystal Cancun
Krystal Cancun
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3.784 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Monterrey, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Hotel excelente con buena ubicacion con unas muy buenas instalaciones con vista al mar el mar tranquilo sin Sargazo y la alberca tanto para niños y adultos muy buena el desayuno muy bueno y la atención EXCELENTE

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Gracias, doctorlalo
Hoteles-Krystal, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, nos alegra que haya pasado un agradable momento con nosotros. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos cordiales Más 

San Diego, California
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El joven Carlos Char fue todos los dias de nuestra estancia muy amable en el servicio y la limpieza del lugar ademas de proporcionarme informacion general de Cancun un exelente joven !!!! olvide decir que siempre estuvo al pendiente de que tuvieramos que beber ademas de ofrecernos un camastro en cuanto ubiese la oportunidad el cual siempre estuvo limpio y... Más 

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Gracias, Loren K
Hoteles-Krystal, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Para nosotros es un placer atenderle y esperamos poder tener el placer en un futuro de volverlo a tener con nosotros y superar sus expectativas, gracias por tomarse el tiempo de darnos sus comentarios. Quedo a sus órdenes. Ximena Corominas - Gerente de Calidad Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pesimo el servicio a socios , ya no es ni la atención, servicio, calidad , lo que se prometió al momento del la compra . Todo ha cambiado . Las instalaciones del hotel están muy deterioradas hace falta mantenimiento, la temperatura del agua de la regadera no es constante o sale. fría el agua o sale caliente la mitad del... Más 

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1 Gracias, Martin O
Hoteles-Krystal, Gerente de Calidad en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Martin O, Le agradecemos el tiempo tomado en compartir su retroalimentación acerca de nuestro personal y de nuestros servicios. Si tiene alguna duda respecto a su membresia, por favor contacte con nuestro personal de RCI a cargo. Esperamos poder atenderlo nuevamente. Saludos cordiales Ximena Corominas Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Trelew, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

mi experiencia fue muy buena----después de leer algunos comentarios les dejo mi experiencia: la habitación estuvo muy bien, impecable siempre, el aire acondicionado andaba muy bien... Una vista soñada.. estuvimos en el piso 8 de la torre 2...lo único que pediria serìa que mejoraran los ascensores... la comida variada.. y su personal muy amables.....volvería sin dudas.-

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Gracias, Marielma39
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un Excelente Servicio y el Check in y el Check out con Ethan fue de lo más rápido y excelente. Es un Excelente hotel en general y la atención es muy buena, la comida riquísima, lo recomiendo, seguro regreso :)

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Gracias, Edward G
Chia, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos 7 noches, en la segunda nos tuvieron que cambiar de habitación pues habían varias cosas que no funcionaban y/o mal estado. En general les falta mantenimiento a todo el hotel, habitaciones mayor revisión sifones tapados, división de baño sucia, nevera no cerraba bien. El wifi no funciona correctamente y te cobran la llamada que haces para pedir revisión del... Más 

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2 Gracias, aicortesm
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Todo comenzó muy bien con la recepción y el trato muy bueno. Después comenzaron los problemas en la habitación, ya que estuve toda una semana y NINGÚN día funciono el aire acondicionado, me canse de reportarlo y obtuve la misma respuesta siempre: "lo vamos a revisar Sr.". Otro de los servicios que es la televisión, la señal es pésima y... Más 

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1 Gracias, Edward E
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
27 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este Hotel tiene una característica muy peculiar,, su gente!!! la atención personal, la amabilidad de todos, el personal de centros de consumo, en la playa, personal de seguridad, recepción, todos todos con una excelente actitud. su Gerente Felix Arroyo una finísima persona... eternamente agradecidos por el trato y hospitalidad.

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Gracias, Bebocarreto
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son muy bonitas nosotros fuimos en la modalidad de solo hospedaje, considerando que el todo incluido es parte de lo que ofrecen. Al llegar a la habitación nos pareció muy cómoda, pero el único detalle que tuvimos durante nuestra estancia de 3 días días es que el aire acondicionado jamás funcionó correctamente, los tres días fueron... Más 

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Gracias, PacoTavera
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

el hotel sin buen mantenimiento, elevador viejo con mal funcionamiento, mi habitacion con piso levantado, puerta rota, aire acondicionado con mal funcionamiento, prometieron batas y pantuflas que nunca nos dieron. la playa sin limpieza encuentras vasos y colillas por todos lados

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Gracias, Victor V

3.425 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 99 € - 271 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Hotel Cristal Cancun
Cristal Cancun
Kristal Cancun
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.°46 de hoteles spa en Cancún
N.°55 de hoteles en la playa en Cancún
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