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Krystal Grand Punta Cancun

AMOMA133 $*
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07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
225 $*
133 $*
Oferta excelente
219 $*
218 $*
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Fotos profesionales
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
Panorámicas (17)
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3.092 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Neuquen, Argentina
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Una estadia increible. Fuimos dos noches antes de regresar. Todas las comodidades, una playa increible! las comidas fabulosas, sus piscinas limpias siempre. La habitacion increible, super comoda, con un hermoso balcon y una vista hermosa.

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Gracias, sebastianfernandez19
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia

Ecatepec
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos hospedados 5 días en una habitación Altitude (son las habitaciones de los dos últimos pisos), 100% recomendable la vista es bellisima; ademas, te dan un trato especial, el check in es en el Lounge Altitude donde te reciben con una cálida bienvenida y las bebidas que gustes, el personal, "TODOS" fueron muy atentos y amables, las instalaciones muy limpias,...

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1Gracias, Maribel G
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maribel: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su total agrado. Esperamos que ésta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia

Torreon, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el Krystal por unos días , antes de continuar el recorrido a la Riviera maya . Actualmente estamos en Barceló Maya Beach - que es cinco estrellas según esto - y no hemos podido evitar hacer comparaciones, cómo extrañamos el Grand Punta Cancún!!!. Les recomiendo hospedarse en una suite altitude, su precio es más elevado pero qué...

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2Gracias, galletilla
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su total agrado. Esperamos que ésta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia

Colima, México
Opinión escrita hace una semana

La ubicación es excelente por estar cerca de los principales actractivos de la zona hotelera, tiene la mejor playa , el servicio en el lobby fue rápido y el personal agradable, el mantenimiento del hotel en general es bueno y con buena limpieza, los cuartos están limpios, camas cómodas aunque deberían cambiar cortinas y tubo del baño pues tienen moho...

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Gracias, Mayra_morfin
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mayra: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente con el valet parking, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien hubicacion, la atención de las recepcionistas fue excelente. Pero a lado estaban construyendo la torre que quitaba el acceso a la piscina principal, nos quedamos 3 días y la atención en la playa fue lenta y nosotros fuimos con todo incluido y te hacían firmar ticket's de los consumos y si era algo molesto, en...

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Gracias, Carolina J
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina: Muchas gracias por sus amables comentarios; nos da mucho gusto saber que disfrutó de este bello lugar y su playa y además, encontró nuestros servicios de su agrado. Lamentamos que su estancia se haya visto agravada por la construcción. Hemos tomado nota de sus comentarios para externarlos a nuestro Comité Ejecutivo y tomar cartas en el asunto. Por...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Animación Fue muy agradable la estancia en el hotel gracias a los chicos de animación ya que transmiten mucha energía, confianza y nos entretienen a chicos y grandes con todas sus actividades que realizan durante el día, muchas gracias Jesus y Erick 🤗

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1Gracias, Nelly G
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nelly: Muchas gracias por sus amables comentarios; nos da mucho gusto saber que disfrutó de este bello lugar y su playa y además, encontró nuestros servicios de su total agrado. Hemos tomado nota de sus felicitaciones y puede estar segura que nuestros compañeros se sentirán contentos de saber que su estancia fue agradable. Esperamos tener el gusto de recibirle...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Felicitaciones al joven Israel Loria por sus finas atenciones en nuestra estadía, ya que es un chico movido y atento con los alimentos y bebidas todo el tiempo y a la hora que queríamos siempre estaba atento Saludos

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Gracias, Alvaro S
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Álvaro: Muchas gracias por sus amables comentarios; nos da mucho gusto saber que disfrutó de este bello lugar y su playa y además, encontró nuestros servicios de su total agrado. Hemos tomado nota de sus felicitaciones y puede estar seguro que nuestro compañero se sentirá contento de saber que su estancia fue agradable. Esperamos tener el gusto de recibirles...

Veracruz, México
Opinión escrita hace una semana

El hotel es básico, cumple con su función, no esperes que sea el más moderno o con detalles especiales. La ubicación es excelente, cerca del boulevard kukulkan. El personal fue amable en todo momento. Las habitaciones son limpias aunque pueden mejorar en el baño, las camas son cómodas. Uno de los elevadores hace movimientos bruscos cuando llegas al piso 3,...

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1Gracias, SamanthaBM1
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Samantha: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita. Cordialmente, La Gerencia.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Voy a dividir mi opinión en dos partes la primera el hotel: no es el más lindo ediliciamente, cuando uno va viendo los otros qué hay a su alrededor le faltaría un poco de aggionarmiento. Los días que estuvimos están construyendo una torre del mismo hotel al lado, por lo que la pileta principal está cerrada y solo tenés acceso...

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Gracias, Fernando A
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Muchas gracias por sus amables comentarios; nos da mucho gusto saber que disfrutó de este bello lugar y su playa y además, encontró nuestros servicios de su agrado. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Aunque el hotel tiene una muy buena ubicación y su playa es excelente, le hace falta una renovación, fisica y de servicio. El servicio es malo, en el restaurant había que buscar al mesero a cada rato lo mismo que en la playa en la que no hubo servicio hasta que nos sentamos en las camas de playa, que no...

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Gracias, mark_anmagar
Antonio S, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Mark: Gracias por su tiempo en darnos sus valiosos comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Tomamos sus comentarios muy en serio y lamentamos que no fuimos capaces de cumplir con el nivel de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes con la mejor experiencia, sin embargo puede estar seguro de que se abordarán...

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Suite Altitude (120)
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Playa (39)
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Habitación King Club con vistas al mar (80)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 117 € - 333 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles de lujo en Cancún
N.°40 de hoteles spa en Cancún
N.°41 de hoteles románticos en Cancún
N.°42 de hoteles para familias en Cancún
N.°48 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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218 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Los últimos dos pisos con vista al mar, tienen la vista más bella y el mejor servicio.”
  • Habitación Altitude De Lujo
mary8407, 23 abr 2017 | Leer opinión
“De preferencia con vista al mar los balcones son muy cómodos”
rflorest, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Vista al mar y en los ultimos pisos”
javierm109, 5 abr 2017 | Leer opinión
“Habitaciones con vista al mar”
carlosaR5671OE, 13 mar 2017 | Leer opinión
“que elijan con vista al mar porque es maravilloso”
campeon1951, 14 feb 2017 | Leer opinión
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AMOMA
133 $* /noche
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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