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    Paradisus Cancun

    12.096 opiniones
    N.º 35 de 200 hoteles en Cancún
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    Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
    011 34 910 75 38 01
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    4,5
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    Limpieza
    Servicio
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    EcoLíderes Nivel Plata
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    Servicio de habitaciones
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    Campo de golf
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    Contacto
    Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500 México
    Cómo llegar
    Aeropuerto Internacional de Cancún11 km
    Aeropuerto Internacional de Cozumel65 km
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    1 minFusión
    Tora Cancún
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    6 minMarisco
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    Ha bajado la calidad drásticamente
    Hace dos años tuve la oportunidad de estar, pero al regresar este mes me di cuenta de como bajaron la calidad de alimentos y el servicio, pienso que esto se debe a que quieren minimizar costos pero sale perdiendo el huésped
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    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
    Fecha de la estancia: abril de 2019
    Favorita del hotel
    Hermoso y excelente hotel
    Estuve en este hermoso hotel de vacaicones familiar, esta muy cerca al aeropuerto y en plena zona hotelera. una hermosa vista desde mi habitación al mar turquesa y por la tarde desde la entrada principal podíamos ver el atardecer por el lado de la laguna. pedimos dos…
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    Fecha de la estancia: enero de 2019
    Respuesta de ParadisusCancun, Gerente en Paradisus Cancun
    Respondido el 20 mar. 2019
    Apreciable Christian C, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan agradable y honesta, y por confiar en nosotros para pasar sus vacaciones en nuestro hotel. Estamos muy contentos de que haya disfrutado tanto sus vacaciones. Fue un placer leer sus comentarios agradables y positivos, sin lugar a duda, esta reseña nos motiva para continuar trabajando más duro y mejor para que las experiencias de nuestros huéspedes en nuestro hotel siempre sean agradables y excelentes. Definitivamente, compartiremos sus comentarios con el personal, quienes por seguro, estarán encantados de leerlo. Esperamos volver a recibirlo en un futuro próximo para brindar nuevamente una estadía memorable. Sinceramente, Chrystian Rodríguez. Gerente del Hotel
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    Family Suite
    Pasamos unas vacaciones muy consentidos por el staff y sobre todo por la atención que nos brindaron Rodolfo y Gloria. Desde que llegamos hasta que nos fuimos. Todos los días nos sorprendían con algo en la suite, tanto para mis hijos como para los adultos. Algo que no nos gusto…
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    Fecha de la estancia: marzo de 2019
    Respuesta de ParadisusCancun, Gerente en Paradisus Cancun
    Respondido: ayer
    Estimada vaniar982 Gracias por compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Estamos muy contentos de saber que el tiempo que pasó en este maravilloso destino lo pudo disfrutar en compañía de sus seres queridos. Todos nuestros colaboradores dedican diariamente mucho esfuerzo y cariño a las cosas que hacen, todo esto con el único objetivo de crear experiencias únicas para todos nuestros huéspedes. Quiero agradecerle por reconocer y valorar este trabajo. Le puedo asegurar que sus comentarios nos alientan a continuar ofreciendo lo mejor que tenemos. Esperamos que en el futuro nos de la oportunidad de ser su hotel anfitrión nuevamente para que vuelva a disfrutar de las grandes maravillas que el caribe mexicano tiene para ofrecer. Por favor no dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional en tu próximo viaje a Cancun. Saludos cordiales Chrystian Rodriguez Gerente de Hotel
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    Bastante bueno excepto por Roberto del check-in, insolente e incompetente
    Visité a comienzos de abril y por 9 noches este Resort que se vende como premium y de lujo, pero que no es para tanto. Al llegar (algo que ya había leído en los reviews) el check-in fue un desastre, solo dos personas atendiendo y una espera atroz, más cuando vienes llegando…
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    Fecha de la estancia: abril de 2019
    Respuesta de ParadisusCancun, Gerente en Paradisus Cancun
    Respondido: hace 3 días
    Apreciable adankatz Muchas gracias por describir en sus comentarios la experiencia que vivió en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente todos los comentarios positivos y le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre nuestras instalaciones, servicios, experiencia gastronómica y entretenimiento. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, por lo tanto, haremos un seguimiento con los departamentos involucrados en lo que respecta a las áreas que necesitan mejorar. Nuestro equipo le agradece y lo invita a visitarnos nuevamente para que pueda vivir una vez más las experiencias que solo Paradisus Cancún puede ofrecer. Esperamos que en el futuro nos dé la oportunidad de alojarlo nuevamente para que pueda vivir las grandes mejoras que nuestro equipo implementará inmediatamente. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional en su próximo viaje a Cancun. Saludos cordiales Chrystian Rodriguez Gerente de Hotel
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    Vacaciones de lujo
    Estuvimos una semana en este resort de lujo es precioso y muy lujoso a pesar que tiene 30 años esta bien mantenido la habitacion exelente con vista al mar ,balcon con 2 sillas que te da placer estar ahi exelente camas la ducha todo la limpieza de areas comunes y habitación…
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    Fecha de la estancia: abril de 2019
    Respuesta de ParadisusCancun, Gerente en Paradisus Cancun
    Respondido: hace 3 días
    Apreciable Loreluis Agradecemos que nos haya compartido sus comentarios respecto a su experiencia. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Paradisus Cancún cumplió con sus expectativas, al mismo tiempo, le agradecemos que nos haya hecho saber las áreas de oportunidad que tenemos el hotel. Le aseguro que para nosotros, es muy importante el leer y conocer los comentarios que tienen nuestros huéspedes acerca de nosotros, ya que estos nos ayudan a mejorar cada día, por lo que todos sus comentarios y sugerencias serán compartidos con nuestro equipo de trabajo. Reciba nuestra más cordial invitación a alojarse con nosotros en un futuro próximo para que pueda vivir las grandes maravillas que solamente Paradisus Cancun puede ofrecer. Saludos cordiales Chrystian Rodriguez Gerente de Hotel
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    123456…1707
    Por una noche 2 habitaciones. Podemos ingresar a la 9 y salir el otro dia a la 18?.
    Alguien que haya esta en la pirimide 2??? Que les parecio?
    Estoy interesada en reservar en este hotel para el mes de septiembre y viajo con mis dos sobrinos de 7 y 9 años pero quiero saber que servicios adicionales trae el family concierge, cuanto vale este servicio y como reservo incluyendo el servicio por este medio. Mis sobrinos quieren saber también si hacen pool party con espuma. Muchas gracias.
    Hola! Es all inclusive?? Qué servicios brindan bajo este regimen?? Cuantos restaurantes tienen? Servicios de entretenimiento?
    Hola. Estoy evaluando ir a este hotel. Vi fotos de la habitación donde había batas, pantuflas, toallas y mochila y juguetes para niños es verdad? En el toillet también había repelente y productos de cuidado para niños tipo shampoo Jhonson.
    Pantuflas, batas, toallas y elementos de tocador tienen seguro, cosas para niños no estoy segura por qué nos hospedamos con adolescentes.
    1 voto
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    123456…278
    "Insonorización a modernizar "
    "Las habitaciones que tienen vista a la laguna regalan atardeceres increíbles."
    "Habitaciones limpias, amplias y comodas."
    "separa con tiempo"
    "habitaciones frente al mar, Royoal sevice para parejas y family para niños"
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    123456…20
    RANGO DE PRECIOS
    286 US$ - 592 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    OTROS NOMBRES
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    UBICACIÓN
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