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Hyatt Zilara Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Blvd. Kukulcan Km 11.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente The Royal)
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Hyatt Zilara Cancun
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2.893 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2.214
  • 463
  • 132
  • 43
  • 41
Ver opiniones para
353
1.866
42
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Israel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

I am from Israel my boy fiend from New York no lo veia dessde 6 meses la chica de concege Maianna hizo que nunca olvidemos este viaje el llego un dia despues y estaba igual como emocionada sabia todo y lo recibimos juntas nos invesitigo que dia llegaba mi novio y arreglo nuestra habitacion se preocupo porque callo una bomba... Más 

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1 Gracias, Resni2345
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Resni2345, Agradecemos el haber elegido Hyatt Zilara Cancun para disfrutar de sus vacaciones en Cancun y por compartir su increíble experiencia con nosotros. Nos complace infinitamente el saber que su experiencia se ha convertido en mas que solo un recuerdo de vacaciones, sino en algo completamente memorable. Gracias por hacer mención de Mariana y por hacernos saber que nuestros... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve con mi novio del 29 enero al 1 de febrero, y quiero decirles que fue una experiencia inovidable no solo por las instalaciones sino por su personal, mis mas sinceros agradecimientos por que en cada momento y en todo lugar siempre nos encontramos una amable sonrisa y la mejor disposicion para atendernos, son muchas las personas a quienes quisiera... Más 

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1 Gracias, Angela Maria V
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Angela Maria V, Antes que nadan muchas gracias por seleccionar Hyatt Zilara Cancún para sus más recientes vacaciones y por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos hace muy felices saber que ha pasado unas increíbles vacaciones y que lo que mas ha destacado es el excelente y cálido servicio proporcionado por nuestro valiosos asociados, tales como Diego, Pedro,... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos ya tres veces en Cancún pero esta fue la mejor ! El hotel es espectacula por la atención ,servicios , gastronomía y al mismo tiempo por la privacidad que encuentras si quieres! La arquitectura del edificio inmejorable! Todas las habitaciones dan al mar y su entorno es paradisiaco! Para volver sin lugar a dudas !!!

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1 Gracias, horacio c
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado horacio c, Agradecemos el haber elegido Hyatt Zilara Cancún para disfrutar de sus vacaciones en Cancún y por compartir su corto pero apreciado comentario. Estamos realmente felices al saber que ha tenido una relajante y grandiosa estancia mientras disfrutaba de las deliciosas ofertas gastronómicas, de la arquitectura del completo así como del gran servicio proporcionado por nuestro valiosos. Una... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La cordialidad y predisposicion de todo su personal es de destacar. Maravillosas instalaciones pensadas para descansar y relajarse. Sus diferentes restaurantes de diversas modalidades abarcan un amplio espectro para todos los gustos . La vista al mar de sus habitaciones insuperable . Las mismas super confortables con todo lo necesario bebidas . snack . cafetera. todo incluido . jacuzzi .... Más 

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Gracias, Jorge Raúl B
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Raúl B, Antes que nadan muchas gracias por seleccionar Hyatt Zilara Cancun para sus más recientes vacaciones y por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos complace en demasía el saber que ha disfrutado de sobre manera su estancia y ha disfrutado desde la maravillosa vista al mar, la confortable y lujosa habitación, así como de las grandiosas... Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es excelente, me gusto mucho y es mi seguda visita. Lo recomiendo para parejas o para descansar solo, ya que la playa es tranquila, es solo para adultos no hay chicos. La barra es muy buena, pero le falta mas variedad. Y si sos de esas personas que buscan diversion, este hotel no es para ti. Es mas... Más 

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Gracias, FedericoBRSC
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado FedericoBRSC, Fue un honor hospedarle por 2da ocasión en Hyatt Zilara Cancun y agradecemos su valiosa reseña. Nos encanta saber que disfruto al máximo de su estancia, especialmente de la maravillosa playa, de la tranquilidad que se percibe, así como el grandioso servicio a cuartos. Agradecemos una vez más sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo... Más 

Quilmes, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 15 dias con mi esposo. Ubicacion del hotel excelente, la mejor vista al mar desde la habitacion, Excelente la limpieza, el cuidado de las instalaciones, la atencion de toda su gente: cordiales y predispuestos. Algo que en otros lados no es igual Te ofrecen bebidas, y comidas sin restriccion, las 24 hs. del dia. Todos los detalles cuidados. Con... Más 

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Gracias, cartodaro
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cartodaro, Fue un gran honor hospedarles por 15 días y estamos emocionados al saber que tuvieron una experiencia maravillosa. Estamos muy felices al saber que le encanto su estancia, especialmente de la perfecta ubicación, de la espectacular vista hacia el mar, de la limpieza y el cuidado de nuestra propiedad, así como de la atención brindada por nuestros valorados... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
53 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es precioso, el servicio de primera, cuando estas en algunas de los espacios disponibles frente al mar, q dicho sea de paso nunca falta, siempre hay espacio, en cada momento pasa alguien ofreciéndote lo q desees. En el restaurante buffet te sirven tragos y lo q pidas ya q al ser de solo adultos se puede y vaya... Más 

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Gracias, rodrfernando
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rodrfernando, Fue un gran honor hospedarles en Hyatt Zilara Cancun y estamos muy contentos que hayan disfrutado al máximo estas merecidas vacaciones. Nos encanta saber que disfrutaron al máximo del magnifico servicio proporcionado por nuestro valorados asociados, de las instalaciones del hotel, de su hermosa suite, de los alimentos y bebidas, así como del servicios de Wifi gratuito. Gracias... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La mejor elección de hotel que hemos hecho. Es un hotel todo incluido sólo adultos. Esta ubicado en la mejor zona de playa de Cancun!!! Las habitaciones son todas con vista al mar y wi-fi gratuito, pagamos la mas básica que es zilara jr suite y tenia una vista al mar preciosa, balcón con mesita, 2 sillas y una hamaca.... Más 

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Gracias, DA B
Formosa, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos en pareja cuatro días y realmente me sorprendió. Fue buenísimo. Las bebidas, comparadas con otros hoteles de la zona de primera línea. El personal gratisimo apoyando su mano en el pecho al saludar. Comida exquisita frente al mar. Servicio de playa permanente y sin llamarlos. Vale la pena. Lamento haber estado solo 4 días. Volveré sin dudas.

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Gracias, Enrique539
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Enrique539 Fue un gran honor hospedarles en Hyatt Zilara Cancun para sus recientes vacaciones y agradecemos compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy contentos por saber que encontraron muy placentera su estancia disfrutando de la fantástica calidad de los alimentos y bebidas, así como del servicio personalizado otorgado por parte de nuestros asociados. Nuevamente muchas gracias por compartir su... Más 

2.727 fotos de este hotel

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