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Hotel Riu Cancun

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N.º 28 de 182 hoteles en Cancún
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Hotel Riu Cancun
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9.356 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Ciudad Autonoma de Bs As Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Un hotel a todo Lujo,limpieza impresionante,amabilidad y cordialida de todo el personal.La comida excellente ,servicio en pileta y playa.Y sober todo desencia ,olive mi porta valores con todo el dinero,regrese Cuando me di cuenta Camino al aeropuerto y tenants en recepcion todo guardado sin que faltase nada

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Gracias, Liliana v
Asuncion, Paraguay
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Fui a pasar mi cumpleaños sola a este hotel... realmente muy bueno... Las habitaciones EXCELENTES, la playa, los tragos, pero sobre todo la ubicacion.... como fui sola pude ir y venir caminando de las discos sin problema .. un solo día por ejemplo no tenían toallas para la playa, y tuve que esperar unos minutos, y en los restaurantes había...

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Gracias, Paz1409
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel. La ubicación inmejorable, frente a tiendas y supermercados, a un paso de cocobongo y otros. Ademas queda a unos pasos de experiencias Xcaret donde pueden contratar los tours, y del ferry Mocambo que va a isla mujeres. La playa hermosa, tranquila y limpia muy buena para nadar, sin oleaje. Tiene unos muelles donde puedes contemplar el mar y...

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Gracias, fara l
Argentina central, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Volvería a este hotel sin duda... La comida, la ubicacion, la atencion, nada que decir. Todo de primera calidad. Estuvimos con una beba de 2 años y tiene todo para disfrutar. El hotel lleno de familias con niños chicos y todo perfecto. La limpieza y las habitaciones son un lujo. Excelente!

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Gracias, Natalia d
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pasamos los primeros cinco días de este 2017 con mi esposa en este fabuloso hotel todo incluido de la cadena Riu en Cancun. Un hotel con todos los lujos, desde sus hermosas y amplias habitaciones con vista al mar, los fabulosos margaritas, la deliciosa comida y la agradable playa, todo en la mejor zona de Cancun, el boulevard Kukulcan

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Gracias, Juan_C_Murillo
Lima, Perú
Opinión escrita hace una semana

Sé que deben haber hoteles muy ostentosos y mas grandes tal vez, pero este para mi fue perfecto, fue el hotel mas completo que compre y volvería o regresaría mil veces mas. 1) Las instalaciones perfectas (todas desde la piscina, las habitaciones, los bares habia un sportbar con hamburguesas nachos hot dogs a las 24 horas y nuestra habitaicon tenia...

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Gracias, Carla Michelle D
Un miembro de TripAdvisor
2 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi novia en noviembre. Un hotel Hermoso con excelentes instalaciones.Los restaurantes temáticos no hace falta reservar y siempre que fuimos había lugar. Las Piscinas muy buenas. La playa es pequeña, pero la parte esa de cancun tiene poca playa. Ojala pronto podramos regresar

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1Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La verdad mi gran queja es por la falta desinformación que generan la atención al cliente. Tengo una pareja amiga que se vino de luna de miel, el trabaja en un importante hotel y como beneficio le cubren ciertos hoteles en latinoamerica, en este caso no es el RIU pero si el Aloft, entonces llamamos por teléfonos varias semanas anticipadas...

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Gracias, Jose F
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Sepa que el hecho de que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad para el hotel. Nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Viajamos por una semana para celebrar nuestra Luna de miel viajamos en pareja y nos encantó, cuando llegamos al hotel nos dieron una habitación bastante retirada de los ascensores y con poca vista y nosotros habíamos pagado una habitación Standard vista al mar pero nos sorprendió la respuesta de recepción una vez pedí el cambio me asignaron una de las...

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2Gracias, adrianamaria1
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Una pena la verdad. Esperamos con ansias más de tres meses para disfrutar de nuestras vacaciones. Como trabajo en un hotel en mi país, me quedé hospedado sin costo en otro hotel a un cuadra del Riu Cancun, obviamente averiguando con antelación si podíamos ir a pagar el servicio de all inclusive. Gracias a nosotros, otros dos amigos adquirieron un...

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1Gracias, Jimmy L
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Sentimos que en general sus vacaciones con nosotros no fueran lo que usted esperaba. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo,...

10.207 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Internet gratuito
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Riu Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5 | Cancun, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 238 € - 437 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 569
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Cancun Riu Hotel
Rui Cancun
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles spa en Cancún
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N.°39 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones con vista al mar”
 de 5 burbujas Lilianav_11, 17 ene 2017 | Leer opinión
“las mejores vistas son las que estan en los pisos superiores con vista al mar.”
 de 5 burbujas , 10 ene 2017 | Leer opinión
“recomiendo la habitacion con vista al mar”
 de 5 burbujas carlamichelled, 9 ene 2017 | Leer opinión
“Piso elevados.”
 de 5 burbujas Lunita4, 16 dic 2016 | Leer opinión
“Pisos superiores”
  • BALCON
  • BAÑO
  • HABITACION
 de 5 burbujas PATRI589, 8 dic 2016 | Leer opinión
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