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The Royal Caribbean

N.º 34 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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3.5 de 5
Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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The Royal Caribbean
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1.409 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
buenos aires
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Realmente me sorprendió porque no suelo ir a resorts porque siento que son despersonalizados, pero realmente no nos sentimos así aquí. Todos súper cordiales serviciales y atentos a ntros pedidos. Lo único que tengo para criticar es que deberían modernizar un poco más las habitaciones. Ojo el colchón era súper buenísimo!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, bionar
Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Verdaderamente es un hotel muy lindo. Los recepcionistas son muy amables, las habitaciones son muy grandes y lindas. En general, la limpieza del lugar es excelente, las camas son cómodas y la vista al mar ni se diga. En verdad está altamente recomendado para venir a pasar un rato agradable con tu familia.

¿Útil?
Gracias, jessica_a2996
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Apreciable Jessica, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad De Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La atención del personal fue excelente. Las habitaciones limpias y muy amplias, con todos los servicios para pasar unas vacaciones sin que nada falte. El hotel está a 10 minutos del aeropuerto. Cuenta con una alberca extensa e inclusive para niños.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, hortenciar861
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Hortencia, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó su estancia con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente hotel para. Ir en familia, en toda la zona hotelera de cacun; la comida es muy buena y el personal es bastante amable. Puedes apreciar un show maya en uno de sus restaurante. Es muy divertido y acogedor, además cuenta con un minimarket para realizar compras de alimentos y bebidas

¿Útil?
Gracias, Zuly G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Apreciable Zuly G, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos da mucho gusto leer que aprovechó de la conveniencia de tener el Royal Market dentro de las instalaciones y no tener que ir lejos por lo necesario en cuanto a alimentos y bebidas. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Reynosa
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy lindo con habitaciones espaciosas y súper limpias. Muy buena ubicación, súper cerca del aeropuerto y de la salida a Playa del Carmen, XelHa, Tulum, etc. Por las noches apenas y se escuchaba ruido alguno que no fuera el del mar. Tienen muchas actividades para entretener a toda la familia y a préstamo bicicletas, equipo de esnorquel,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, 8normap
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La playa es preciosa, las actividades programadas son perfectas para toda la familia, los shows en la noche son muy buenos y el buffet desayuno es excelente, recomiendo los omelets con chanpiñones y queso, dentro del hotel se pueden contratar tours a scaret y otros lugares de aventura para explorar el local

¿Útil?
Gracias, Vanessa G
Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, buena atención y al alojarte acá podes ir al islander que está al lado y utilizar las instalaciones,todas las habitaciones dan al mar con una vista excelente, también ves todas las piletas,y todas las instalaciones desde la habitación , lo recomiendo

¿Útil?
Gracias, ANA MARIA U
Bogota
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El servicio, el personal y las facilidades del Hotel son Excelentes. El trato es muy amable. Al ser parte de Royal Resorts, uno puede visitar los otros hoteles de la cadena lo que permite ver estar en otro ambiente (piscina, playa, restaurantes, etc.)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Juan C
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Rio Grande, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanto el Hotel, el personal es Excelente super atentos, cordiales, hermosa habitación, las piletas son climatizadas, el desayuno muy completo. el restaurante ofrece excelente atención buen precio y excelente calidad

¿Útil?
Gracias, GonzaloArias
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado GonzaloArias, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen lugar, tiene todo lo necesario y la comida es buena, buena cesó a la playa. Personal muy cordial. El bar no es muy alegre. Faltan actividades en familia o en la piscina para socializar con los huéspedes

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

¿Útil?
Gracias, Miguel Angel N
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Ángel, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y los estamos compartiendo con los canales adecuados para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

1.231 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Cocina
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 104 € - 174 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Número de habitaciones: 207
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También conocido como:
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Hotel The Royal Caribbean
Cruceros a Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Crucero Cancun
Royal Caribbean Cancun
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
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Estilo del hotel:
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