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Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
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2.749 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Cardenas Tabasco
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Solo faltaría que en recepción le dieran uniformes nuevos a los chicos, están muy desgastados los q usan, las bañeras un poco desgastadas, pero en gral. son pocos detalles que corregir, el servicio es muy bueno

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, olvgam1981
Leon, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel utiliza mucho mercadotecnia para llevarte a el!, la realidad es que el hotel de GRAND no tiene nada, es un hotel común y corriente, el buffet es muy muy pobre, por las mañanas solo tienen verduras al vapor, verduras gratinadas, verduras con crema, verduras asadas, chilaquiles, y solo van variando al tipo de verdura, el personal del valet... Más 

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Gracias, lucyherreracuellar
Colaborador de nivel
27 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel en la mejor zona de Cancun la comida muy rica, las habitaciones cómodas, las piscinas y la playa espectacular. El servicio de primera la verdad es el único hotel en Cancún que me ha agradado hasta ahora.

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Gracias, Arelly C
Tepic, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

las mejores vacaciones en familia, disfrutamos cada momento. La comida deliciosa, el hotel ! nos encanto en verdad un gran hotel. volveremos muy pronto, y la verdad no tengo queja alguna sobre el hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, pastranitus
Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Está muy padre el hotel, mi habitación increíble la verdad me súper encanto el Recepcion si se tardó algo el recepcionista (Ruben) le falta un poco de agilidad siento yo pero con su amabilidad eso lo pasas... súper felicitaciones a Jennifer de Recepcion increíble el check inn que estuve presente con otro amigo que llego un día después que una... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, almaguercynthiaa
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

total mente placentero me encanto el hotel todo , los restaurantes el servicio a huesped la atencion el la playa en si todo my bien , la vista al mar burta fue nuna de las cosas que mas me gustaron ya que en otros hoteles es muy caro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Adal L
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Adal: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Agradecemos el servicio que nos brindo el hotel Krystal Grand Punta Cancun, en Especial a la srita Yolanda.(Barman en el lobby) quien tiene un excelente trato hacia los huespedes, también agradeceríamos algo de ambientacion en la alberca en cuanto a música. entendemos que en el lobby no es posible, pero en la alberca sería agradable. la comida es buenisima. y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, klaudeya88
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Estado de México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las instalaciones son buenas y la atención igual, solo que el tema del restaurant sería mejor que fuera buffet tanto para la comida y cena así como lo hay en la mañana que es de muy buena selección de alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, cinthy67
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cinthy: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Agradezco y Felicito a la Srita Sofia , su servicio, actitud y disponibilidad para que la habitación siempre estuviera en excelentes condiciones y de la forma que necesitaba por mi bebe de un año y medio.. me ayudo mucho para que el viaje fuera aun más facil, y descansara mucho más!!!! Mil gracias por el apoyo y su servicio Srita... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, adsalgado
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nos encanto nuestra estancia ahí, llevamos a mi abuelita que no puede caminar mucho, y uno de los chicos de la entrada llamado Julio Cinco, estuvo al pendiente en todo momento!, muy muy amable, nos ayudo bastante y se porto de maravilla, nos dio consejos para comer y estaba muy atento a lo que mi abue necesitara, se lo agradecemos... Más 

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Gracias, Ale C
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

3.095 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (6)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 112 € - 281 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles de lujo en Cancún
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N.°41 de hoteles románticos en Cancún
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N.°47 de hoteles en la playa en Cancún
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