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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
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Paradisus Cancun
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7.325 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Al llegar al Hotel sentimos un poco lento el Check in, a atención limitada pero sinceramente nos sorprendió la calidad general del servicio que nos brindaron, nos sentimos muy cómodos, nos hicieron sentir parte del lugar y tuvimos una gran experiencia, corta pero muy grata! Gracias a Cynthia Blancos quien nos aconsejó y nos dio un par de tips que... Más 

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Gracias, Aldo P
Mérida, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

de verdad de todos los hoteles que he visitado, este fue el mejor, excelente servicio, los empleados son muy amables; la comida es buenísima, en resumen un excelente hotel para ir de vacaciones. fue una muy buena decisión visitar ese hotel para celebrar mis 15 años! :) súper recomendado

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Gracias, Beatriz_Balam
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches alojados y vivimos unas vacaciones muy distintas a las que estamos acostumbrados en el Caribe. A diferencia del típico hotel con Villas de 2 o 3 pisos y muchos senderos para caminar, este hotel es un edificio de 8 pisos con poco para caminar y muchas escaleras, lo que determina que la vida sea más sedentaria, comer,... Más 

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Gracias, PabloyGaby
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Creo que es uno de los mejores hoteles de Cancun. impecable, albercas hermosas, playa muy limpia, buen servicio y la comida es estupenda en cualquiera de sus restaurantes. Es un concepto All inclusive así que disfrutas al máximo de toda la experiencia.

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Gracias, rau_lo1977
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rau_lo1977 En nombre de todos los que conformamos el equipo de Paradisus Cancun quiero agradecerle el tiempo invertido en compartir con nosotros sus comentarios acerca de su mas reciente estadía en nuestro hotel. Como bien lo menciona, nuestro hotel cuenta con un gran numero de cualidades que lo distinguen y lo hacen destacar de entre las diferentes opciones de... Más 

Sunnyside, Washington
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En general nuestra estancia en los resorts de Melia han sido excelentes, gran servicio al cliente, atmosfera, instalaciones. Lo unico que si fue un poco frustrante fueron situaciones que tuvieron que ver con las reservaciones de las camas balinesas y en restaurantes, mi opinion seria de dar un poco mas de flexibilidad, especialmente por ser socios del club, para poder... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, maripoohbear
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable maripoohbear Quiero agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir con la comunidad viajera su más reciente estadía en Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que pudo disfrutar al máximo sus vacaciones al lado de sus seres queridos con el gran equipo que nos conforma; no olvide que nuestro equipo siempre estará en la mejor disposición... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es viejo y no se nota remodelación alguna. Esta bien pero por el mismo costo podría haberme hospedado en un mejor hotel. Lo mas salvable son las habitaciones que son cómodas y espaciosas. la comida muy buena pero nada extraordinario.

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Gracias, Gellied
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Gellied Gracias por tomarse unos minutos para poder hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con la comunidad viajera de Trypadvisor. A nombre de todos los que trabajamos aquí quiero extenderle mi mas sincera disculpa por no haber podido llenar las expectativas que tenía de nuestro hotel, sin embargo, quiero aprovechar este momento para todo nuestro equipo siempre está en... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El mejor de todos, Royal Service un concepto excelente para mayores de edad, atención personalizada, discreta, oportuna. Comida diferente, deliciosa. Servicio de bar de lujo. Esmerada atención, se merece mas de 5 de calificación. Servicio a cuarto incluido, mayordomo particular que se encarga de reservaciones y cumplir todos tus caprichos, spa de primer mundo. Altamente recomendable, definitivamente regresaremos aquí

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Gracias, Ana Bertha C
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana Bertha C Gracias por compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo y de satisfacción saber que pudimos cumplir sus expectativas, a través del servicio de Royal Service, nuestros huéspedes experimentan las maravillosas atenciones que un equipo tan preparado como el nuestro tiene para ofrecer. Para nosotros siempre será un... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposa durante 5 días para celebrar nuestro aniversario, aunque el check in se tardó un poco, nos ofrecieron bebidas y lo hicieron bastante cómodo, previamente avisamos de nuestro aniversario y nos arreglaron la habitación con flores y champaña sin costo alguno, las instalaciones del hotel son muy bonitas y cómodas, la comida es deliciosa, probamos 4 restaurantes... Más 

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Gracias, Daniel S
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Daniel S Quiero agradecerle el tiempo para compartir con nosotros y con la comunidad de trip advisor su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llenó de orgullo y satisfacción saber que pudimos cumplir con las expectativas que tenía de nosotros, en Paradisus, todo nuestro equipo está en una constante búsqueda de la mejora de todos nuestros... Más 

Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

me encanto todo es tan agradable las personas son maravillosas, volvere pronto porque su atencion insita a eso es maravilloso todo y todo lo que nos ofrecen, gracias por hacer pasar las vacaciones de maravilla

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 273ariannas
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada 273ariannas Nos gustaría agradecerle primeramente por habernos permitido ser parte de sus vacaciones al Caribe Mexicano. Nos da gusto saber que nuestra calidad sobre sale de entre sus demás experiencias. Nuestro objetivo es crear maravillosos e inolvidables momentos para todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún. Cordialmente Ricardo Reyna... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy cómodo, excelentes las habitaciones, el servicio y la comida es estupenda. Muy recomendable los servicios extra (deportes acuáticos). La disco que esta dentro del hotel es muy buen también. El personal muy amable y atento.

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Gracias, Gonzalo L
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Gonzalo L ¡Saludos desde Paradisus Cancún! Agradecemos la oportunidad que nos dio al seleccionarnos como sus anfitriones en su más reciente viaje al Caribe Mexicano. Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Saludos... Más 

6.276 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 263 € - 605 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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Estilo del hotel:
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