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Hotel Riu Caribe

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N.º 46 de 182 hoteles en Cancún
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Hotel Riu Caribe
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7.061 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hotel que necesita mantenimiento. Habitaciones con olor a humedad. Atención mala, salvo la Sra del desayuno que tiene una melliza que siempre fue muy atenta el resto atendía como de mala gana. Las fotos publicadas no se condicen a cuando uno llega allí.

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Gracias, mily1974
Medellín, Colombia
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fui a Cancún en un viaje de descanso con mis papás y novio. El hotel tiene unas instalaciones muy agradables y bien cuidadas. La playa es amplia, tiene suficientes reposeras y el servicio a la misma es súper bueno. Las habitaciones son amplias y cómodas. La comida es muy variada y en los restaurantes temáticos es de muy buena calidad....

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1Gracias, Paula Andrea H
San Carlos, Santa Fe, Arg
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La comida y los restaurants son excelentes, especialmente el que está al lado de la piscina y da al mar. El hotel es limpio y las instalaciones son muy cómodas. Muy bien el personal, tuvimos un inconveniente a nuestra llegada que supieron solucionar eficiente y rápidamente.

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1Gracias, Betiberto
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Cancún es hermoso. Fue mi primera experiencia en el Caribe y la volvería a repetir sin dudas. El personal del hotel RIU excelente, muy amable y cordial. Nos atendieron como reyes. La comida y bebida de primera. Cumpli años durante la estadía y tuvieron una atencion muy bonita conmigo.

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Gracias, Daniela A
Medellín, Colombia
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las habitaciones y el hotel son cómodos, la comida es variada y bien preparada. En el hotel puedes encontrar representantes de los parques, actividades turísticas y renta de vehículos. Posee varios restaurantes para variar las opciones de alimentación y todas las noches hay actividades para entretenimiento de los huéspedes. Para los noctámbulos hay un bar con juegos abierto las 24...

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Gracias, Juan Carlos G
Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos a Playa del Carmen, y decidimos terminar nuestra estadía en Mexico 2 días en Cancun. y Elegimos el Riu Caribe, realmente sin mirar mucho, confiando en que Riu es conocido y supusimos algo que no sucedió. Llegamos con auto ya que alquilamos Auto para nuestro viaje. Como cualquier hotel llegamos y se acercaron a ayudarnos con nuestro equipaje, El...

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1Gracias, Lea D
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Caribe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos lamentamos por cualquier contratiempo que pudo haberle molestado durante sus vacaciones. Trabajamos para brindar la mejor...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todo excelente desde la llegada el recibimiento todos muy amables la comida muy sabrosa mucho d que escoger todo muy limpio y todo el personal muy amables fue una experiencia muy bonita gracias a estos trabajadores... Antonio,Paco del buffet y igual a Luis,Nancy,Jonathan,Alex,y Sam todos super amables recomiendo este Hotel Riu Caribe, muchas gracias pasamos una súper Navidad y si...

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Gracias, Vanessa M
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 2 semanas

Muy Buena atención del personal, preocupado de su estadía. las habitaciones cómodas, siempre replete de líquidos para nosotros. Los bares te servían muchos tipos de tragos y a toda hora. Las actividades eran diversas y para todas las edades. Muy recommendable para parejas y familias o grupos familiares

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Gracias, cherna71
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hay varios lugares del hotel que huele a drenaje eso no es nada agradable. El servicio es excelente de parte del personal en general eso hace grata la estadía, trataron de darle un toque moderno,en las habitaciones le fallaron, no quisieron invertir y todo lo sobrepintaron, en fin descuidadas las habitaciones hay ciertos aspectos de mala higiene tanto en las...

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Caribe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones con nosotros y por hacernos llegar sus impresiones. Sepa que reformamos una media de seis hoteles por año. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar día tras día; le aseguramos que las tendremos en cuenta. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en alguno...

Lima, Perú
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia a pasar año nuevo y el servicio fue de primera. En la recepción y en los restaurantes todos fueron muy amables. Además tuve un accidente en la playa, para lo cual requerí atención médica, y pudieron atenderme y derivarme a un doctor. Sin embargo, con la debida señalización en la playa, no hubiera tenido este accidente....

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Gracias, Alexandra A
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Caribe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del personal fue de su agrado. Nos gustaría decirle que reformamos una media de seis hoteles por año. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día tras día, por eso tomamos nota de...

8.015 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Caribe

Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 5.5, Lote 6-C | Cancun - Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 208 € - 410 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Caribe 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Grand Caribe Cancun
Grand Caribe Real Cancun
Riu Caribe Resort Cancun
Riu Caribe Cancun Mexico
Riu Caribe Mexico
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles para familias en Cancún
N.°32 de hoteles románticos en Cancún
N.°35 de hoteles spa en Cancún
N.°36 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°40 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Riu Caribe y otros viajeros.
485 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“No elegir habitaciones de planta baja”
 de 5 burbujas mily1974, 21 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones con vista al mar son hermosas.”
 de 5 burbujas danielaaV1984DO, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Recomiendo ir a otro hotel.”
 de 5 burbujas 745lead, 8 ene 2017 | Leer opinión
“las familiars estaban en los pisos inferiores y nos llegaba wifi gratis del lobby”
 de 5 burbujas cherna71, 7 ene 2017 | Leer opinión
“estuvimos en el tercer piso, muy tranquilo, y la vista es muy linda”
 de 5 burbujas cimahuma, 27 dic 2016 | Leer opinión
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