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Hotel Hacienda de Castilla

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Calle 17 sm. 64 mz. 23 lote 9-14, Cancún 77524, México
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Hotel Hacienda de Castilla
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154 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 34
  • 59
  • 33
  • 15
  • 13
Ver opiniones para
36
62
19
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Tijuana, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

1 Precio genial. 2 la atención del personal es genial muy amables, una cosa que muchos viajeros no entienden es que el hotel tiene instalaciones un poco desgastadas pero por el precio que se paga es genial a demás que nosotros lo utilizamos sólo para dormir y bañarnos ya que la primer semana será para tours y conocer lo más... Más 

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Gracias, luisapasito
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel es muy limpio y cómodo la atención de su personal es muy bueno y el costo excelente apesar de que sólo pasaremos una noche mi familia y yo pi que al día siguiente nos vamos a un hotel distinto lo recomiendo no está en una zona bonita pero el trato y la higiene es muy buena

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Gracias, Liliana S
Viña del Mar, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

el entorno del hotel no es muy bonito ni muy cuidado, hay bastante suciedad en las calles aledaña y la ubicación es algo alejada del centro y las playas. El servicio del wifi no es muy bueno, solo funciona en el hall y no en las habitaciones.

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2 Gracias, franchocl
Cancún, México
Colaborador de nivel
45 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015

Nos hospedamos hace muy poco ahí. El servicio pésimo, tuvimos que dejar $700 pesos en garantías, por controles y porque la reservación que se acababa de hacer por BestDay la tenía que ver la gente de esa Área y se habían ido a las 4 de la tarde. La primer habitación que nos dieron estaba inundada por la lluvia. Y... Más 

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5 Gracias, Tito G

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2015

Me encanto el tiempo que estuve ahí el personal es muy amable el desayuno incluido es muy bueno y por un extra puedes pedir de la carta, en cuanto a limpieza no se diga de lo mejor, habitaciones amplias, lo único es llegar temprano por lo del estacionamiento aveces se llena

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1 Gracias, Barbie A
Puerto Vallarta, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

Pésimo pésimo servicio, atención, lugar, ubicación ufff fatal. esta en remodelacion, asi que las próximas semanas los que caigan en ese hotelucho se llevaran la peor decepcion de sus vidas, - la alberca super sucia, -albañiles por doquier que hacen mucho escándalo de maquinaria martillazos etc etc TODO EL DIA! -la señal wifi horrible, -la limpieza de los cuartos muy... Más 

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4 Gracias, Alejandra C
Bogota
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2015

Por la pagina uno creeria que es un hotel 3 estrellas al nivel de un citiexpres o un holiday inn express o algo asi, pero no... es un MOTEL, ubicado en el sitio mas feo de Cancun, al lado de bares (prostibulos) y con una flota de taxistas que amenazan con cuchillos a los taxistas externos que uno contrata (por... Más 

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2 Gracias, amlarotta
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel la habitación es amplia y limpia, el aire acondicionado funciona excelente al igual que la tv, la piscina pequeña pero súper refrescante, tienen muy buena atención al cliente, sin duda volvería!

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Gracias, Monika C
Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
32 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2015

Es un hotel suficiente como para dormir y realizar tus actividades en el dia como para conocer Isla Mujeres que esta a un paso del hotel. Es un hotel con habitaciones comodas y a un costo aceptable. Los alrededores no son bonitos, pero son tranquilos. La atención es buena.

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1 Gracias, Marco B
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
36 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2015

El hotel es muy acogedor, el personal es muy amable, si van denle un tiempo a las fotografías del restauran. La ubicación es buena si andas en coche, el hotel te queda a 5 minutos de la playa del niño y a cinco minutos del centro.

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Gracias, tanogalvez

268 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (28)
Visto
Piscina (21)
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Bares y restaurantes (23)
Visto
Habitación doble estándar (48)
Visto
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Visto
El hotel (49)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Áreas de recreo para familias (3)
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