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The Royal Caribbean

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N.º 35 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
The Royal Caribbean
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1.817 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Muchas gracias por todo The Royal, cada uno a formado una parte importante para sentirme en familia, algo que tenía mucho tiempo que no tenía. Daniela de verdad gracias por escucharme se que estabas en el escritorio de concierge atendiendo al mismo tiempo a varias personas y a pesar de todo me diste el tiempo. Y al equipo de animación...

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Gracias, irma988
Tulum, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, todas las habitaciones con espectacular vista a la playa, ambiente familiar, todas las comodidades, excelente el servicio del personal del hotel, de las tiendas, del súper mercado y los restaurantes

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Gracias, yacris
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos encanta saber que disfrutó su reciente estancia en The Royal Caribbean y que las amenidades del desarrollo cubrieron sus necesidades. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Un hotel que cuenta con todos los servicios, en la zona hotelera, frente al mar, habitación grande completísima, contratamos con desayuno incluido (que tiene de todo) y cenábamos en nuestra suite, tiene supermercado en la planta baja. Excelente !!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Lorena A
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso...

Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

El resort si bien no es all inclusive, te da muchas posibilidades para que sientas que tenès opciones y ni siquiera tengas que cocinar o hacer un desayuno. El market y rotisería te permiten almorzar o cenar a cualquier hora en forma ràpida y econòmica. Cuando yo estuve no fue tan familiar como decían otros viajeros, sino que había mucha...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, Facundo D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Facundo, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos una familia de seis personas, 3 adultos (papá, mamá, hija de 18 años), 1 adolescente (16) y 2 niños (12 y 9), en dos habitaciones, sala (con dos camas que se abren de un mueble) y dos baños (dos habitaciones separadas que las unen por una puerta intermedia para familias grandes) muy bonitas y amplias (3 tvs, dvd,...

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3Gracias, falvarado03
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Toluca, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Buenísmo hotel para satisfacer las necesidades de esparcimiento y relajación. La ubicación es excelente y parece que todas las habitaciones cuentan con linda vista, ya sea cerca de la playa o bien un poco alejado de ella.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, CARLOS G
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 20 enero 2017

Estuve con unas amigas en un departamento con vista al mar espectacular, primero en el piso 6 y luego en planta baja. Súper cómodos, con todo lo necesario para cocinar. La habitación muy cómoda y ambientada. En el living había un mueble de donde se sacaban dos camas. Los precios del supermercado no son exagerados, están dentro de los precios...

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Gracias, Patricia O
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó su estancia en The Royal Caribbean y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto durante su próxima visita a Cancun. Saludos cordiales.

Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estoy muy feliz y sorprendida del servicio excelente del Crucero Adventure de Royal Caribbean...es espectacular la atención de todos sus tripulantes, shows, música, gastronomía, ambiente, decoración, limpieza y camareras; tienen todo tipo de entretenimiento para niños, adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores. Y hemos encontrado varias personas de habla hispana y los que no lo saben nos entienden y se...

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Gracias, miriambot
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Gracias por contactarnos. Es un placer saber que disfrutó sus vacaciones. Lamentablemente, la compañía The Royal Caribbean International no tiene relación con Royal Resorts. Esperamos contar con su visita la próxima vez que venga a Cancún. Saludos cordiales.

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención, vista maravillosa,playa inmejorable, excelente habitación, limpieza en la habitación como en las áreas públicas, alberca y playa. Sensación de estar en su propio hogar. El equipamiento de la cocina moderno y funcional con todo lo necesario.

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Gracias, rsosae
Cristóbal G, Online Community Care coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Al entrar a la habitación y ver las instalaciones del hotel se denota que es muy antiguo y les falta remodelar, los ascensores son muy viejos y la habitación aunque amplia le falta remodelarla, el colchón estaba manchado, el aire acondicionado estaba extremadamente frío y tratamos de subir la temperatura pero no se podía. La habitación también tenía goteras y...

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Gracias, Diana P
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos compartido sus comentarios con la gerencia de servicio a huéspedes para asegurarnos que mejoraremos nuestro servicio. Por favor, considere tomarse un minuto para escribirnos a onlinecommunity@royalresorts.com con algunos detalles sobre su estancia como las fechas y su número de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 103 € - 220 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Número de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cruceros Economicos
Royal Caribbean Mexico
Hotel The Royal Caribbean
Cruceros a Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Cancun
Crucero Cancun
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles para familias en Cancún
N.°18 de hoteles románticos en Cancún
N.°28 de hoteles spa en Cancún
N.°31 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°33 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del The Royal Caribbean y otros viajeros.
151 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitaciones completísimas !!! no les falta nada, amplias,balcón aterrazado grande con vista espectacular, con todos los electrodomésticos, cama kingsize, viajamos con nuestros 3 hijos , nos tocaron 2 suites comunicadas, una con un amplio living comedor y kitchennett incluida. No le faltaba nada”
 de 5 burbujas lorenaa354, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones excelentes, pero no sè como se puede hacer con una familia con tres hijos, ya que hay solo dos camas auxiliares.”
 de 5 burbujas facundod673, 30 ene 2017 | Leer opinión
“remozarlas un poco”
 de 5 burbujas 926carlosg, 25 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son muy lindas, para poder disfrutar desayunando o realizando alguna comida en el balcón.”
 de 5 burbujas patriciao326, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Excelentes habitaciones, cómodas y espaciosas.”
 de 5 burbujas , 21 dic 2016 | Leer opinión
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