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Krystal Urban Cancún

Bookit.com81 $*
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11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Krystal Urban Cancún
Krystal Urban Cancún
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432 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Guadalajara
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel se encuentra cerca del centro, a unos pasos de la plaza de toros y la plaza comercial Americas. No es un hotel de playa, lo utilizamos ya que llegamos muy tarde a Cancún y buscábamos un hotel solo para descansar una noche. Superó las expectativas, habitaciones de muy buen tamaño, buena decoración, nuevo. Tiene 16 pisos, nos tocó...

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Gracias, Liz R
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimada Liz R, muchas gracias por compartir con nosotros su comentario, estamos muy contentos de que nuestra ubicación fue algo que disfrutó durante su estancia. De igual forma me complace saber que nuestras instalaciones, decoración y la vista fueron de su total agrado, esperamos que en sus próximas vacaciones nos brinde la oportunidad de quedarse por más noches...

Mexico, Mexico
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

No hay jabón en los baños. Los pasillos a las habitaciones huelen desagradable. No tienen artículos de cortesía por si los olvidas como cepillo de dientes o pasta dental. No tienen conrtesía de estacionamiento y debes pagar por él.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Emagali S
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimada Emagali, lamento saber que su estancia con nosotros no fue satisfactoria, estaremos trabajando en los detalles de las habitaciones y pasillos que nos menciona. Muchas gracias de nuevo, y esperamos que en su próxima visita a Cancún, nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo. Saludos cordiales, Jorge Santos Del Rivero Gerente de Calidad y Servicio

Merida Yucatan
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La vista es hermosa y la accesibilidad también. Está cerca de todo y en una ubicación ideal para conocer la ciudad. El servicio es excelente, Ideal para negocios y placer. Las habitaciones y el mobiliario muy confortables.

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Gracias, consulto
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Consulto, muchas gracias por compartirnos sus comentarios, me alegra mucho saber que su estancia con nosotros fue excelente, y que nuestra ubicación fue algo que disfrutó al igual que la atención brindada por nuestro personal, haciendo de sus vacaciones algo inolvidables. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales,...

Boca del Rio, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No te atienden por el teléfono, hay que bajar a cada rato, el restaurante pésimo solo 1 mesero y además La Cocina lentisima Sin Agua, el wc no servía y al final cuando había agua no había caliente ...................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Victor P
CalidadyServicioKUC, Gte. Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Víctor P., muchas gracias por sus comentarios, lamento que su estancia con nosotros no fuera placentera, estaremos trabajando en esos detalles que nos menciona para mejorar nuestros servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de sus vacaciones con nosotros. Espero que en su próxima visita a Cancún, pueda brindarnos la oportunidad de servirle de nuevo con un...

Mérida, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena ubicación para desplazarte en la ciudad y llegar rápido a las playas de la zona hotelera. Más que excelente el club de playa y con servicio de transportación gratuita. Las habitaciones de primer nivel,muy cómodas para descansar y mobiliario moderno. La atención del personal muy bien calificado. Lo recomiendo muchísimo.

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Gracias, giffard1
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado giffard1, muchas gracias por compartir sus comentarios, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros, me alegra saber que nuestra ubicación y el club de playa hicieron que pasará una excelente estancia. Esperamos poder brindarle nuestros servicios de nuevo en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Jorge Santos Del Rivero Gerente de Calidad...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel alejado de la zona hotelera, cerca del centro de Cancun. Habitaciones amplias y cómodas con buen internet gratis. Desayuno no incluido en la tarifa más económica. Personal de Recepcion poco Atento.

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Gracias, Gabriel_Goldszier
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Gabriel, muchas gracias por compartirnos su comentario, espero que su estancia con nosotros haya sido placentera y que disfruto de nuestras habitaciones y de nuestra ubicación, agradezco el área de oportunidad que nos menciona para trabajar en ella y ofrecer a nuestros huéspedes un mejor y más cálido servicio. Espero que en su próxima visita a Cancún,...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel que está al lado de la plaza de Toros, buena ubicación para el Centro de Cancun al lado de la entrada Zona Hotelera. Hotel Nuevo, los cuartos muy espaciosos y limpios. En el Lobby hay un Starbucks y muchos restaurantes a la redonda.

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Gracias, memodelvalle
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Memodelvalle, le agradezco mucho que nos comparta sus comentarios a través de la página de TripAdvisor, me alegra mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera y que disfrutó de nuestros servicios y sobre todo de nuestra excelente ubicación en la ciudad de cancún, para hacer de sus vacaciones algo inolvidable. Esperamos poder recibirle en sus...

México DF.
Opinión escrita hace 3 semanas

Comodidad, descanso y muy familiar, excelente atención en restaurant, en temporada alta es caro para estar tan lejos de la playa, mi hermano lo estreno y se está deteriorando en muy poco tiempo (barandajes que tienen óxido).

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Gracias, holistica
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimada Holística, muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, me alegra saber que la atención del restaurante y nuestro servicio fue de su agrado durante su estancia, sin duda alguna estaremos trabajando en ese detalle que nos menciona para que la experiencia de nuestros huéspedes sea significativa y a su vez poder mejorar nuestra imagen visualmente. Muchas...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me parece buena opción costo beneficio, es un lugar económico y tienes derecho a playa ellos te llevan, solo debes anticipar y agendar el mismo, es céntrico también, limpio si lo recomiendo, pueden salir y tienen a la mano muchas amenizadas

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Gracias, luispatinoo
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado Luis, muchas gracias por hacerme llegar su comentario, me complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, así como también de nuestro hermoso club de playa y de nuestra fabulosa ubicación, espero poder contar con su presencia en nuestro querido hotel en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, Jorge Santos Del Rivero Gerente de Calidad y Servicio

Villa de Alvarez, México
Opinión escrita hace 3 semanas

El persona muy bien, la comida, solo que esta un poco retirado de la zona hotelera, pero de ahí en fuera todo muy bien. Las recamaras si un poco pequeñas. No pudimos conocer el club de playa ya que se tenia que hacer cita previa y no hubo oportunidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 243lilianaf
CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimada Liliana, muchas gracias por su comentario, me complace saber que su estancia con nosotros estuvo bien aunque me hubiera gustado que fuera excelente e inolvidable, espero poder recibirla en sus próximas vacaciones para que tenga la oportunidad de conocer y disfrutar de nuestro maravilloso club de playa para hacer de sus vacaciones algo para recordar. Saludos cordiales,...

492 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Krystal Urban Cancún cuenta con 196 habitaciones con vista al Mar y La Laguna Nichupte, closets, caja de seguridad, A/C Y/0 Ventilador, escritorio, Pantallas planas, conector USB, Terraza, Espejo de cuerpo completo, silla ergonométrica, Regadera de Cielo, Secadora, espejo de vanidad, closet, y mas para que su estancia sea lo más placentera posible y confortable para el viajero de negocios y placer. ... más   menos 

Información adicional sobre el Krystal Urban Cancún

Dirección: Avenida Sayil | Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancún 77500, México (Previamente Krystal Urban Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: 62 € - 104 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Urban Cancún 3*
Número de habitaciones: 196
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Krystal Urban Cancún y otros viajeros.
24 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Los pisos superiores tienen una vista excelente”
consulto, 25 may 2017 | Leer opinión
“Las camas y almohadas son muy cómodas para descansar, servicio de tu gratuito muy completo, todas las habitaciones con balcón.”
giffard1, 12 may 2017 | Leer opinión
“A las alturas es mejor para tener vista a la laguna.”
holistica, 6 may 2017 | Leer opinión
“habitación con vista a la alberca”
371carlos, 2 abr 2017 | Leer opinión
“Es mejor para familia quedarse en la cadena de estos hoteles que están en la playa y no Cancún”
ekaarell, 27 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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