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Reflect Krystal Grand Punta Cancun

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Viajero (3546)
Habitaciones y suites (854)
Piscina y playa (739)
Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal15 %
  • Malo7 %
  • Pésimo7 %
  • hace 5 días
    “Buen hotel”
  • hace una semana
    “Solo falta”
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Blvd Kukulcan Km 8.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Más información
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Opiniones (4.077)
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2.440 resultados
Puntuación de viajeros
968
738
390
178
166
Tipo de viajero
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IdiomaEspañol
Más idiomas
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1 - 5 de 2.440 opiniones
Opinión escrita ayer

El buffet es una decepción, tiene muy pocas opciones de alimentos, los restaurantes cierran al mismo tiempo y no hay una sola opción para comer. Coco café se les descompuso la máquina del café. Muy mal el servicio de meseros en general.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Escape47514853077
Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Gracias por su excelente atención. En especial a Alejo, nuestro mesero en el área de alberca, gran calidad de servicio. Muy amable, nos atendió en tiempo y forma, cumpliendo cada una de nuestras necesidades. Y superando nuestras expectativas.Más

Gracias, melkartc
Respuesta de SocialMediaRKGCU, Social Media Coordinator en Reflect Krystal Grand Punta CancunRespondido: hace 3 días

Estimada melkartc, A nombre del equipo de Reflect Krystal Grand Cancun, queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros haya sido memorable. Sus comentarios seran compartidos con nuestro equipo...Más

Opinión escrita hace 5 días

Habitaciones muy cómodas, las instalaciones en general están muy cómodas.La ubicación del hotel es excelente. Los alimentos normal, bien. El servicio de meseros en la playa no es el mejor la verdad pero todo lo demás referente a servicio está bastante bienMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Sightseer59400704539
Respuesta de SocialMediaRKGCU, Social Media Coordinator en Reflect Krystal Grand Punta CancunRespondido: hace 4 días

Estimada Sightseer59400704539 Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Reflect Krystal Grand Cancun con nosotros. Nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. Sus comentarios seran compartidos con nuestra gerencia para continuar mejorando nuestro servicio. Sera...Más

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Este fin de mes estuvimos en el hotel reflect krystal cancun y la verdad fue ena buena experiencia , nada fuera de lo comun buena comida , buena vista , buen ambiente , hemos estado en cancun en otros hoteles y esperava un poco mas...Más

Gracias, Aless M
Respuesta de SocialMediaRKGCU, Social Media Coordinator en Reflect Krystal Grand Punta CancunRespondido: hace 5 días

Estimada Aless M, Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia Sus comentarios seran compartidos con nuestra gerencia para poder trabajar en nuestras areas de oportunidad. Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en su proxima visita al Caribe Mexicano....Más

Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio, el personal muy atento, las instalaciones muy limpias, la habitación comida con aire y tv cable, comida rica, recomendado ir a todos los restaurantes, en plena zona hotelera, la atención fue increible y la playa muy limpia, de preferencia ir entre semana ya...Más

Gracias, Traveler746106
Respuesta de SocialMediaRKGCU, Social Media Coordinator en Reflect Krystal Grand Punta CancunRespondido: hace 5 días

Estimado Traveler746106, Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Reflect Krystal Grand Cancun por medio de TripAdvisor. Nos complace saber que su experiencia con nosotros haya sido memorable. Sera un gran placer para nosotros recbirlo en casa nuevamente en un futuro...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Parking gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Para familias
,
De lujo
,
Románticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Para familias
,
De lujo
,
Románticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
395
Rango de precios
124 US$ - 451 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Hyatt Regency Cancun
también conocido como
Hotel Hyatt Regency Cancun
,
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
,
Hyatt Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Para familias
,
De lujo
,
Románticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
395
Rango de precios
124 US$ - 451 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Hyatt Regency Cancun
también conocido como
Hotel Hyatt Regency Cancun
,
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
,
Hyatt Cancun
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Fotos
Viajero (3.546)
Habitaciones y suites (854)
Piscina y playa (739)
Comedor (390)
Servicios (192)
Áreas recreativas y para la familia (27)
Centros de negocios y salas de eventos (2)
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Preguntas y respuestas
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Danae M
12 de noviembre de 2018|
Responder
Respuesta de SocialMediaRKGCU | Representante del establecimiento |
Estimada Danae M, Muchas gracias por contactarnos. Nuestro horario de day pass es de 9am a 10 pm. Saludos Cordiales, Ana Hernandez Social Media Coordinator
0
votos
ruben p
10 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de ruben p |
Perfecto, gracias por la respuesta, le hago una ultima consulta, los restaurants, se acceden con reserva? y si ese es el caso cuantas reservas me corresponden por un periodo de estadia de 7 dias, hay mas de un buffet? cual... Más
0
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Consejos sobre habitaciones
"Les falta mantenimiento a las habitaciones, se tiraba el agua de la llave del lavabo y la puerta de entrada..."
Escape47514853077
ayer
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"Muy cómodas "
Sightseer59400704539
hace 5 días
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"Las habitaciones con vista a la playa vale la pena la tarifa"
MariaEstherA
hace una semana
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"obviamente hospedarse en la Torre Altitud"
DeliTraveller
hace 4 semanas
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