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Krystal Grand Punta Cancun

Sitio web del hotel
Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
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2.551 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Cuautitlan Izcalli, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es muy cómodo, cuenta con servicios para hacer agradable la estancia. El personal brinda un servicio excelente, en especial quiero felicitar al área de recepción, nos dieron mucho apoyo e hicieron muy agradable la estancia. El restaurante O, qué bien que inicia la atención a las 6:30, porque así disfrutamos de los alimentos antes de salir a algunos... Más 

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Gracias, espasefa
Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

lo encontramos en expedia y best day a un precio excelente, teniamos nuestras dudas pero al llegar supero todas nuestras expectativas , muy amable el personal en general solo recomendaria que el buffet lo mejoraran y aceptaran pagos en efectivo por si alguien no tiene tarjeta, fui en la noche al buffet con mi pareja y los meseros dejaron mucho... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, danielyse2016
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Ir en diciembre fue muy buena decision. El hotel tiene una vista bellisima del mar ... con la habitacion muy comoda. Tiene pocos restaurantes con buena atencion del personal. Esta muy muy cerca de la vida nocturna. Si desean salir la toma de camiones esta a unas cuadras. Volveria sin dudarlo

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Gracias, Cynthia C
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve hospedada 3 noches, fue un viaje familiar, la verdad el hotel es excelente, trato amable de los empleados, solo nos quedamos con desayuno bufete, el cual era bastante variado y rico, la ubicación no podría estar mejor y además de todo esto la playa hermosa y tranquila, solo si hay un punto que tengo que recalcar las camas estaban... Más 

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Gracias, Mendigovich
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Esta super cerca de los mejores antros de la ciudad y el servicio, calidad e instalaciones es muy buena, sin duda regresaremos. El personal muy atento y la playa es excelente, sin duda el mejor de los hoteles a un muy buen precio. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Sotelo Maria, E... G
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La ubicacion del hotel es maravillosa unos pasos de los mejores restaurantes y bares. Nos decidimos por una habitacion Altitude y descubrimos que fue una gran eleccion desde que nos llevaron al salon con una vcista spectacular para realizer nuestro registro al hotel. Arriba ya nos esperaba nuestra amable concierge Susana Castro con toallas y bebidas refrescantes. Durante toda tu... Más 

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Gracias, edgarcastillosuarez
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Edgar: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atención, excelente comida. Cuartos un poco descuidados en cuanto al mantenimiento (muchos contactos eléctricos no funcionaban, cuando llegamos el teléfono no funcionaba pero fue reparado. Los elevadores también con algunos problemas).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, cblanco2016
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada con mi familia una noche en julio 2016, habíamos pasado unos días antes en la Riviera Maya y quisimos estar en Cancún una noche antes de partir. La experiencia en el hotel fue buena, tiene una ubicación excelente con una hermosa playa y muy cerca de los centros nocturnos. La habitación es limpia y sencilla, los elevadores muy... Más 

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Gracias, Leticia M
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Leticia: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Tijuana, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene ubicación privilegiada, el servicio es excelente, la comida del bufete entre semana hay poca variedad y en fin de semana mejora, la playa es lo mejor ya que es como una alberca, nos encanto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Alejandro S
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El la tercera ocasion en que voy a cancun en años distintos y siempre elijo hospedarme en el hotel kristal grand punta cancun, su hospitalidad, su ubicacion y la calidad del servicio son puntos que siempre considero al salir de viaje, muy recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, guzmanlozano_e
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 99 € - 322 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.°37 de hoteles de lujo en Cancún
N.°39 de hoteles spa en Cancún
N.°41 de hoteles románticos en Cancún
N.°42 de hoteles para familias en Cancún
N.°48 de hoteles en la playa en Cancún
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