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Hotel Riu Palace Peninsula

N.º 20 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
05/06/2017 06/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Riu Palace Peninsula
Hotel Riu Palace Peninsula
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4.921 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Concepción, Chile
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Un maravilloso lugar, realmente vale la pena conocerlo. Excelente comida con muy buenos restaurantes y atención. Habitaciones maravillosas, espaciosas y con una hermosa vista. Bonitos jardines y excelentes piscinas.

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Gracias, Julia O
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Este hotel es excelente y el mejor que visité en mi vida, y eso que visite mas de 30 hoteles en los últimos 3 años y e visitado muchos 5 estrellas e incluso otros Riu. La excelencia la hace, no solo el entorno y la modernidad de las instalaciones, sino también la atención de excelencia de los empleados (Te tratan...

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1Gracias, Gaston S
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encanto, muy contenta con el servicio. Todos son muy amables y los cuartos están muy amplios con hermosa vista al mar y a la laguna. El hotel siempre estuvo súper limpio. Tienen muy buen ambiente y realizan diferentes actividades todo el día.

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2Gracias, Jovanna C
Los Ángeles, California
Opinión escrita hace una semana

El titulo de mi comentario lo dice todo, he viajado por muchos paises y he conocido infinidad de hotels, unos muy Buenos, otros Buenos y algunos malos, HOTEL RIU PALACE PENINSULA es sin lugar a dudas el MEJOR HOTEL // BEST HOTEL EVER en el que me haya hospedado, desde mi arrivo a la recepcion Hector Sanchez nos atendio con...

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Gracias, Manuel B
Quito, Ecuador
Opinión escrita hace una semana

Un excelente lugar con a mejor atencion y la mejor comida, queda relativamente cerca a la zona rosa de Cancun, realmente enamorada del lugar. Pueden visitarlo y disfrutar de sus instalaciones ya que son muy agradables y la atencion es espectacular.

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Gracias, yoma22mena
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El servicio es una porquería!!! Para las personas que estamos acostumbrados a un servicio de excelencia este hotel deja mucho que desear. Son contados los empleados con una verdadera actitud de servicio, en general todos siempre con caras y nunca es competencia del que se lo pides, prácticamente hay que aprender donde está todo para poder ir personalmente por ello...

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1Gracias, Greta V
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Peninsula, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que merecen. Esperamos...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Visitamos nuevamente Cancún del 4 al 8 de Mayo y nos hospedamos en este Riu y cabe mencionar que está cómodo y dentro de las necesidades para los que se hospedan, sentimos que les hizo falta variedad en el Buffet, en los guisados a elegir en la comida, en la playa hace falta más atención por parte de los meseros,...

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1Gracias, Rafael L
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Peninsula, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Cancún y por hacernos llegar sus impresiones. Es fundamental que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bienvenidos durante su estancia. Las opiniones que nos llegan, nos ayudan a mejorar día tras día, por este motivo tendremos en cuenta sus sugerencias. Nos gustaría poder recibirle de nuevo para demostrarle la...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La verdad es un hotel hermoso, el todo incluido es increíble, buena comida, mucha variedad en comida y licores, excelente servicio, las habitaciones son confortables. La playa no es lo máximo, para disfrutar de la playa es más recomendable ir a la del hotel riu Caribe que está al lado del palace península. Hotel muy recomendado. Para más info sescobar0320@gmail.com.

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1Gracias, Sebastian E
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

En definitiva uno de mis lugares favoritos, vaya cadena esta de Riu, cumple con todas las espectativas, excelente todo, limpieza, habitaciones, instalaciones, playa, todo. La comida merece una mencion aparte, muy variada, muy rica en verdad de lo mejor. No hay mucho que decir, vengan y descubranlo no se arrepentiran, vale la pena cada peso que se gasta aqui. Pd....

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1Gracias, amc74
Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos, mi pareja y yo, por cuatro noches ya que celebrábamos nuestra luna de miel. César en la recepción nos hizo un upgrade de cortesía y durante toda nuestra estadía fuimos muy bien atendidos por todo el personal (Armando en el bar piscina, Conchita en el restaurante, César y Sandra en la recepción y Jorge y Jonathan en los...

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Gracias, Sergio T

8.479 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratuito
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
Internet
  • Wifi pública
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Peninsula

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 255 € - 513 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Peninsula 4*
Número de habitaciones: 562
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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844 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones son hermosas pero vale la pena pagar unos dólares más para tener una habitación con vista al mar la puesta de sol”
JuliaO57, 23 may 2017 | Leer opinión
“Vista al mar pisos altos”
832gastons, 23 may 2017 | Leer opinión
“Todos tienen vista al mar”
manuelbF3188WN, 18 may 2017 | Leer opinión
“Excelentes vistas en la categoria superior.”
sergiotX7068ZT, 4 may 2017 | Leer opinión
“Recomiendo la Junior Suite con vista al mar en pisos superiores al 10.”
GracielaB_12, 18 abr 2017 | Leer opinión
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