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Gran Caribe Resort

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N.º 32 de 180 hoteles en Cancún
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Gran Caribe Resort
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7.077 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Crespo, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

La habitaciones hermosas y grandes, felicitaciones a todo el personal por su respetuosa y excelente atencion .El restoran italiano sirve una comida riquisima y la atencion de los chicos excelente!! el chekin rapidisimo, pileta y playa hermosa!!

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1 Gracias, cristian971
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Desde nuestra llegada al hotel todo fue muy amable el botones Francisco nos ayudo bajando nuestro equipaje de la van que nos transporto desde el aeropuerto, en el momento del check in Sofia fue muy atenta con nosotros y nos logro conseguir un upgrade de habitación. La comida en el hotel es deliciosa para el desayuno recomiendo un rico omelette... Más 

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1 Gracias, JairP8
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Llegamos al hotel el día 16 de Septiembre, la gente muy amable y cariñosa, los espacios muy lindos y limpios, el servicio en la alberca maravilloso Daniel Sanchez, Giovanyy se preocuparon que no nos faltara bebestible en ningun momento :) además la entretención en todo momento con distintas actividades a cargo de Oscar que es un amor de persona. En... Más 

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Gracias, macaqm
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me case en este hotel me atendieron mejor de lo que me esperaba, me voy enamorada de la atencion y de la amabilidad de la gente tuve la boda soñada gracias en especial a David mesero de banquete y Diana la organizadora de bodas!! También a las masajistas!! Los invitados de mi boda también fueron atendidos de la mejor manera... Más 

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Gracias, Susi P
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Susi P, Agradezco profundamente su elección para disfrutar un día tan especial. Es un placer saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, y más aún saber que el nuestro equipo logró hacerlos sentir tan cómodos y especiales. Nuestro departamento de bodas es meticuloso y consciente del gran momento que están por pasar y se esfuerzan en verdad por... Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente servicio, Shows. Playa hermosa! Muchas actividades de primer nivel, Un carismatico presentador de Shows Angelo Morales. las habitaciones muy confortables, Muy buenos restaurantes, buena comida y deliciosos tragos! Solo dos reclamos importantes: El salvavidas no fue oportuno, mi primo casi se ahoga, si no fuese por terceros no hubiese contao la historia, y el exigeno no funcionaba. Además faltaba... Más 

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Gracias, lizlorena1974
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada lizlorena1974, Muchas gracias por amable reseña en Trip Advisor y el habernos elegido para disfrutar sus vacaciones en Cancún. Quiero ofrecer mi más sincera disculpa por la falta de puntualidad que presentó el salvavidas, su seguridad es lo más importante para nosotros. Por favor siéntase comprendida y escuchada; se hizo una revisión inmediata para reforzar y mejorar el procedimiento... Más 

Astoria, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es para mi un gran placer escribir esta review estuve desde el 17 de septiembre hasta el 23 . Me quede muy impresionado con el servicio dado en los restaurantes especialmente en el sunset. El servicio dado por Ana rosa,yudicael,Diego,Enrique Zameripa,Guero Manuel y fernando. Los dias que estuvimos alli han sido las mejores vacaciones de mi vida. Ellos me hicieron... Más 

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1 Gracias, VictorHugo43
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado VictorHugo43, Agradezco su maravillosa reseña en Trip Advisor, ha sido un honor tenerlos de visita en Gran Caribe Resort. Es gratificante recibir comentarios tan favorables. Efectivamente, estoy orgulloso de nuestro equipo que se esfuerza por crear experiencias que perduren en la memoria de nuestros queridos huéspedes. Por favor siéntase cómodo ya que Ana Rosa, Yudicael, Diego, Enrique, Güero, Manuel,... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es primer vez q nos hospedamos en el hotel, buen recibimiento, excelente atención de todo el personal del hotel, desde el inicio hasta el fin de la estadía, muy buenas instalaciones, excelente variedad de comida, nos divertimos muchísimo, muchas gracias a todo el personal del hotel, en especial a Joseph, quien fué muy atento con nosotros, por todo ésto Gran... Más 

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1 Gracias, henry c
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado Henry C, Agracemos profundamente su positiva reseña en Trip Advisor y el habernos elegido para disfrutar sus vacaciones en Cancun. Es un placer saber que disfrutaron las instalaciones, que la comida y el servicio fueron notables y se sintieron en casa en todo momento. Será un honor informar a Joseph sobre su amable mención y recomendación. Espero recibirlos muy... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel tengo 5 años llendo y siempre me ha parecido un servicio exelente, La comida muy buena, El gym muy buen servicio y acesoramiento, un hotel con un muy buen ambiente gracias al equipo de animacion.

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Gracias, Laura Karina T
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Laura Karina T, Antes que nada, es un honor para Gran Caribe Resort, ser el hotel de su elección para pasar sus vacaciones en Cancun año con año. Su lealtad es muy importante para nosotros. Muchas gracias por su excelente calificación, y por hacernos conocer su experiencia. Me reconforta saber que usted y su familia disfrutan nuestras instalaciones como... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso lugar para vacacionar y pasarla de 10. Buenisima ubicacion y excelente menu en los diferentes restauranes, excelente atencion del personal de playa. Piscina para adultos y juegos para niños. Solo faltaria musica en la playa

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Gracias, Martha S
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Martha S, Muchas gracias por visitar Gran Caribe Resort y sus agradables comentarios en Trip Advisor. Me enorgullece saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, que nuestros deliciosos restaurantes cumplieron sus expectativas y nuestro equipo ofreció el servicio que merecen logrando crear memorias irrepetibles. Esperamos recibirlos nuevamente en su casa Gran Caribe Resort. Cordialmente, Matias K. Gerente General Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La última semana de agosto estuvimos mi familia y yo disfrutando de unas agradables vacaciones en cancun en el hotel Gran Caribe resort. Nosotros anteriormente habíamos ido a este lugar pues adquirimos una membresia y pues en teoría tenemos privilegios. La atención en el hotel es excelente desde el intendente hasta el jefe de chefs o chief councerge , no... Más 

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Gracias, Adla D
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Adla D, Gracias por elegir Gran Caribe Resort para disfrutar sus vacaciones. Su opinión nos hace mejores; es muy agradable saber que las instalaciones y el servicio del hotel le parecen apropiadas. Quiero asegurarle que estamos mejorando estas áreas de oportunidad para así poder controlar más efectivamente situaciones que involucren pagos y servicios dentro del hotel proporcionado por terceras... Más 

6.177 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre el Gran Caribe Resort

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 195 € - 428 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Resort 4*
Número de habitaciones: 470
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Hotel Gran Caribe Real Cancun
Gran Real Caribe Cancun
Gran Caribe Real Resort And Spa
Hotel Gran Caribe Cancun
Hotel Isla Caribe Real Margarita
Hotel Caribe Real
Gran Caribe Real Hotel
Caribe Real
Isla Margarita Hotel Caribe Real
Estilo del hotel:
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