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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
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Paradisus Cancun
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7.557 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Cuautitlan Izcalli, México
Colaborador de nivel
37 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel que satisface todos los sentidos, exquisita comida, hermosas vistas, cálidas aguas de la alberca o la playa. El descanso asegurado y en la noche, la barra se pone en ambiente. Muy recomendable.

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Gracias, Daniel Rodas G
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

un excelente hotel Las albercas, el snack, el hotel mismo con sus decorados y buen gusto en los detalles, los restaurantes muy a la altura, la comida muy rica y el servicio del personal de primera No hay que olvidar que tanto en las albercas como dentro del hotel los shows nocturnos, muy buenos

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, isidoror846
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Las habitaciones amplias siempre cuidadas, las opciones gastronomicas muy amplias en todas las zonas el all inclusive es imprecindible, los niños felices en el kids club y los show nocturnos tambien muy buenos, lo unico un dia se nos apago el clima lo bueno que estuvimos todo el dia fuera, excelente por todos lados!!

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Gracias, Mike M
Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

esta es la segunda vez en menos de un año que visito Cancun y decididamente este hotel es una gran opcion para viajes de negocios y tambien en familia, la infraestructura y ubicacion lo ponen entre los mejores sin lugar a dudas

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Gracias, edu_peru
Colaborador de nivel
69 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es una hotel muy grande. Las habitaciones "bien" (a secas), viejas, aunque bien conservadas. Es de risa entrar a tu baño y ver que parece closet por el tipo de puertas que tiene. Los restaurantes muy estándar(incluidos los de reservación). Pero es cómodo si estas en una convención y solo tienes que subir y bajar. Para la familia definitivamente no... Más 

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Gracias, Gaboviaje
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

En nuestra estancia de 1 semana, agradecemos mucho el servicio de cada uno de su staff el cual nos pareció excelente. Las habitaciones falta ponerles atención en detalles de mantenimiento. En la playa deberían cuidar que los turistas no dejen su basura o entierren colillas de cigarro.

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Gracias, Ian B
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ian B Gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un honor haberte alojado y consentirte con la calidad de nuestros servicios. Aprovecho esta ocasión para agradecerte la importante retroalimentación que nos haces y te aseguro que pondremos mucha atención en las áreas que nos comentas.... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy agradable el plan de todo incluido, la variedad de restaurantes espanta la monotonía y los shows nocturnos son espectaculares, los traslados y las opciones turísticas son muy agradables Plan totalmente repetible la experiencia

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Gracias, Gregorio Q
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Gregorio Q Gracias por compartir con nosotros tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un gusto saber que el tiempo que pasaste con nosotros lo disfrutaste en compañía de tu familia. Como un hotel líder en el área de servicios nos llena de orgullo saber que nuestro equipo estuvo a la altura de tus... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve alojada en este hotel y si volviera al destino no repetiría. El personal es muy amable y las habitaciones no están mal, son amplias ( a pesar de que en recepción había una amplia cola de gente quejándose de la habitación. Una chica decía que se le había caído parte del techo...). La razón por la que no volvería... Más 

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Gracias, Maria G
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Gracias por compartir tu experiencia con la comunidad viajera. Antes quisiéramos ofrecerte una disculpa por los inconvenientes que tuviste cuando estuviste alojada con nosotros. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para comentarte que diariamente nuestro equipo implementa una serie de programas de mejora en los servicios y en las instalaciones que nos colocan como una de las mejores opciones de... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es una pena que en la tabaquería del Hotel no hayan pasado en su terminal mis 2 tarjetas al pagar y no acepten dólares, sólo moneda mexicana, y que al sugerirle al dependiente que tal vez su terminal estaba fallando, él afirmara categóricamente que el problema no era de su terminal sino de mis tarjetas. Además no le pudo vender... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, jes_sl555
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable jes_sl555 Gracias por compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Es para nosotros un gusto ser calificados de manera grata por ti y creeme que pondremos especial atención en los comentarios que nos haces, esto con el fin de alcanzar la satisfacción total de todos nuestros huespedes. Por favor no dudes en ponerte en... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

He visitado varias ocasiones este destino de playa y siempre sorprende agradablemente la magnífica atención y servicio al huésped de hoteles como es el caso de Paradisus , un all inclusive que nos deja muy gratamente satisfechos en todos sus aspectos , los restaurantes , la playa y las amenidades, date una oportunidad de ser consentido

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Gracias, DrJuan U
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado DrJuan U ¡Saludos desde Paradisus Cancún! Agradecemos la oportunidad que nos dio al seleccionarnos como sus anfitriones en su más reciente viaje al Caribe Mexicano. Para nosotros su opinión es muy importante, tomaremos en cuenta sus comentarios. Esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún. Cordialmente Ricardo Reyna Gerente de Hotel Más 

6.553 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (39)
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Playa (10)
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Habitación de lujo con vistas al mar (26)
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Piscinas (25)
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Zona de playa/piscina (3)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 277 € - 643 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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Estilo del hotel:
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