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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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N.º 36 de 181 hoteles en Cancún
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.566 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2016

estuvimos de luna de miel, todo muy bien solo un detalle que tengan un hora para pasar a limpiar el cuarto ya que un par de ocasiones eran las 3 de tarde y no pasaban aun. pero el trato excelente, comodidad los show

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Gracias, Edgar A
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Edgar A, ¡Felicidades por su luna de miel! Muchas gracias por elegirnos como anfitriones de sus vacaciones. Es un placer el recibir su reseña y saber que disfrutó de un trato excelente, especialmente durante la celebración de esta etapa tan importante de su vida. Como nota adicional, la limpieza se realiza de 9 a 5 y varía porque nuestros... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2016

Estuvimos en este hotel 4 días en Mayo, como otros hoteles de la misma cadena, tienen un excelente servicio, en todo, en restaurantes, playa, etc, nos dieron un upgrade como regalo por celebrar nuestro aniversario. -La playa es muy bonita, muy tranquila, lo malo es que es pequeña, casi no hay arena. -Se esfuerzan porque pases una estancia agradable, hay... Más 

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Gracias, Roxxy_Yvett
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Roxxy_Yvett, Recibe un cordial saludo y sincero agradecimiento por habernos elegido para ser los anfitriones de tus vacaciones. Es para nosotros un honor el leer que cumplimos y superamos tus expectativas en cuanto al servicio al cliente que caracteriza nuestra marca. Sentimos mucho que haya experimentado una mala experiencia en cuanto a un punto tan fundamental como la limpieza.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Desde el inicio sentimos la actitud excelente del personal que, siempre con una sonrisa, te dice "es un placer" asistirte. En la recepción, el supervisor Alejandro nos dio una atenta explicación de los servicios, las habitación "Ocean Front" no pudo ser mejor, siempre limpia, fresca y con todo lo necesario para estar cómodos, gracias al Ama de Llaves que tuvo... Más 

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Gracias, Tinopechugo
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tinopechugo, Muchas gracias por elegirnos como los anfitriones de sus vacaciones, es un gusto saber que disfrutaste de todo lo que Dreams Sands Cancún Resort and Spa tiene para ofrecer. Reitero también nuestro agradecimiento, por compartirnos parte de tu experiencia por este medio. Será un honor pasar tus comentarios a nuestro staff, ya que es para nosotros un orgullo... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel por 3 días y debo decir que tiene grandes cualidades, siendo la numero uno el servicio al cliente, la gente hace lo que sea por que tu estancia sea increíble. Tiene una playa bastante amplia y agradable, aunque con un poco de algas, (esto está fuera de su control), excelente distribución de camastros y varias actividades como... Más 

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3 Gracias, Alberto G
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haber sido sus anfitriones y lograr superar sus expectativas en cuanto a un cálido servicio al cliente, que es tan característico de nuestra marca. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Un excelente servicio, los trabajadores super amables, las instalaciones todo el tiempo limpias, actividades todo el dia, habitaciones muy comodas, alimentación variada, Buena ubicación, muy recomendado.

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1 Gracias, Andres E
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Andres E, En nombre de todo el equipo Dreams Sands Cancún Resort and Spa le extendemos nuestro agradecimiento por su elección para su estancia y por el tiempo que ha dedicado para compartir su retroalimentación con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su preferencia al hospedarse en Dreams Sands Cancún en un futuro próximo. ¡Saludos cordiales! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2016

Mi familia y yo visitamos Dreams Sands cancún esta semana y pasamos unas vacaciones increíbles Edilberto es un chef extraordinario, la comida fue fabulosa, su innovación en platillos me encanto!!!!!! Tina y Cesar en la playa nos atendieron como reyes, sabían las bebidas que nos gustaban sin tenerlas que pedir. Lupita, nuestra camarista siempre mantuvo la habitación impecable. Durante nuestra... Más 

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1 Gracias, Diana L
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Una gran felicitación a quienes logran hacer sentir a la gente como en casa en este resort. En cada uno de quien labora en este lugar puedes encontrar una sonrisa y un cómo estás. ¡Es magnífico! En recepción, encantador recibimiento e información de Malena. En la playa, excelente y calurosa la atención de Tina. De animación, estupendo el trato de... Más 

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2 Gracias, Alicia G
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016

me encanto el hotel ,,,es una especie de hotel boutique todo incluido! el personal siempre atento en todas las areas!!! muy buen servicio! la habitacion divina! tienen de todo!!! desde mozo en la pileta y en la playa hasta servicio en la habitacion! la comida es exquisita,, me hubiera gustado quedarme mas dias ya que tienen 7 restaurantes,, un coffee... Más 

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1 Gracias, Pilardw
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Pilardw, Reciba un cordial saludo de parte de toda la familia Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Es para nosotros un gran honor, no solo el haber sido el hotel que eligieron para sus vacaciones, sino también el haber podido superar y exceder sus expectativas tanto como de nuestras instalaciones como del cálido y atento servicio al cliente que... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016

Estuvimos alojados con mi Sra. del entre el 20 y 24 de Mayo. Excelentes instalaciones, muy buena la habitación con vista hacia el Mar y todo el resto del Hotel. La comida muy buena tanto en el Buffet así como en los Restaurantes temáticos en los cuales nunca tuvimos mucho tiempo de espera para la utilización de los mismos. No... Más 

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Gracias, RodolfoUru
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado RodolfoUru, Permítame extenderle nuestro agradecimiento por elegir Dreams Sands Cancún Resort & Spa como su hotel anfitrión para sus vacaciones y también por haberse tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia. Es un placer saber que usted y su esposa disfrutaron de todo lo que nuestro hotel tiene para ofrecer, especialmente la comida y las bebidas de calidad,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016

Buenas tardes por principio de cuentas iniciaré aclarando que he visitado otros Hoteles de la cadena Dreams, por lo que considero tener las bases para mis comentarios. Por principio de cuenta diré que realicé la compra de mi paquete vía telefónica directo en el hotel y oh sorpresa! todo parecía perfecto hasta que el día de viajar la aerolínea desconocía... Más 

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1 Gracias, Jazmin F

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Dreams Sands Cancun Resort & Spas, se encuentra perfectamente situado a través de una hermosa playa con fina arena blanca, en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún. Experimente todos los beneficios del concepto Unlimited-Luxury® en nuestro nuevo hotel frente a la playa, en donde hay divertidas opciones para todas las edades. A una corta distancia encontrará espectaculares boutiques, restaurantes y bares, así como a 15 minutos el centro de Cancún. Ubicado a solo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, los huéspedes podrán disfrutar de habitaciones finamente decoradas con impresionantes vistas al Mar, restaurantes gourmet, bebidas premium en bares y lounges, 60m2 de playa con fina arena blanca, 2 albercas, spa y centro de acondicionamiento físico, Explorer’s Club para los niños, Core Zone Teens Club, así como un sinfín de actividades durante el día y entretenimiento en vivo por la noche ... más   menos 

Información adicional sobre el Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 190 € - 486 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 438
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Viva Beach
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles spa en Cancún
N.°31 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°31 de hoteles de lujo en Cancún
N.°33 de hoteles en la playa en Cancún
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