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Laguna Suites Golf & Spa

N.º 31 de 180 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
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Laguna Suites Golf & Spa
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709 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 350
  • 215
  • 74
  • 30
  • 40
Ver opiniones para
295
249
15
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel tranquilo exelente para descansar y la atencion exelente en especial un saludo desde colombia para salomon el la barra y para ricardo de mesero en el restaurante y al demas grupo de trabajo del hotel exelente tambien

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Gracias, Jheysson G
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este pequeño hotel, pero el gran equipo de trabajadores lo hace especial!!! Ellos te hacen sentir en casa!! Excelente servicio!! La comida es deliciosa y los mesoneros son especiales.Ricardo,Juan,Irma,Edwin,Oscar y Armando y querido chef Alex,mandamos un cordial saludos desde Canada!!!!

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1 Gracias, Maria V
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Las habitaciones huelen a humedad, no hay wifi (aunque digan que lo están arreglando) en las habitaciones, solo en el loby! Un poco apartado de la vía principal, nos hicieron tomar una charla de "90 minutos" que termino siendo de medio día, para vendernos un paquete en el cual dijimos desde el minuto uno que no estábamos interesados y nos... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Michelle G
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia, quede verdaderamente sorprendido la amabilidad con la que nos atendieron los meseros, porteros en fin todo el personal muy atento, Ricardo M ,Salomón, en fin todos muy amables y siempre atento para ver que necesitábamos, muchas gracias por hacernos sentir como en casa. Laguna suit un lugar muy acogedor, todo muy hermoso, cómodo y tranquilo, saludos... Más 

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Gracias, Edynson
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir su reseña y nos da mucho gusto saber que usted y su familia disfrutaron su fin de semana en Laguna Suites Golf & SPA. Compartiremos sus amables comentarios con nuestro Staff el cual se esfuerza diariamente para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia. Nos sorprendió la amabilidad de los meseros en general, especiales gracias a Ricardo, Edwin, Salomón y a su cheff Geovana. La comida muy rica, uno no se imagina detrás de un hotel pequeño se sienta en casa. Volvería! Mucho mejor que el Ocean a pesar de qje no haya playa. De todas maneras se puede ir... Más 

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Gracias, lorico83
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos complace mucho saber que disfruto tanto de su estancia y en especial del cálido servicio que nos caracteriza, le haremos llegar sus amables comentarios a nuestro staff. Esperamos volverlo a ver durante sus próximas vacaciones. Saludos Cordiales Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio en este hotel, les agradecemos a todo el personal en especial a Oscar, ricardo, salomón, irma, armando, yohana, Michael, doña elva, Mario, Edwin, de parte de la familia Escobar Santisteban desde ciudad de Guatemala

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1 Gracias, Job E E
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Job: Le agradecemos por tomarse el tiempo en escribir y compartir su reseña. Nos alegra saber que nuestro Staff en Laguna Suites Golf & Spa contribuyó a hacer su estancia mas amena y le agradecemos por mencionar a algunos miembros de nuestro personal por nombre. Deseamos tener el honor de atenderle de nuevo en el futuro! Saludos, Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Muy buena experiencia tuvimos con mi familia el fin de semana, la atención es excelente y las instalaciones son muy cómodas, el sitio es muy tranquilo y al final de la calle puedes ir a un muelle a observar una vista increíble, la atención del personal en especial del bar tender Salomón fue amable y cordial, igual los meseros Oscar... Más 

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1 Gracias, JorgeMolina82
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Muchas gracias por compartir su reseña y por tomarse el tiempo de felicitar a algunos de nuestros colaboradores por nombre. Nos alegra saber que tuvo una experiencia vacacional llena de tranquilidad y que usted haya encontrado nuestras instalaciones muy cómodas. Gracias por su recomendación y esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos, Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

A mi esposo y mi nos encantó visitar Cancún y más estar en Laguna Suites. Un lugar limpio, acogedor y muy intímo. La comida, la atención de todo el personal es excelente. Juan Bolio es un excelente mesero. Nos atendió divino en nuestra cena especial.

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Gracias, Katherine R
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encontramos con un hotel pequeño muy acogedor ...conformado por apartaestudios. Te sientes como en un pequeño vecindario donde todo el personal es super amable. En el restaurante una deliciosa comida ...buenas porciones y excelente atención. De nuestra parte muy recomendado.

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Gracias, Pilar C
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Pilar: Nos es de gran placer saber que superamos sus expectativas y que disfruto de su estancia en Laguna Suites Golf & SPA. Esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015

Quiero agradecer a los cheff Alex y Ruben por su exelente comida y la grandiosa presentación de su comida.... La forma de mezclar los sabores es excelente, nos hicieron disfrutar nuestra estadía. Y también a los meseros Ricardo,Oscar y Edwin su excelente atención y servicio, por que fueron muy atentos y nos hicieron disfrutar nuestras hidas al restaurante. El servicio... Más 

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Gracias, valentina c

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