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Fuimos en marzo de 2018. Llegamos antes del check in, y no sólo no nos hicieron esperar, sino que también nos recibieron con tragos! nos dieron la habitación a la hora del check in prevista, tal como habíamos solicitado, con vista al mar. Comida deliciosa...Más
Gracias, viajar_comer_viajar
Favorita del hotel
Fernando Antoni... S
4418
Opinión escrita 7 enero 2018 mediante dispositivo móvil
Hotel muy bueno, demasiado grande, enorme las cantidades de habitaciones, la mismas provistas con enormes camas y bebidas en cantidades, los restaurantes excelentes y el teatro a la noche muy bueno, de gran calidad. Eso si quieres bailar debes salir del hotel , donde te...Más
4 Gracias, Fernando Antoni... S
YamilDC
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Estuve en este hotel 8 noches en el mes de Febrero del año 2018. Pese a que es un hotel 5 estrellas me sorprendieron muchos detalles. El primero fue que el día de mi cumpleaños adornaron toda mi habitación (que por cierto estaba en el...Más
Gracias, YamilDC
jlrascon2
Navojoa, México
11
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil
El servicio en restaurantes muy bueno, en habitacion no tanto ya que cuando llegue tuve que esperar alrededor de 40 min. Mas despues del check-in porque no tenian lista la habitacion aún. Me dieron con el minibar medio vacio, 1 dia no me limpiaron la...Más
1 Gracias, jlrascon2
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu CaribeRespondido: ayer
Estimado cliente,
Gracias por hacernos llegar sus impresiones.
Nos sorprende leer que a su llegada no estaba su habitación preparada para recibirles como ustedes esperaban. Tenga por seguro que haremos llegar este comentario al departamento correspondiente.
Respecto a la limpieza, también estamos sorprendidos leyendo su...Más
Muy buena atención, no tenían la habitación que habíamos contratado y nos dieron una superior con una vista increíble al mar. La comida muy buena, la pizza en la piscina espectacular. La playa muy limpia en todo nuestro alojamiento. Fueron unos días geniales.
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Servicios
Los mejores servicios
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
En primera línea de playa
Bar/Salón
Internet gratuito
Spa
Parking gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Parking gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Pista de tenis
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
212 US$ - 447 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Clasificación de estrellas proporcionada por Expedia.
Tipo de hotel
N.°23 de hoteles para familias en Cancún
N.°32 de hoteles románticos en Cancún
N.°39 de hoteles spa en Cancún
N.°42 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°44 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
212 US$ - 447 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Clasificación de estrellas proporcionada por Expedia.
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