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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,5
N.º 1 de 28 complejos turísticos en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Cancún, Live Aqua Beach Resort Cancún es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de lujo y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, Live Aqua Beach Resort Cancún te ayuda a disfrutar de lo mejor de Cancún.
Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el complejo turístico con todo incluido incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible.
Los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje durante su estancia en Fiesta Americana Grand Aqua. Además, Aqua Hotel Cancun ofrece piscina y desayuno, lo que hará tu viaje a Cancún incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.
Durante su estancia en Aqua Cancun, los huéspedes pueden visitar Templo de Alácran (0,4 km) y Torre Escénica (4,8 km), algunas de las principales atracciones de Cancún.
En Cancún hay un gran número de restaurantes de comida mexicana. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como The Surfin Burrito, Señor Frogs y Porfirio´s Cancún, que sirven fantásticos platos.
Cancún también se conoce por sus galerías de arte, como Antara Onix y Galeria Balance Cancun, que no se encuentran muy lejos de Aqua Cancun.
Live Aqua Beach Resort Cancún hará inolvidable tu visita a Cancún.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
16.779opiniones1765P y R100consejos sobre las habitaciones
Opiniones
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Excelente servicio y platillos con cocina de alto nivel y creatividad en el festejo de nuestro 30 aniversario con el dibujo en el platillo del postre y la langosta y el osobuco la temática del restaurante y para nuestro festejo con el corazón
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Live Aqua Cancun
Respondido: hace 2 días
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Cesar! Nos alegra saber que disfrutaron de una celebración tan especial con nuestro excelente servicio y creatividad en la cocina. ¡Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en su próximo aniversario o en cualquier otra ocasión especial! In laa'kech! Alfredo Santamaría Gerente General
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Nos encantó la estadía en el hotel live aqua los chefs son maravillosos . El Chef César Germain es el chef ejecutivo y está totalmente al pendiente sobre la comida es súper amable y cálido. El Chef Rodrigo Velazquez del restaurante Hidden Garden es espectacular fue muy amable me enseñó a preparar un platillo, nos dió un recorrido culinario por la cocina asiática, domina muy bien esa cocina sus platillos son exelentes al igual de la calidez de la chef Mitzi y el chef Carlos que se especializa en sushi también es maravilloso . Este hotel es espectacular totalmente recomendable.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Alfredo Santamaría, General Manager en Live Aqua Cancun
Respondido el 19 sept 2022
Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros, sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Es un gusto saber que disfrutó de nuestros servicios como de la gastronomía, haciendo de su vacaciones, una gran experiencia memorable. Esperamos tener el honor de darle la bienvenida muy pronto. In Laa’kech! Alfredo Santamaría Director General.
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Excelente hotel!! Un “10” en todo, habitación, servicios, todo el personal amable, siempre con una sonrisa. Le puse un 10 pero tendría que ser un 9. No pueden poner en recepción una persona arrogante, soberbia y altanera como Stephany. Nos hizo pasar un desagradable momento, diciendo que la reserva no estaba pagada, chequeando solo una vez. Cuando insistimos para hablar con la supervisora, ella corroboró que el pago había sido efectuado. Traten en el check in no tratar con ella. Obviamente volvería !!!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Live Aqua Cancun
Respondido: hace 2 días
Estimada Elizabeth S, agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Live Aqua Cancun. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones y la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos que su experiencia en el check-in no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus observaciones y abordaremos el tema con nuestro equipo para garantizar que todos nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional desde el primer momento. Nos encantaría recibirle nuevamente y hacer de su próxima visita una experiencia inolvidable. ¡Gracias por elegirnos y por su valiosa retroalimentación! In laa'kech! Alfredo Santamaría Gerente General
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La experiencia fue inolvidable...principalmente por la gente y la comida...GRACIAS A TODOS...
DEL restaurant 7 César capitán, Marco Smoothies, Blanquita,Nelci,Miguel, Héctor...excelente servicio y atención
MAYORDOMOS RUDDY y STEPHANY...son lo máximo!
CONCIERGE OMAR y ARABI...PIEZAS FUNDAMENTALES PARA LOGRAR UNA META EXPERIENCIA!
MESEROS ALBERCA Jon, Frank, AMINAEL, DAVID, Cristobal..son la onda!
AQUA CLUB (5TO PISO) Daniel..Tipazo!
HIDDEN GARDEN, MB, VARENNA Y AZUR
JESÚS HIDDEN, CHEF BENEDICTO, Capitán, Rodolfo MB, Marcelo VARENNA, José AZUR, CHEF CESAR Germain, CHEF WILLIAM MB....COMIDA ESPECTACULAR!
Y A MIS MEJORES AMIGOS DEL TOALLERO:
LALO, EDOUARD, FLAVIO, HECTOR, ALE!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Live Aqua Cancun
Respondido: hace 2 días
Estimado Ruben, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestra pasión por el servicio y la calidad de la comida contribuyeron a unas vacaciones inolvidables. Es un honor contar con un equipo tan dedicado, y tus palabras para cada uno de ellos serán sin duda compartidas. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa para nuestros colaboradores. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto y seguir creando momentos memorables juntos. In laa'kech! Alfredo Santamaría Gerente General
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Me quedo sin palabras ante el servicio e instalaciones, un lugar muy agradable y tranquilo para descansar y también para pasarla muy padre y rico. Hemos ido dos veces y seguiremos visitando para consentirnos. El personal es muy amable y servicial , la comida en los restaurantes temáticos llenan mi paladar así como las bebidas, la limpieza en todas las áreas excepcional y mi reconocimiento a Stephany y Ruddy mayordomos , Memo en Aqua club, Miguel en spa, Susana e Ingrid en restaurantes, Edwin que me atendió súper, Ricardo y Joseph en animación excelentes, Luis en Restaurantes y bares, y no pararía de mencionar a varios por el espacio, más que recomendable todo.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Vayan con actitud de disfrutar y dejarse consentir en todo.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Live Aqua Cancun
Respondido: hace 2 días
Estimado Arturo, nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en Live Aqua Cancún y que nuestro personal hizo de tu visita una experiencia inolvidable. Transmitiremos tus amables palabras a Stephany, Ruddy, Memo, Miguel, Susana, Ingrid, Edwin, Ricardo, Joseph, y Luis, quienes se esfuerzan por brindar un servicio excepcional. Esperamos poder consentirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! In laa'kech! Alfredo Santamaría Director General
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Hola que tal ? Consulta en la habitación hay mini bar y lo reponen diariamente !!
Y aparte servicio a la habitación 24 hrs gratis comidas etc !!
Hay un lugar especifico donde haya snacks comidas rápidas y bebidas dentro o fuera del hotel y que horario tiene ?
Para desayuno y almuerzo buffet internacional que horario son ?
De noche cenas buffet internacional y restaurantes temáticos se puede ir de bermuda de vestir, zapatos y remera polo ?
Cuantos restaurantes temáticos hay ? Y cuantos bares ? Horarios ?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
429 € - 643 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
NÚMERO DE HABITACIONES
371
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