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Hotel Riu Palace Peninsula

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N.º 20 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Riu Palace Peninsula
Hotel Riu Palace Peninsula
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4.830 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Buenos aires
Opinión escrita hace una semana

Estuvimos el año pasado en el mes de enero y en base a la incomparable experiencia vivida, decidimos repetirla este año. Debo decir que mis expectativas, ya de por sí altas, no se vieron defraudadas dado que este hotel de primerísima categoría sigue cumpliendo ampliamente con sus estándares de calidad en todo aspecto. Por mencionar algunos servicios sobresalientes: habitaciones impecables...

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Gracias, Grace B
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, las instalaciones impecables , los restaurantes deliciosos , el mejor bufete de todos y los meseros muy amables, desde que entras las recepcionistas amables y las habitaciones impecables todas con vista al mar, buen precio y muchísimas actividades recreativas incluidas.

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1Gracias, Majo C
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel increíble, la atención del personal sobre pasa las expectativas. Las habitaciones impecables, al igual que todas las instalaciones. El trato de los empleados es espectacular Ricardo, Mario y Grisel hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable y con ganas de empezar a planear el retorno 😉

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Gracias, Melissa G
Azul, Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Vinimos a pasar unas lindas vacaciones en familia, somos 4 dos adultos y 2 menores. Elegimos el Riu palace peninsula, ya fui a 3 de ellos y siempre tuve buenas y malas. Investigue un poco y fuimos a Cancun. Como siempre primero la llegada con un auto alquilado, no hay vallet parking, o sea vos solo vas abajo del hotel...

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Gracias, Diego V
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Peninsula, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver que ha dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir a diario nos deja insatisfechos. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que...

Cancún, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Un gran fin de semana, las instalaciones estan de lujo! La vista de las habitaciones fantastica! La comida riquisima y el menu muy extenso!!! El servicio es bueno en algunos departamentos y super bueno en otros como el restaurante Italiano! El mesero PALMA nos brindo una exelente cena al estar al pendiente de todas las necesidades. El restaurante Krystal tiene...

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Gracias, Viajaallyear5
Mendoza, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Pase una semana en el hotel y fue impecable como otros Palace de Riu que he conocido. En la recepción increíble llegue antes de hora y me dieron la habitación igual y como era mi cumpleaños me pasaron a una habitación mejor sin costo alguno. Por lo cual envié una carta de agradecimiento al Director del hotel y sobre todo...

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Gracias, ASF-CATRA
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y la atención de parte de todos increíble!! Hermosa playa. Recomendable!! Esta unicado muy cerca para tomar el ferrie a Isla de Mujeres. Tiene variedad en comida, las habitaciones son cómodas.

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1Gracias, RomiAndreaPerea
Salta, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve el pasado 26/3/17 hasta el 31, sólo tres días que disfruté muchísimo. La habitación súper cómoda ( 515 ) con una muy linda vista al mar. En realidad creo que todas las habitaciones dan al mar. el servicio de playa/pileta ( reposeras y parasoles), así como la permanente atención de los mozos es de excelencia. En cuanto a la...

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Gracias, LilianLaura
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y disposición, la vista es perfecta y el ambiente bueno, solo cuenta con poca playa les falta disco o mas show para adultos, musica en vivo, bandas ect..., pero lo demás nada que decir, la gente muy amable.

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Gracias, Ignacia R
Madrid, Madrid, Spain
Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos de viaje de 2do aniversario para descansar antes de la llegada de nuestro primer bebé, el hotel está muy bien pero tuvimos un detalle al llegar, nosotros reservamos habitación con una cama king size y al llegar a la habitación teníamos dos matrimoniales, dijeron que lo iban a resolver juntandolas y poniendo un colchón encima para que no se...

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Gracias, Maria_cj1
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Peninsula, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. En cuanto a lo que comenta de las camas y las habitaciones, siempre dependen de la disponibilidad de camas que haya en el hotel a la hora de realizar el check in. Lamentamos que no estuviera satisfecha con la solución que le ofrecieron. Enviaremos sus comentarios a dirección para que se realicen...

8.319 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Peninsula

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 280 € - 535 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Peninsula 4*
Número de habitaciones: 562
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Riu Palace Peninsula y otros viajeros.
823 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Recomiendo la Junior Suite con vista al mar en pisos superiores al 10.”
GracielaB_12, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Todas las vistas son Fantasticas.”
Viajaallyear5, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Estuvimos en el piso 14 ideal porque se escucha menos ruido.”
ASF-CATRA, 4 abr 2017 | Leer opinión
“creo que todas las habitaciones tienen vidrio doble y no se escuchan los ruidos exteriores”
LilianLaura, 1 abr 2017 | Leer opinión
“Teniamos una suite en el 9° piso que da esquina... Con vista al mar y la laguna!! Grandísimo el balcón terraza!!”
Cristina216, 13 mar 2017 | Leer opinión
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