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Grand Oasis Sens

Booking.com256 $*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
263 $*
256 $*
Oferta excelente
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Grand Oasis Sens
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4.829 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel como tal me parecio excelente en todo,los sentidos, la comida muy rica y cuentan con varios restaurantes para distintos gustos, servicio, ubicacion muy central , etc. lo recomendaria en un 100%.

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Gracias, Fredy H
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Rescatable: Neri, mesero e Ignacio, parrillero de Coba en desayuno. Baristas de la cafetería y Black Hole experiencia increíble. De ahí, meseros mal encarados, pésimas instalaciones, nulo mantenimiento o muy pobre, sucio, mala calidad de alimentos y bebidas, etc. Hotel 3 estrellas. Si pueden evitenlo.

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Gracias, RafaelCahue
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Lamentamos leer que no haya encontrado satisfecho con todo el servicio ofrecido. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios y ofrecer una agradable estancia a cada uno de nuestros estimados huéspedes. Si nos ofrece una segunda oportunidad, estaremos encantados de demostrarle que hemos tomado nota, y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El inicio fue malo solamente nos pudieron recibir 2 maletas en resguardo mientras nos daban la habitación, esta semana visite 3 hoteles y este fue el único con esa limitante, hay bebida de bienvenida pero nadie te la da ( ni la bebida ni la bienvenida ) el check in es el más lento de todos los hoteles que he...

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Gracias, osma15
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Nos alegra que gustó la variedad de actividades y nuestro equipo de animación. Solo para que sepa, no hay un limite en la cantidad de maletas que podemos resguardar. Gracias por habernos elegido como su anfitrión. Esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales

El Paso, Texas
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fuí con mi hermana a un viaje de relax y ya sabíamos que por la calificación que tiene este hotel ,nos íbamos a encontrar con algo que no era la excelencia, pero decidimos aventurarnos y aunque efectivamente tiene lugares que podrían estar mejor cuidados , (como tapetes y la alfombra de la escalera, y los colchones de los camastros) la...

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Gracias, pyva
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El Hotel es muy lindo pero la mayoría del personal del hotel son un poco respunantes y muy poco amables parece que no les gusta su trabajo eramos un grupo de pareja y todos decíamos lo mismo del personal del hotel con la excepción de Tito Inacio y Eladio ellos estan en el area de los restaurants si deciden visitar...

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Gracias, Aris C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos leer que no se encuentra satisfecho con todo el servicio ofrecido por nuestro equipo. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes que nos visitan se sientan en casa. Intentamos siempre seguir mejorando día a día, y el feedback de nuestros huéspedes nos ayuda a mantener siempre la calidad en los pequeños detalles. Saludos cordiales

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches. Fuimos de escapada de fin de semana. El hotel se encuentra algunas secciones en remodelación. Algunas de las toallas del cuarto estaban sucias. El check inn fue muy lento, llegamos a las 10:30 am al hotel y no tienen lockers ni el botones recibió nuestra Back Pack donde traíamos una computadora ya que también fue un viaje...

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Gracias, Guille O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpa por los inconvenientes que tuvo. Queremos informarle que pueden usar nuestras instalaciones en cuanto recibes sus brazaletes y no tienen que esperar hasta las 3pm. Tenga por seguro que compartiremos los puntos mencionados a nuestros departamentos involucrados con el fin de mejorar la atención general de todos nuestros huéspedes. Saludos cordiales

Opinión escrita hace 2 semanas

Comida Mala, Mala atención, Hotel en reparación que no permite el descanso, Empleados desatentos, No contestan en los teléfonos, Tardan en servicio a cuartos, habitaciones con hormigas, bebidas malas. Todo estuvo muy mal, NO lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, lmontesdeocar
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho el que su experiencia no haya sido buena. Mientras que su retroalimentación es muy apreciada, puede estar seguro de que su experiencia no es representativa de nuestras normas habituales de servicio. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros ya que nos permiten monitorear de manera constante el nivel de servicios que buscamos mantener y mejorar. Saludos...

Opinión escrita hace 2 semanas

Darle 2 estrellas es demasiado, el edificio es muy antiguo, no esta restaurado, las habitaciones son amplias pero con mucho olor a humedad. El personal no es amable, sobre todo los bartenders del bar del lobby, sus licores son baratos y de mala calidad, no saben elaborar tragos, solo mezclan las bebidas en el vaso ( de PLÁSTICO) y ya....

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Gracias, Maria M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Antes que todo lamentamos mucho que no hayamos podido cumplirle nuestra promesa de servicio, por lo cual le ofrecemos una disculpa. Ya hemos tomado nota sobre sus comentarios y sugerencias, compartiremos sus comentarios con nuestros departamentos con el fin de revisar esos detalles y mejorar en lo que sea necesario. Si nos ofrece una segunda oportunidad, estaremos encantados...

Opinión escrita hace 3 semanas

Definitivamente es el hotel más divertido en Cancún! Con gente de alrededor de todo el mundo, este hotel tienen un ambiente de fiesta y diversión, pero a su vez muy ordenado y bien atendido. El promedio de edad ronda a partir de los 30 años, gran opción para los que ya pasamos esa edad. ES SOLO PARA ADULTOS. Ya sea...

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Gracias, Mati R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Mati, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios. Nos alegra que fuera de su agrado nuestros restaurantes y bares, las instalaciones y la atención recibida. Gracias por habernos elegido. Con gusto le esperamos nuevamente. Saludos cordiales

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me hospedé por solo una noche para conocer más hoteles de la Riviera. El check in fue muy rápido lo cual es bueno, las áreas me gustaron. El restaurante Snack, fue lo peor del viaje, comida fría, lugar estaba sucio, el servicio lento y la calidad de los alimentos muy mala. La vista de mi habitación fue hermosa y me...

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Gracias, Sandra B
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Mientras nos complace saber que gustó su habitación y su vista, nos decepciona leer sus comentarios negativos sobre Hippie Chic. Puede estar seguro de que su experiencia no es representativa de nuestras normas habituales de servicio. Nos gustaría que nos diese una nueva oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y mostrarle la verdadera calidad por la que...

5.437 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Grand Oasis Cancun
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
"Oh si, soy sexy, sensual, romántico, relajado y un poco atrevido. Soy un resort sólo para adultos, cálido y acogedor. Escucha a tu corazón y aprende mis secretos, desde una exquisita experiencia culinaria hasta mi más exclusiva reserva natural en Sian Ka’an, un verdadero Shangri-La, el paraíso perdido en la tierra". ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 178 € - 385 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Número de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Oasis Playa
Oasis Playa Cancun
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Sens Del Mar Hotel Cancun
Cancun Oasis Playa
Oasis Playa Hotel In Cancun
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles de negocios en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Grand Oasis Sens y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
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“escojer los pisos mas altos vista espectacular.”
737fredyh, 25 may 2017 | Leer opinión
“Buscar en otro hotel.”
RafaelCahue, 23 may 2017 | Leer opinión
“Me dieron una habitación en el piso 9 con vista al mar, me encantó!”
pyva, 21 may 2017 | Leer opinión
“habitaciones de las plantas altas”
W6804MSjorgec, 3 may 2017 | Leer opinión
“No duden y elijan Sian Kaan.”
IGNACIOARZUAGA, 29 abr 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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