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The Royal Islander

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N.º 37 de 183 hoteles en Cancún
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The Royal Islander
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1.701 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Royal Islander
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Filtrado según: Español
Grecia
1 opinión

Excelentes instalaciones, las habitaciones han sido bastante cómodas y el personal ayudó a sentirse como en casa, con un calor humano y una interacción que no se ve en todo lugar, ampliamente recomendado

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, JCAlpizar
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre nuestro desarrollo. Siempre nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes ofreciéndoles los más altos niveles de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esta meta con usted. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto durante sus próximas vacaciones en Cancún. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Grandes departamentos con balcones amplios! Excelente limpieza y equipamiento. Inolvidable playa! Instalaciones impecables, piscina, bar bufete, predio, ubicación, etc. Muy recomendable si viajas a Cancún!

¿Útil?
Gracias, Germán C
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Germán, Gracias por compartir sus comentarios sobre The Royal Islander. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su más reciente visita a Royal Resorts y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto durante sus próximas vacaciones en Cancún. Saludos cordiales. Más 

Puerto Madryn, Argentina
Colaborador de nivel
139 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 12 octubre 2016

Es un hotel resort (departamentos) ubicado en la zona hotelera de Cancun. Los departamentos de dos recamaras son fantasticos y tienen todo para pasarla bien. La pileta es linda y limpia y la playa muy buena. La zona de los bares y restaurantes no son tan lidas pero cumplen. Tienen un mercadito adentro que es muy variado y se consigue... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Claudio-Opinator
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy limpio, nuevo, alberca limpia, desayuno buffet bien. Lo que no nos gustó fué que te piden la targeta de credito para comprar y usarla dentro de el hotel, no aceptan efectivo. Llegamos como a las 11am y hasta las 4pm fué el check in. El check out muy temprano a las 11am. El sábado nos cambiaron de habitación,... Más 

¿Útil?
Gracias, Maritsa R
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimada Maritsa. Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nuestros departamentos de servicio a huéspedes e inventario trabajan juntos para evitar en medida de sus posibilidades que se ejecuten cambios de habitación en los sábados. Pero esto no siempre es particularmente difícil de lograr cuando la ocupación es alta. De cualquier forma, nos complace saber que usted... Más 

Medellin
1 opinión
Opinión escrita el 6 octubre 2016

muy comodo y tranquilo bien ubicado sería bueno que hicieran eventos en el hotel para los usuarios como fiestas de integración concursos y planes en la playa y el mar. tambien seria bueno tener sectorizado el hotel por zona de adultos y zona familiar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, L7545FCsandram
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Hemos compartido sus comentarios con los canales adecuados para garantizar que mejoraremos nuestro servicio. Siempre nos hemos caracterizado por ser valorar el descanso de nuestros huéspedes en nuestros desarrollos y encontraremos la forma de mejorar en este rubro. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 octubre 2016

Reservé este hotel para un viaje con amigos, la suite con vista al mar es increíble, amplia, muy ordenada y bonita, la atención del personal del hotel es excelente, son muy amables y queridos, la comida del restaurante es realmente exquisita. Además puedes hacer varias actividades en las áreas comunes, como practicar Kayak en la laguna sin ningún costo.

¿Útil?
1 Gracias, Samy M
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Apreciable Samy, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Reciba un cordial saludo y una atenta invitación a visitarnos nuevamente durante su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Miami, Florida
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2016

Queriamos un hotel donde estuviera cerca pero fuera del bullicio y en el Royal lo encontramos. Habitacion sumamente comoda, con vista espectacular y los reaturantes con muy buena seleccion y buenos precios. Servicio de primera.

¿Útil?
Gracias, wilmacastillo
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimada Wilma Castillo, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes de unas vacaciones relajadas y tranquilas. Nos encanta saber que logramos esta meta con usted. Estamos ansiosos por recibirle de nuevo en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 22 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, excelente servicio desde el bell boy hasta los conserjes, un minimarket que tiene lo necesario, las habitaciones con una vista inigualable; linda vista al mar caribe, piscinas, eventos, restaurante.

¿Útil?
Gracias, Carlos U
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Queda ubicado en la zona hotelera. Las habitaciones son muy cómodas y con vista al mar. Lo tome sin alimentos. Hay un minimarket y puedes comprar para preparar el desayuno te ahorras bastante. L relación precio producto es muy bueno

¿Útil?
Gracias, Erick E
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Erick, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 4 septiembre 2016

Hotel de decoración antigua e instalaciones sencillas. Cuando llegamos, nos dieron un "upgrade" y nos asignaron una habitación con vistas directas al mar. Al llegar te asignan a una persona para orientarte un poco (además de para intentar venderte el "tiempo compartido". Si a alguien no le interesa esto, recomiendo indicarlo ya desde el principio para que no te den... Más 

¿Útil?
Gracias, DJ_Aris
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado DJ_Aris Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro desarrollo. Lamentamos que su más reciente visita no haya cubierto totalmente sus expectativas. Hemos compartido sus comentarios y recomendaciones con los canales apropiados para seguir encontrando formas de mejorar nuestro servicio y, con esto, ofrecer a nuestros huéspedes una excelente experiencia vacacional. Le invitamos cordialmente a probar otra... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el The Royal Islander

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 113 € - 326 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Islander 3.5*
Número de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Islander
Imagenes De Cancun
Hotel The Royal Islander
Royal Island Cancun
The Royal Islander Hotel Cancun
Royal Islander Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles para familias en Cancún
N.°23 de hoteles románticos en Cancún
N.°29 de hoteles spa en Cancún
N.°32 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°34 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Monterrey
Caracas, Venezuela
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Caracas, Venezuela
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones tienen buena vista, son amplias y luminosas , en mi estadìa no fue ruidoso.”
 de 5 burbujas GabrielaEVallin, 30 nov 2016 | Leer opinión
“La puerta del balcón suena con mucho viento y el aire acondicionado suena bastante fuerte.”
 de 5 burbujas robertosarmi, 27 nov 2016 | Leer opinión
“La suite es bastante amplia y completa y limpia. Recomiendo la suite con cama doble. Las habitaciones de 2 camas son más chicas. Siempre coloque la cadena, el personal de servicio entró conmigo en la habitación mientras me bañaba.”
 de 5 burbujas alejandromE4257MH, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Las camas pueden ser un poco más confortables, sobre todo las almohadas.”
 de 5 burbujas JCAlpizar, 19 oct 2016 | Leer opinión
“falta variedad en tv por cable en español”
 de 5 burbujas L7545FCsandram, 6 oct 2016 | Leer opinión
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