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Oasis Palm

Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm
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2.128 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 462
  • 722
  • 453
  • 226
  • 265
Ver opiniones para
771
660
30
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cartagena, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde que llegue al hotel todos me trataron super bien. Toda la gente fue muy querida, amable, me senti como en casa. La comida la verdad muy buena (como toda la comida mexicana). Queda un poco retirado de la zona de disco Tks y eso pero en la avenida que queda ubicado no hay mucho trafico asi que es super... Más 

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Gracias, Daniela M
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Nos agrada que nuestro personal le haya hecho sentir querida y como en casa. Es un placer que la comida del hotel le haya agradado mucho y que la ubicación del hotel le haya parecido ideal para conocer los centros nocturnos de este destino. Un saludo cordial. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Al revisar previamente los comentarios, llegaba al hotel con un poco de "miedo", sin embargo al llegar todo muy bien. Los tragos, la comida,y los shows....no es un cinco estrellas , pero esta bien para unos dias en familia. Fuimos en temporada alta enero, y habia que hacer filas para comer , pero con una buena bebida en la fila... Más 

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2 Gracias, Juliokj76
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Julio, No hay nada más que nos agrade más que haya decidido vivir la experiencia por usted mismo y comprobar la calidad de nuestros servicios. Saludos cordiales. Más 

Talca, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Lo pasamos muy bien, nos sentimos acogidos y bien atendidos. Los bartman , creo que se llamaban Adrian y Hernan de la cantina..,nos enseñaron a reconocer tequilas, mezcal,, y otros con toda la disposición , aun con toda la presión de su trabajo En las actividades lo mas destacable, el grupo 90 grados que nos acompañaron todas las noches, amenizando... Más 

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1 Gracias, Camilareyesviver
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Camila, Es un placer que haya sido bien atendida por nuestros barman en la ya tradicional cantina mexicana del hotel. Nos da gusto que se haya ido con un buen sabor de boca tanto del servicio y la atención como del clásico tequila y mezcal de nuestro país y que servimos a nuestros distinguidos huéspedes. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

En mi ópinion fue un excelente hotel el mariachi y el grupo por las noches vale la pena, algo complicado para ir a comer ya que la fila en los lugares es un poco larga, pero todo muy bien sin duda volvería a hospedarme hay

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Gracias, Marco Antonio S
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Marco, Muchas gracias por visitar nuestro resort y por elegirnos como su mejor opción para una estancia agradable en Cancún. Es un gusto saber que pasó unas formidables vacaciones con todo lo necesario, atención personalizada, comida exquisita y todo en un ambiente mexicano y cómodo. Nos agrada haberle dejado con un buen sabor de boca, por supuesto que haremos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Una muy mala experiencia, un hotel con mal mantenimiento. La comida pésima, ni siquiera el café sabe bueno. La primera vez que estando en un all inclusive buscamos otra opción para poder cenar rico. Nos cobraron además por tener acceso a la caja de seguridad de la habitación. No volvemos

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3 Gracias, apsolis
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse con nosotros. Es lamentable para nosotros no haber satisfecho sus necesidades en nuestras áreas de mantenimiento y alimentos y bebidas. Como se estipula en nuestra página web, algunos servicios como la caja de seguridad tienen un costo adicional, lamentamos si tuvo algún inconveniente al hacer uso de estos servicios. Saludos cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
44 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un all inclusive que tenes que hacer fila de 40 minutos para cenar la cena cuenta con poca variedad no existen los mariscos!!ja la habitaciones normales y limpias lo único lindo la pileta las playas de Cancún divinas

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Gracias, cintia p
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Cintia, Por favor permítanos comentarle que contamos con 15 diferentes áreas de consumo en las que se encuentran diferentes especialidades de diferentes nacionalidades así como de pescados y mariscos incluyendo los clásicos camarones que tanto nos encanta. Agradecemos enormemente que nos comparta su punto de vista acerca de la alberca del hotel, esperamos poder tenerle pronto de vuelta para... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Buenas tardes, por mi parte me tocó estar una semana desde el 17/01 con unas amigas, leímos de todo tipo de comentarios hasta que por fin pudimos vivir nuestra propia experiencia. Particularmente todo el personal del hotel fue muy amable con nosotras, al igual que la mayoría destaco la muy buena predisposición de los meseros y la comida tanto del... Más 

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Gracias, GabitaGa
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel. Nos alegra que haya pasado una estancia formidable mientras se hospedó con nosotros y que en gran parte esa experiencia agradable haya sido gracias al excelente y esmerado servicio del personal que aquí labora. Por supuesto que enviaremos sus felicitaciones a los miembros de nuestro equipo... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
26 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel entrega un servicio acorde al nivel de estrellas que representa. Tiene un buen ambiente, especial para venir en familia. Buena comida, con una buena variedad tanto en el desayuno, como en el almuerzo y la cena. La atención como en todos los aspectos, depende mucho de las personas y en nuestro caso, nos atendieron muchos que tienen vocación... Más 

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Gracias, ssanzana
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su preferencia, nos llena de gusto haberle complacido en sus necesidades y comodidades. Queremos ofrecerle nuestras sinceras disculpas, estamos apenados con las molestias que los promotores externos le causaron, nos dirigiremos al encargado de dicho departamento para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Estaremos aquí para cuando desee regresar, ¡Visítenos pronto! Saludos cordiales. Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Asistí a este hotel en familia, desde la llegada nos recibieron muy bien puesto que aun no era la hora del check in y aun así nos dieron habitaciones al momento y juntas ya que eran dos, respecto de las habitaciones son sencillas pero están bien, la limpieza en la habitación fue diaria y todo funcionaba bien (aire, manijas, secadora,... Más 

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Gracias, Brian M
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Brian Estamos muy agradecidos con su opinión . Déjenos comentarle que uno de nuestros principales objetivos es mantener a nuestros huéspedes en un ambiente cómodo y limpio, así que es bueno saber que cumplimos con sus expectativas en este punto. Otro hecho agradable es saber que le gustó el servicio personalizado en la recepción desde el momento en que... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La semana pasada estuve en Cancún, hospedada en este hotel. Me pareció muy bueno, las habitaciones impecables, un lugar muy cómodo y lindo. Lo que no me gustó para nada es tener que hacer filas y esperar 30 minutos para pasar a los restaurantes a comer o desayunar. En varios casos tuvimos que ir a comer temprano para no perdernos... Más 

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2 Gracias, Marian515mpm
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos agrada que haya pasado unas vacaciones formidables con nosotros. Lamentamos si nuestros restaurantes mostraron una ocupación alta y esto le generó algún inconveniente. Esta temporada tuvimos visitantes de todas partes del mundo. Esperamos mantener ese punto de vista positivo por más tiempo, le esperamos pronto. Saludos cordiales. Más 

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