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The Royal Cancun All Suites Resort

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N.º 23 de 180 hoteles en Cancún
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The Royal Cancun All Suites Resort
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1.863 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Panamá
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas

El Hotel está muy bien ubicado, tiene amplios estacionamientos, excelente wifi, y las villas son muy completas y confortables. El personal muy atento y agradable. Lo único negativo es que aire acondicionado era o muy fuerte o muy bajito, y la habitación no tenía una luz centralizada, sino que sólo las de las luminarias. Además, los cargos o penalidades son... Más 

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Gracias, Kraemer82
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Kraemer82, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que la atención y el trato amable de nuestro personal fueron de su agrado. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un buen hotel pero de la cadena de Hoteles de Royal Resorts es el más tradicional, son mejores y más grandes el Royal Haciendas o el Royal Sands, si pueden mejor hospédense en esos, pero en general el hotel es bueno

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Gracias, Fabian C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Fabian C, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre The Royal Cancun. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Nos encantaría recibirle nuevamente en cualquiera de los Royal Resorts. Saludos cordiales. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Por error pensamos que The Royal All suites en Cancun, era o fué "hermano" de "The Royal at Playa del Carmen (ver comentario Mundo aparte). Comparten muchas caracteristicas desde el nombre, aspecto de las construcción, etc. Hay incongruencias ya que Booking lo tiene catalogado como 5 estrellas y las demas como 4 estrellas. En fin, posterior al desencanto inicial, la... Más 

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Gracias, Hector M
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Hector M, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2016

Tuvimos un inconveniente con la comida del restaurante y 2 personas tuvieron una infección intestinal debido a uno de los alimentos servidos en la cena. El restaurante donde se hace reservación tardó 1 hr en servir alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, E7588DVricardog
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Lamentamos leer sobre su experiencia durante su reciente visita a The Royal Cancun. Siempre ponemos especial cuidado en la preparación de los alimentos y nuestros restaurantes poseen el Distintivo H que otorga la Secretaría de Turismo por la Higiene, Confianza y Seguridad en el Manejo de los Alimentos.... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2016

Este hotel cuenta con suites totalmente equipadas para descansar. Es como llegar a tu casa. Las mucamas limpian todo, y dejan exactamente como encontraron las cosas, Cuenta con albercas súper lindas, playa privada, canchas de tenis, manualidades en yeso (pintura), zona para niños, restaurante, shows en la playa (de noche), gym y una pequeña tienda para comprar souvenirs. Prestan bicicletas... Más 

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1 Gracias, PriscilaQuijada
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Priscila Quijada, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Cancun. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de nuestras espaciosas habitaciones que hacen sentir a nuestros huéspedes en casa. La limpieza de nuestro resort es solo una de las cualidades de las que estamos orgullosos y nos honra mucho ver... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy cómodas tienen 2 cuartos cada una, una cocina, un baño, sala, comedor y una pequeña terraza (balcón). La playa es pequeña y sin oleaje, por eso puedes disfrutarla voy tus hijos pequeños. Tiene 2 bonitas albercas, muy grandes y bien cuidadas. Un pequeño gimnasio, club de niños, 3 canchas de tenis y actividades acuáticas buenas (puedes... Más 

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2 Gracias, Mariano M
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Mariano M, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente visita a The Royal Cancun. Nos complace leer que nuestras cómodas y espaciosas habitaciones hayan sido de su agrado y que disfrutó con su familia de las amenidades en las instalaciones. Lamentamos que los competitivos precios en el Royal Market no hayan cubierto sus expectativas. Agradecemos su... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Si de verdad viajas a Cancún para descansar, llegar a una villa de la cadena royal resort es una buena opción ya que tienes todo lo que necesitas para sentirte como en casa, cuartos amplios con cómodas camas, cocina equipada, baño limpio, servicio de limpieza etc... El complejo es chiquito y eso hace fácil desplazarse a las piscinas o al... Más 

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2 Gracias, Karimi S
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karimi S, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nuestro resort. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de unas bonitas y cómodas vacaciones con nosotros. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto en sus próximas vacaciones a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches en este hotel. Sin dudas lo mejor fue la habitacion q nos toco, en la primera linea frente al mar, una vista increible. El hotel es sencillo, no tiene una gran infraestructura pero todo esta super limpio y prolijo. Lindas piscinas, la jardineria y los espacios comunes impecables. La playa un poco sucia para mi gusto. Como... Más 

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1 Gracias, Lucas P
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Lucas P, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016

Muy bueno , felicitaciones , todo el equipo muy bueno . La familia muy a gusto . Las instalaciones muy buenas y de gran limpieza . Nosotros también tomamos la opción del all inclusive y nos resulto muy bueno .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, A9872CWalanw
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alan, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de unas agradables vacaciones familiares con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2016

Considero que un hotel de esa categoría no debe ofrecer a ningún huésped una habitación con vista al basurero del hotel y tan ruidosa como la que nos dieron ( al frente de las torres de enfriamiento del hotel), con el único argumento que era una reservación de Interval.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Martha A
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Martha A, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Le hemos intentado contactar de forma privada para aprender más sobre su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de contactarle fuera de línea y, de igual manera, recibirle nuevamente para que... Más 

1.616 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (34)
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Playa (50)
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Piscina (57)
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Suite B (126)
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Suite C (154)
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El hotel (96)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (2)
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Visto
Habitación/suite (6)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el The Royal Cancun All Suites Resort

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone | Lotes C2 & C2A, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 149 € - 394 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Cancun All Suites Resort 4*
Número de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Club International Cancun
Hotel The Royal Cancun
Club Internacional Cancun
The Royal Cancun Hotel Cancun
International Hotel Cancun
International Resort Cancun
International Club Cancun
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Cancún
N.°16 de hoteles románticos en Cancún
N.°22 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°23 de hoteles en la playa en Cancún
N.°23 de hoteles de lujo en Cancún
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