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Hotel Riu Palace Peninsula

N.º 17 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Hotel Riu Palace Peninsula
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4.041 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Mexico City
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

La expectativa que tenía para el Riu Palace Penísula era alta por los comentarios de otros viajeros que yo había leído. No obstante, no se cumplió la misma a un 100 % por lo que clasifico este hotel como "intermedio". Casi alcanza las 5 estrellas a mi parecer: -Ubicación: Buena. Cerca de Punta Cancún, Malls y con varios medios de... Más 

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Gracias, MarcoAB89
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel es la mejor experiencia de todo el viaje, su comida y el servicio las 24 horas, es lo máximo, recordar solo es una experiencia inolvidable y vuelvo a ir me gustaría quedarme mucho mas tiempo. recomendado al 10000%. disfruten del all inclusive y todas sus instalaciones.

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Gracias, Jefferson V
San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
48 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel esta bien ubicado, cerca de los lugares de atracción, especialmente el muelle que va a Islas Mujeres. Sus instalaciones estan bien y el servicio todo incluido es perfecto con gran variedad. La verdad yo iba de negocios pero mi familia me acompaño y les encanto..lo unico que si no me parecio es que el dia de ingreso alguien... Más 

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2 Gracias, JuanAmaya
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pague unas vacaciones a mis hijas y las trataron pésimo. Primero , las cambiaron de hotel por qué sobre vendieron, 2 como las vieron jóvenes las trataron muy mal, 3 a base de engaños las convencieron cambiarse a otro hotel más barato , que les pasa si yo separe con mucho tiempo y ustedes cambiándolas de hotel a base de... Más 

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1 Gracias, Gerardo L
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Peninsula, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Destaca la comida, es muy buena como en todos los Riu. La playa es pequeña pero muy limpia y tranquila por la ubicación. Los meseros que están en la zona de alberca y playa no son amables, pueden tardar 40 min para llevarte una bebida si es que llegan a aparecer.

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1 Gracias, DavidG471
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Realmente una maravilla ... pasamos unos dias excelentes... Todo excelente. Para regresar sin ninguna duda! Las habitaciones, el loobi... todo de primera calidad. Servicios e instalaciones, digno de un 5 estrellas. Felicidad plena en ese hotel. La playa muy bonita tambien

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Gracias, Damián A
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel hermoso con personal muy amable y atento. Claro no son indiferentes a las propinas de los extranjeros pero no descuidan a los nacionales en ningún momento. Las habitaciones muy modernas y su estilo muy jovial. Los bares son buenísimos y la calidad de las bebidas sin de primera como Don Julio en tequila y Buchanas en Wisky.... Más 

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Gracias, José R
Colaborador de nivel
48 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Nunca he estado en un todo incluido antes, principalmente porque no me gusta que me dijo cuando puedo y no puedo comer o beber... Pero este complejo tiene un total cambió mi mente. La habitación era fantástica, con un mini bar con cerveza, agua y refrescos y un bar donde tanto que reponen optics diariamente si es necesario. Las zonas... Más 

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9 Gracias, andijon
Mendoza, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve alojado en junio 2016 en el hotel. La verdad nos quedamos con ganas de disfrutar de una estadía mayor, ya está elegido para el próximo viaje a Cancún!! Las habitaciones muy amplias y bien equipadas, reservar con vista al mar realmente lo amerita..., La zona de playa pequeña (la zona sin rocas) pero suficiente para tener siempre alberca y... Más 

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1 Gracias, davidlg86
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanto este hotel, la playa no tiene olas, el servicio es MUY bueno, la atencion esta muy bien, la calidad de las comidas tambien y variadas, fuimos a la habitacion del piso 8 con jacuzzy en el balcon, lo unico que esta a 10 min de la zona centrica, pero el mismo hotel tiene taxis, 12 dolares hasta el... Más 

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Gracias, Andresh86

7.069 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Piscina infinita solo para adultos (22)
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Playa (33)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Peninsula

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 252 € - 580 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Peninsula 4*
Número de habitaciones: 562
Opciones de reserva:
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