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Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
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2.870 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Irapuato, Mexico
1 opinión
NUEVO

el desayuno muy bueno y bien presentado, el hotel me gustó por su forma está todo cerca, y no hay que caminar mucho para sus intalaciones, la playa es la más bonita de los demás hoteles cercanos y su personal muy amable, lo único que me gustaría que la cama fuera king size en lugar de Queen

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, julieta0406
Cancún, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las instalaciones muy lindas. Le recepcion por parte de los chicos de bell boy excelente, al igual que el check in en el piso 14. La vista de la habitacion hermosa, contemplando el bello e inigualable mar turquesa. dos detalles, el baño...la regadera se lleno de agua, no tenia buen drenaje. Estaba alojada en el piso 12 y por la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Innitta
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La limpieza es lo único bueno del hotel, el servicio salvo por el restaurante principal deja mucho que desear y nada es posible. El helpdesk es pésimo y a pesar de haber reservado con 11 meses de anticipación y pedir habitación con cama King me dieron 2 dobles claramente no hubo ningún cambio y mucho menos compensación, la guardería nunca... Más 

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Gracias, Amaranta G
Guadalajara, México
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Ya dejé mi opinión en FB también respecto a ciertas áreas de oportunidad que tiene el hotel. Bueno, la comida es bastante buena, malo, te hacen firmar cada vez, es para su control y demás pero lo paga el huésped. Bueno, Internet en la habitación. Malo, el proceso de check-in fue lento, las personas que te reciben no sonríen ni... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, aromero1972
1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un maravilloso hotel, tiene una hermosa vista, muy agradables las habitaciones y muy cómodas, cuenta un un excelente servicio y el chico que nos atendió en la recepción, que nos dio la bienvenida y nos asignó las habitaciones fue muy agradable, hace un excelente trabajo Ethan Alemán, siempre estuvo al pendiente de nuestra estadía fue muy respetuoso con nuestras... Más 

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Gracias, César M
Zapopan, Mexico
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

El hotel en general muy bonito e impecable. hermoso loby, la ubicación y la playa excelentes Alimentos excelentes. Una de las habitaciones entregada a tiempo la otra muy tarde. Creo que les hace falta ambiente en general, no tienen ningún tipo de entretenimiento, ni durante el día ni en la noche. La alberca en este momento es muy pequeña para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, monique_jaime
Monterrey, México
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Super cómodo el cuarto de hotel, moderno, amplio, nos dieron la habitación cuando reservamos, las instalaciones están super padres la alberca, los camastros, está super genial la comida, sobretodo la atención. Recomiendo ampliamente sus instalaciones, hemos ido varias veces a Cancún pero éste hotel nos fascino, sobretodo porque está cerca de los lugares que nos gustan. Amamos Cancún y éste... Más 

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Gracias, Mayra C
Ciudad de México
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Pésimo servicio y mala experiencia. Servicio de playa y alberca malo, esperamos más de 40 minutos y no nos trajeron las cosas, misma situación en the grill restaurante vacío con servicio lento además de porciones pequeñas y caras. Ruido toda la noche de las obras y reparaciones que están haciendo o preparación de las bodas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, villalpandoev
Monterrey, México
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Creo que le falta mejorar en el servicio brindado ya que se tardan mucho en atenderte cuando requieres algo, son muy lentos en el proceso de check in, la comida sabe bien y la ubicación esta muy bien,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Flores, Gonzale... F
Ciudad de Mexico, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La verdad esperaba más y me parece fatal que no haya habido ningún tipo de aviso para decir que la alberca principal está en remodelación, ni que hay un edificio que están construyendo y toda la basura cae en la alberca que dejaron disponible. Además, ninguna de las sombrillas servían y era incómodo estar en la alberca. En el mar,... Más 

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3 Gracias, andrearamosst

3.137 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (6)
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Zona de playa/piscina (10)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 139 € - 389 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles de lujo en Cancún
N.°38 de hoteles spa en Cancún
N.°41 de hoteles románticos en Cancún
N.°42 de hoteles para familias en Cancún
N.°45 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Krystal Grand Punta Cancun y otros viajeros.
169 preguntas
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Corrientes, Argentina
hace 13 días

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pidan las habitaciones frente al mar, se encuentra en un edificio de 2 pisos, excelentes instalaciones”
 de 5 burbujas , 24 nov 2016 | Leer opinión
“Con vista al mar sin duda”
 de 5 burbujas carloshD6581ER, 14 nov 2016 | Leer opinión
“en este hotel del piso 10 hata el 14 la mejor vista, buena atencion, playas muy buenas”
 de 5 burbujas dianavalsangiacomo, 2 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones son a partir de la numeración 20 en adelante.”
 de 5 burbujas erick_eemb, 29 oct 2016 | Leer opinión
“las habitaciones que estan en las equinas tienn mejor vista”
 de 5 burbujas Stephanorma, 24 oct 2016 | Leer opinión
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