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GR Solaris Cancun

N.º 32 de 180 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
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GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun
Panorámicas (17)
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3.414 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.591
  • 1.082
  • 433
  • 186
  • 122
Ver opiniones para
1.093
1.230
32
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos con mi marido e hijas la semana del 15 al 22 de enero, la habitaciòn muy linda, còmoda ,ampli, confortable y excelente vista al mar. El personal , siempre muy bien predispuesto a colaborar con cuanta inquietud que tenìamos, muy serviciales todos, en especial quiero destacar a la gran amabilidad de Claudia y Saùl. La comida, muy variada, muy... Más 

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Gracias, Sandra K
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel nos encanto. La comida muy variada y muy rica. Las habitaciones buenas. La playa es divina. Las piletas muy limpias y esteticas. La gente que trabaja en el hotel superagradables y los shows son muy entretenidos. Nosotros pasamos unos dias hermosos y muy bien atendidos. Sugerencia a nuestro gusto que el wifi este liberado. Es lo unico que... Más 

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Gracias, Monica A
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Monica A: Nos complace saber que el hotel les gustó y se hayan llevado una buena impresión de nuestras instalaciones y servicios. De igual forma agradecemos que haya subido este comentario por TripAdvisor, comentarios como el suyo nos impulsa a ser mejores cada día. Esperamos recibirlos nuevamente para consentirla como Usted y su familia se merecen. Saludos cordiales desde... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno, son instalaciones antiguas. La comida es normal. La playa y piscina correctas. El WiFi no esta incluido y es caro. Para destacar: la limpieza y la atención. El personal es super amable. En particular el club para niños, nos pareció por lejos lo mejor del hotel. Nuestros hijos quedaron fascinados e hicieron muchas actividades diferentes. Las... Más 

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Gracias, Andrea D
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Andrea D: Gracias por sus comentarios, nos complace saber que de manera general el hotel haya sido de su agrado en especial el servicio otorgado por el Mini Club, informaremos a las chicas de dicha área el reconocimiento de su parte. Esperamos recibirla nuevamente con los brazos abiertos en un futuro próximo. Saludos cordiales desde Cancún! Hoteles Solaris de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, habitaciones amplias y limpias, varios restaurantes incluido uno de buffette, varias piletas, jacuzzi en el Gran Caribe, variedad de tragos, cerca del aeropuerto y del shopping la Isla y sobre todo excelente atencion del personal desde la recepcion, los que atienden en el bar del Gran caribe especialmente Veronica Chavez, Angel Raigozza, el cocinero Roberto, Lizzie en animacion,... Más 

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Gracias, Rolando S
buenos aires
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hola amigos, llegue al GR Solaris por intercambio con RCI. No estaba muy convencido por las fotos y la verdad me equivoque. No es un hotel de gran lujo (ojo, es excelente en todas sus instalaciones, solo no tiene categoría gran lujo) pero tiene todo el agiornamiento de un complejo ya de 25 años. Solo tres Resto pero la atencion... Más 

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1 Gracias, lijorBuenosAires
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado lijorBuenosAires: Estamos encantados de leer su comentario y notar que su estadia con nosotros fue de su agrado, nos complace saber que a traves de nuestro servicio en general haya quedado satisfecho en GR Solaris. Respecto a las actividades de entretenimiento nos encanta saber que haya sido de su agrado, por otro lado informaremos a nuestro compañero Angelo acerca... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
37 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos cinco días y fueron muy buenos los servicios salvo que no tenía free wi di pero todo lo demás muy bueno , las pileta adivinas al igual que la playa, también nos gustaron los shows de cada noche y el resto Marco Polo, muy bueno el deli volvería a ir!

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Gracias, Maria M
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria M: Nos complace saber que su estancia y experiencia en general con nosotros haya sido de su agrado, de igual forma nos agrada saber que los espectáculos y las piscinas le hayan encantado. Referente al Wifi contamos con el servicio gratuito todos los miercoles de 11am a 2pm. Gracias por su comentario y esperamos verla nuevamente para consentirla... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos hospedados en el mes de enero de 2016, nos encantó la atención, la calidez humana y la profesionalidad de sus funcionarios. Te atienden con gusto siempre, y con una sonrisa cualquiera sea la tarea a la que estén asignados. Tienen mucha flexibilidad y excelente disposición para solucionarte cualquier problema. Es un hotel donde siempre te sentis acompañado y como... Más 

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Gracias, Sil R
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel es hermoso, las habitaciones y el personal muy atento. Los restaurantes, la comida y los shows que ofrecen todas las noches también son muy lindos. Tanto la pileta, como las actividades y sus playas son muy amenos.

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Gracias, Federico R
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sr. Federico: Agradecemos su comentario y estamos contentos de leer que tuvo una excelente estadía con nosotros, nos complace saber que le gustó el hotel, las habitaciones y que haya estado satisfecho por la atención recibida por parte de nuestro personal. Apreciamos su reconocimiento respecto a los espectáculos, la comida, la calidad de los restaurantes. Nos da gusto saber... Más 

Puebla, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel con un magnifico servicio de su personal en especial me toco la atencion de Jose Sandoval magnifica persona en el trato, siempre con una sonrisa atento a los detalles minimos en cuanto a mis necesidades desde que me recibio con una sonrisa,buscando el mejor lugar, dando las recomendaciones para un desayuno agradable y la mejor estancia en... Más 

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Gracias, casa12016
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

Nos encantó el servicio que nos brindaron, excelente atención desde la entrada. Una especial felicitación a LUIS FERNANDO CORTES, que nos ofreció un servicio plus, con sus excelentes recomendaciones de comida y bebida, además de una increíble calidez humana. De igual manera es importante mencionar la honradez del personal al rescatar una cartera que dábamos por perdida, en la habitación... Más 

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1 Gracias, Axel B
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su reciente visita, es un placer saber que excedimos sus expectativas en cuanto a servicio, haremos llegar sus comentarios a nuestro staff especialmente a Luis Fernando. Igualmente, nos da mucho gusto que se haya logrado rescatar su cartera; ya que es muy importante para la familia Solaris resguardar las pertenencias de nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Marco Polo(36)
  • Personal de animación(26)
  • Vistas al mar(18)
  • Muy bueno(15)
  • Tiempo compartido(13)
  • El bar del vestíbulo(11)
  • Servicio de habitaciones(8)
  • La piscina principal(6)
  • Amable y servicial(3)

3.201 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
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Visto
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Visto
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Vídeos (2)
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Habitación Oceanview King con vistas panorámicas (36)
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Piscina (32)
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Piscina de relajación (solo para adultos) (16)
Visto
Bares y restaurantes (95)
Visto
El hotel (52)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (47)
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Habitación (8)
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