Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Casa Maya Cancun

Mostrar precios
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Fotos profesionales
Casa Maya Cancun
Casa Maya Cancun
Panorámicas (12)
Ver mapa
{"widget":{"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"name":"ibex_photo_carousel"},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1.201 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy lindo, desayuno en buffet muy completo, familiar preferiblemente, muy bien ubicado cerca del centro con una playa hermosa y vista espectacular. Buenas piscinas, gimnasio y zonas sociales. Perfecto para un buen descanso. Pedimos upgrade de habitación a una con vista a la playa y nos hicieron el cambio sin problema, la gente muy atenta en general. Lo...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Juan Sebastian M
Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones son bonitas, pero desde la recepción la atención es mala, no les cuesta nada ser amables con todos, que pena que nos discriminemos entre mexicanos. Sólo es bienvenido el turismo internacional. Cuidado con el desayuno gratuito para venderte el paquete vacacional. Te traen aprisa y al final el paquete es carísimo. La unica persona amable del hotel fue...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, isabel t
Guadalupe
Opinión escrita hace 2 semanas

Nos hospedamos en temporada baja en septiembre, el hotel estaba aproximadamente al 40% de su capacidad. Teniendo en cuenta que nosotros compramos por fuera el vuelo y el hospedaje nos ofrecieron el desayuno (tiempo compartido), al cual aceptamos por unos descuentos que nos daban y cenas. Tener en cuenta que ya íbamos preparados para decir que no, puesto que no...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Jose M
Opinión escrita hace 4 semanas

Durante toda la estadía la atención del personal fue pésima, son muy poco amables y por el contrario son groseros, desprecian las propinas si para ellos no es lo que esperaban, al salir del hotel con varias maletas en la mano no nos colaboraron con nada, se veia claramente el trato preferencial para socios pero para los demás el trato...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Carolina G
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia decepcionante, desde que llegas el recibimiento deja mucho que desear, el trato es diferente si eres latino a sí eres europeo o gringo, esa diferencia en el trato se nota todo el tiempo especialmente en el restaurante en donde los meseros tratan de forma diferente a los clientes, a mi personalmente me trataron con una indiferencia total...

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Fernando M
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 noviembre 2016

La amabilidad y ayuda de la Sta VERONICA CASTRO, recepcionista del hotel, fue pieza fundamental para que fuera perfecta mi estadía allí, ella debería tener un cargo de servicio al cliente, su interés por el huésped y necesidades no tubo limite, quiero resaltar su compromiso, las habitaciones intachables y el desayuno buffet algo supremamente fantástico... recomendado 100%

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Camilo Andres R
Villa General Belgrano, Argentina
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Es un hotel con una hermosa playa, a un paso del centro, salís del hotel y esta la carretera que te lleva a todos lados, las personas muy serviciales , muy rica la comida, los precios del restaurante era accesible.

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, danilujan
Can Cun
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Relax, comodidad, seguridad, muy buena comida y tiene albercas en ambos grupos de habitaciones, te sientes cómodo desde que te registras. Cerca del embarcadero de los barcos piratas puedes verlos cuando hacen su show de luces en la noche desde tu ventana.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Ana A
Floridablanca, Santander, Colombia
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, buena ubicación, excelente playa! Deliciosa la comida. Recomendado! Gente con calidez, tiene claro lo que es el turismo. Bastante acogedor! Repetiría otra vez este hotel! Me encantó! Recomendado!

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Maritza C
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

A el hotel le hace falta mucho mantenimiento, el mobiliario ya es muy viejo, te dan su tour para que compres su dichoso tiempo compartido y si no lo compras se enojan, eso si, el personal es muy amable, ¡tengan cuidado con esos vendedores!

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Paulina G

1.434 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (929)
Visto
Hotel y jardines (131)
Visto
Zona de playa/piscina (211)
Visto
Baño (21)
Visto
Habitación/suite (122)
Visto
Vista desde la habitación (96)
Visto
Comedor (38)
Visto
Áreas recreativas (7)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Otros (302)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (484)
Visto
Servicios (58)
Visto
Playa (35)
Visto
Junior Suite Elite (66)
Visto
Estudio Elite (47)
Visto
Junior Suite (79)
Visto
Piscina principal (57)
Visto
Piscina de relajación (16)
Visto
Comedor (37)
Visto
Estudio (43)
Visto
El hotel (46)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (21)
Visto
Habitación/suite (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y jardines (7)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 0.3 km
Real Inn Cancun
Real Inn Cancun
N.° 67 de 181 en Cancún
386 opiniones
A 2.9 km
Beachscape Kin Ha Villas & Suites
A 1.5 km
Cancun Bay Resort
Cancun Bay Resort
N.° 45 de 181 en Cancún
1.039 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.0 km
Fiesta Americana Villas Cancun
A 7.9 km
Emporio Hotel & Suites Cancún
A 3.5 km
Aloft Cancun
Aloft Cancun
N.° 65 de 181 en Cancún
763 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Majestuoso Hotel con una combinación de la cultura Maya y laarquitectura contemporánea, situado en las finas y blancas arenas de unade las mas bellas playas del hermoso caribe Mexicano, El hotel CASA MAYA CANCUN se distingue por sus espaciosas habitaciones y un excelente servicio, que le invita a vivir una experiencia única en sus vacaciones ¡¡¡ ... más   menos 

Información adicional sobre el Casa Maya Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 5.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 112 € - 247 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa Maya Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 370
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Travelocity, Priceline y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Casa Maya Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
San Cristobal De Las Casa
Hotel Casa Maya Cancun
Hertz Cancun
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Hotel Maya Cancun
Casa Maya Cancun Mexico
Casa Maya Hotel Cancun
Cancun Casa Maya
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya
Estilo del hotel:
N.°46 de hoteles spa en Cancún
N.°54 de hoteles en la playa en Cancún
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Casa Maya Cancun y otros viajeros.
54 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (54)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Casa Maya Cancun y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“con vista al mar, son mas grandes y soleadas”
 de 5 burbujas danilujan, 2 nov 2016 | Leer opinión
“vista al mar para ver el atardecer, ya tarde ver cuando los barcos piratas todos iluminados hacen su show con fuegos artificiales”
 de 5 burbujas AnaA620, 2 nov 2016 | Leer opinión
“ami me encantan que tengan terraza frente al mar.”
 de 5 burbujas 132jesusp, 15 oct 2016 | Leer opinión
“Lejos del bullicio de zona de alberca, de preferencia en plantas superiores.”
 de 5 burbujas R602WTjuanm, 25 ago 2016 | Leer opinión
“No paren nunca en éste hotel,aunque se los regalen.”
 de 5 burbujas 884marianoe, 26 jul 2016 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento