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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

N.º 38 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.408 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

Al llegar desafortunadamente nos atendió en el lobby una Srita. con muy mala actitud y con un pésimo tacto para tratar a las personas, de inicio nos hizo regresar mas de tres veces para ver si ya estaba nuestra habitación (pasaron tres horas) y en la última nos dijo que nos la entregaría media hora después del check in, fue... Más 

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Gracias, rommelh952
Monterrey, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Ya había visitado el hotel Dreams Tulum de la misma cadena, y quisimos visitar este hotel mi esposa y yo, y quedamos mas que complacidos. Desde antes de llegar me atendieron mis emails para confirmar mi reservación, y en el hotel la atención fue excelente, como nuestro viaje fue de aniversario, nos otorgaron varias amenidades como vino, arreglo de la... Más 

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1 Gracias, ChuyR13
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estamos hospedadas en este hotel, es nuestro último día y no nos queremos ir!. Distinto a varias cadenas de hotel y super recomendable. Excelente servicio en todas las áreas. Para resaltar la atención de Gerardo del restaurante Portofino y Jessica de Olio. Punto aparte para el equipo de animación Alberto, Andrea, Eduardo y Luis!!! El mejor equipo de animación que... Más 

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1 Gracias, Melisa A
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy lindo, muy cómodo volvería a estar allí si viajase en los próximos meses a cancun, la comida muy buena y variada, los empleados muy amables, WiFi gratis en todo el hotel. La playa es pequeña pero acogedora y muy tranquila, es ideal para parejas y familias.

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Gracias, Manu S
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manu S, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y esperamos recibirlo de nueva cuenta en nuestro hotel. Saludos Cordiales, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Las instalaciones se encuentran muy limpias pero les falta remodelación, son un tanto antiguas, tiene excelente servicio y calidad de alimentos. La playa frente al hotel no es muy linda, hay muchas algas y tiene un olor muy raro.

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1 Gracias, Avril S
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Avril S, Muchas gracias por tus comentarios. Nos da gusto que estés satisfecha con la atención y amabilidad del staff, es lo que caracteriza a nuestra marca. Actualmente estamos trabajando en la remodelación de nuestras instalaciones. Lamentamos que durante tu estancia tocó la más alta temporada de sargazo, nuestro equipo de mantenimiento trabaja cada mañana para remover las algas... Más 

Munich
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Visitamos el hotel una amiga, su mama, mi mama y yo. desde el momento que llegamos al hotel nos recibieron con un excelente servicio. Aunque tuvimos unos problemas con la señorita de el check in en el cual se porto poco profesional y hasta grosera, pero su compañero llego a arreglar la situacion siendo muy amable al respecto. La comida... Más 

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Gracias, MariaJoseCantu
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MariaJoseCantu, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones, lamentamos el incident sobre el check in, nuestro gerente de recepción ha tomado nota de sus instalaciones. Es un honor el saber que superamos sus expectativas y... Más 

San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Visitamos mi esposo y yo el hotel, honestamente en instalaciones esperábamos mas, pues hemos visitado otros hoteles de la cadena AMresorts pero el servicio de todos los colaboradores fue excelente, pasamos muy gratas nuestras vacaciones, quiero felicitar a los meseros de playa Abel y Jonathan y a su jefe Mateo que en todo momento estuvieron al pendiente de nosotros, a... Más 

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Gracias, wen-nva
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada wen-nva, Nos da gusto que estés satisfecha con la atención y amabilidad del staff, es lo que caracteriza a nuestra marca. En nombre de todo nuestro staff nos gustaría agradecerle por su valiosa reseña de nuestro hotel. Esperamos poder recibirlos de nuevo en un futuro y seguir brindando toda la atención especial que merece. ¡Saludos cordiales! Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve una muy buena experiencia la primera vez que lo visité (Febrero de 2016), tanto que regresé en Junio y ahora con otro clima, más calor y mayor humedad pude apreciar mejor lo importante de la playa (sin olas), el servicio de palapas, camastros y la maravillosa noche del hotel. A 5 minutos del centro neurálgico de la diversión y... Más 

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1 Gracias, Jorge T
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio, atención y calidad de los alimentos. Le falta un poco de mantenimiento al área del "ceviche & sushi" y a las instalaciones del hotel en general. Desde la entrada. Las habitaciones están muy bien. Todos los empleados son muy buenos.

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Gracias, Aída L
Tapachula, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Encontré lo que buscaba, una buena habitación con vista al mar. Una playa de fotografía y buena comida. Todo esto me lo dio El "Dreams Sands Cancun". Todo fue de primer nivel, la ubicación es genial, hace falta estómago para comer en los diferentes restaurantes del hotel. La playa en verdad está padrisima. Hay mucha limpieza, seguridad....bueno VAYAN SE LOS... Más 

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Gracias, tabo100
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado tabo100, Gracias por elegir la hospitalidad de Dreams Sands Cancún Resort & Spa, y por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre su reciente experiencia. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestro hotel, es un honor el saber que superamos sus expectativas y que usted haya disfrutado de unas excelentes vacaciones. Esperamos tener el placer de recibirlos de nuevo... Más 

3.016 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Dreams Sands Cancun Resort & Spas, se encuentra perfectamente situado a través de una hermosa playa con fina arena blanca, en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún. Experimente todos los beneficios del concepto Unlimited-Luxury® en nuestro nuevo hotel frente a la playa, en donde hay divertidas opciones para todas las edades. A una corta distancia encontrará espectaculares boutiques, restaurantes y bares, así como a 15 minutos el centro de Cancún. Ubicado a solo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, los huéspedes podrán disfrutar de habitaciones finamente decoradas con impresionantes vistas al Mar, restaurantes gourmet, bebidas premium en bares y lounges, 60m2 de playa con fina arena blanca, 2 albercas, spa y centro de acondicionamiento físico, Explorer’s Club para los niños, Core Zone Teens Club, así como un sinfín de actividades durante el día y entretenimiento en vivo por la noche ... más   menos 

Información adicional sobre el Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 205 € - 518 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 438
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Viva Beach
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles spa en Cancún
N.°31 de hoteles de lujo en Cancún
N.°33 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°35 de hoteles en la playa en Cancún
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