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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Viajero (2229)
Piscina y playa (565)
Habitaciones y suites (493)
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Resumen
  • Excelente37 %
  • Muy bueno26 %
  • Normal17 %
  • Malo11 %
  • Pésimo9 %
SERVICIOS
Internet gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
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Opiniones (3.497)
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2.674 resultados
Puntuación de viajeros
973
711
455
305
230
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 2.674 opiniones
Opinión escrita ayer

El hotel es viejo y se le nota. Alguna gotera, cerraduras que no funcionan, sifones ya casi tapados que descargan muy lento, muebles ya manchados y algo desgastados. En fin, detalles... pero que no alcanzan para arruinar las vacaciones (según mi experiencia de viajero). El...Más

Gracias, Eric P
Favorita del hotel
Opinión escrita 15 de julio de 2017

Todos los servicios excelentes. La recepción con el cocktail de bienvenida fue el inicio de un delicioso fin de semana. Los detalles diarios en la habitación, como los postres, nos hicieron sentir como en casa. Aunque no estuvimos en el área de la alberca, la...Más

Gracias, nems2505
Respuesta de Carlos_Solsona, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa CancunRespondido: 17 de julio de 2017

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las...Más

Opinión escrita ayer

Mal servicio al cliente, el trato q me dieron fue bastante malo, un mal trato del personal de recepción que hicieron q no se tuviera una buena estadía en el hotel y a la salida parece como si al final te estuvieran haciendo un favor...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, raulazendejas
Opinión escrita hace 2 días

El teléfono no servia, preguntabas algo y te daban la vuelta, no te dicen que el desayuno bufete también incluye la carta, las fotos que se muestran no son 100% reales. No recomendaría este hotel para nada. Si llego a regresar a Cancún estaría seguro...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, erasmochavira
Opinión escrita hace 2 días mediante dispositivo móvil

El bufet es bueno para el precio que ofrecen, sin embargo la atención de los meseros es excelente sobre todo la de él mesero Yovani quien nos atendió muy bien, es atento y contento, pedí que me atendiera durante mi estadía es excelente 5 🌟Más

Gracias, azultriviritas1
Respuesta de Gerencia G, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa CancunRespondido: hace 2 días

Distinguido Huésped. Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor entre los viajeros de todo el mundo. Nos complace en gran medida que disfrutó de una agradable estancia y estamos contentos de que usted apreció nuestra deliciosa comida. La calidez y amabilidad de nuestra gente...Más

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Información del hotel
Servicios
Los mejores servicios
Parking gratis
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Servicios del hotel
Parking gratis
Servicio de habitaciones
Desayuno incluido
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Piscina para adultos
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
91 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°53 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°54 de hoteles spa en Cancún
N.°64 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
91 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°53 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°54 de hoteles spa en Cancún
N.°64 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Viajero (2229)
Piscina y playa (565)
Habitaciones y suites (493)
Comedor (198)
Servicios (35)
Áreas recreativas y para la familia (18)
Centros de negocios y salas de eventos (4)
Preguntas y respuestas
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8790_vr
30 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de Antonio G | Representante del establecimiento |
¡Hola! Bel Air Cancún ofrece el servicio de transportación con costo adicional, es necesario agendarlo con al menos 48 horas de anticipación llamando directamente a la central de reservaciones. Saludos.
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Gerardo R
28 de febrero de 2018|
Responder
Respuesta de Antonio G | Representante del establecimiento |
¡Hola Gerardo! Bel Air Cancún ofrece 3 tipos de planes diferentes, "Solo habitación", "Habitación y desayunos" y nuestro "All Gourmet Experience" el cual es nuestro todo incluido a la carta. Saludos.
0
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Gerardo R
28 de febrero de 2018|
Responder
Respuesta de Antonio G | Representante del establecimiento |
¡Hola Gerardo! Bel Air Cancún ofrece 3 tipos de planes diferentes, "Solo habitación", "Habitación y desayunos" y nuestro "All Gourmet Experience" el cual es nuestro todo incluido a la carta. Saludos.
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"Habitación con balcón y vista al mar. Son frescas y la vista es genial."
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"la mejor habitación es con vista al mar"
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"Todas sus habitaciones son excelentes"
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"Las habitaciones con vista al mar son espectaculares. Aunque las habitaciones aun con balcon o vista a la..."
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