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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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2.056 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Jalisco
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

La sensación que te da al llegar al hotel te desilusiona , pues ves las instalaciones y muebles que da trizteza , viejos y sucios. Pero al final todo los servicios cambian la percepción del hotel . Buenos cuartos , buena comida , y buen servicio en general .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Juan Manuel N
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Agradable hotel la mayoría del personal es atento, la comida es buena pero no muy variada. La alberca muy bonita, las habitaciones agradables pero me tocó una que la puerta corrediza al balcón se atoraba todo el tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, marisolviridianab
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Todo muy bien, cuartos, playa,comida, solo agregaria aspecto de baño,sea mas moderno y en restaurant usar el queso adecuado al guiso,fuera de eso me parece un muy buen hotel higiénico,tambien agregaria algun evento nocturno para no tener q salir de alli

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, julioantoniohab2c
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Tenga por seguro que... Más 

Moquegua, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es muy lindo sin necesidad de ser lujoso, como se dice la vedet de Cancun son sus playas, me dieron una habitación frente al mar en el sexto piso, vista increíble, tranquilidad ya que fui en temporada baja no necesitaba tumulto, el servicio muy bueno ,extraño a Ángel mi mesero preferido su atención fue extraordinaria, felicitaciones al chef... Más 

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Gracias, Ana K
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana K, En nombre de la familia Bel Air Collection Resort & Spa Cancun quiero hacerle extensivo nuestro agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. También quiero aprovechar para agradecerle por sus excelentes comentarios y por destacar el buen servicio de Ángel y todo nuestro personal que día con día se esfuerza para brindarle a... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente Hotel, con personal de calidad y que realmente hacen de tu estadía algo memorable, totalmente recomendable y regresaría sin ponerlo en duda, la piscina muy chevere, habitaciones muy limpias en definitiva todo estuvo delicioso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, andreaestefaniam
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguida Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Tijuana, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto exelente opcion de todo incluido la comida esta buena el servicio de personal exelente aunq fallo el aire acondicionado la recepcion algo lent en entregarnos la habitacion creo les hace falta mas personal precio razonable .....

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Gracias, Bkatij
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguida Huésped, Gracias por dejarnos saber a cerca de su experiencia en nuestro hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun. Nos sentimos muy felices de saber que sus vacaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. También quiero aprovechar para agradecerle por sus excelentes comentarios y por destacar nuestra gastronomía y las atenciones de nuestro personal en especial quienes... Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel muy abandonado pero con una publicidad excelente que te hace creer que el hotel se conserva en magníficas condiciones. La relación calidad precio muy baja puesto que por el mismo costo puedes encontrar mejores hoteles en Cancún. Durante nuestra estancia (3 noches) los postres ofrecidos fueron los mismos y todos a base de una "crema pastelera" bastante comercial... Más 

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Gracias, Heriberto G
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor entre los viajeros de todo el mundo. Aprovecho para ofrecerle mis mas sinceras disculpas por los incidentes que comenta haber tenido durante su estancia con nosotros. Tomaré nota de todas sus observaciones para compartirlas con el resto del equipo y situaciones similares no se repitan en el futuro. Esperamos que... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Quería conocer el hotel porque me pareció muy bonito en las fotos de la página pero cuando lo ves en vivo es muy diferente, te decepciona porque no se parece a las fotos. Hotel Cómodo, ideal si vas a Cancún con poco presupuesto. Puntos buenos: * Playa cristalina y tranquila * Piscina infinita * Hermosa vista del restaurante ya que... Más 

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1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Me apena mucho que haya tenido esa experiencia respecto a las condiciones físicas del hotel, estamos precisamente en estos meses iniciando una etapa de mejoras físicas de áreas publicas y habitaciones pensando en su comodidad, descanso y relajación. Para nosotros lo mas importante son ustedes nuestros... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy buen hotel, muy silencioso, para pasarla en pareja Muy buena ubicación, la comida muy sabrosa tanto en desayuno almuerzo y cena. Las bebidas muy buenas. El vino muy rico.felicidades al chef.excelente servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 818lourdesp
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Campeche, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Esta es mi segunda estancia en este hotel, regrese por muchas razones que me gustaría compartirles, para empezar, creo que la comida sigue siendo el punto mas fuerte de este hotel, ya que los alimentos son deliciosos, note que desde la vez pasada que visitamos las instalaciones, decidieron quitar el "buffet" ahora todo es a la carta y eso le... Más 

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Gracias, RomanTrujillo
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos de que haya escogido nuevamente a nuestro hotel como el lugar para disfrutar de sus vacaciones. Gracias también por compartir esta experiencia a través de Tripadvisor. Realmente apreciamos la retroalimentación tan amable, tenga por seguro que he tomado buena nota de sus observaciones con respecto a su estancia ya que este tipo de comunicaciones nos... Más 

1.895 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (230)
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Visto
Baño (31)
Visto
Comedor (118)
Visto
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Visto
Centros de negocios/salones para actos (4)
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7:59
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (29)
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Playa (5)
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Habitación King de lujo (19)
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Habitación de lujo con camas individuales (19)
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Suite Kool Lanais (29)
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Piscina (12)
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Comedor (26)
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El hotel (33)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (34)
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Hotel y jardines (9)
Visto
Zona de playa/piscina (10)
Visto
Áreas recreativas (2)
Visto
Habitación/suite (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (4)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un hotel en Cancún para enamorarse, descansar y rejuvenecer. Disfruta de uno de los mejores hoteles en Cancún, Bel Air Collection Resort & Spa Cancún le invita a la meditación y serenidad, donde está todo dedicado a su bienestar y a restaurar completamente su cuerpo, mente y espíritu. Con una playa espectacular, está localizado a 10 minutos del Aeropuerto y a 15 minutos de la zona comercial, restaurantes y la excitante vida nocturna de Cancún. Ven y disfruta de una escapada romántica, camina junto a tu pareja por las hermosas playas de Cancún tomados de la mano sintiendo la arena en sus pies y disfrutando de los hermosos amaneceres que el mar caribe ofrece o si bien lo prefieren disfruten de hermosos atardeceres con la hermosa vista que la laguna Nichupté tiene para los dos. Vivan una experiencia única en este hotel solo para adultos y disfruten de la vida nocturna que Cancún y este hotel para parejas ofrecen. Bel Air sigue la tendencia Highly Individualized Places (HIP por sus siglas en inglés) y un concepto minimalista, para aquellos que buscan una experiencia de relajación y romance este es el lugar perfecto. Disfruten juntos y creen momentos que duraran para toda la vida en uno de los mejores hoteles de Cancún. Hotel para mayores de 12 años. Bel Air Cancún cuenta con amenidades exclusivas que te harán sentir como en casa en todo momento, los “Bel Air Delights” Algunas de estas amenidades son: Welcome Cool Amenitie Coctel de bienvenida Early Bird Breakfast Ver todos los Bel Air Delights Las Experiencias Bel Air ofrecen la oportunidad de viajar bajo un concepto de servicio altamente personalizado y buscan enfocarse en los pequeños grandes detalles. Experiencias Bel Air: All Gourmet Experience All Romance Experience All Spa Experience ... más   menos 

Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 89 € - 160 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bel Air Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Estilo del hotel:
N.°48 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°50 de hoteles spa en Cancún
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