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The Pyramid at Grand Oasis

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Viajero (1497)
Piscina y playa (276)
Storyboard
Puntuaciones y opiniones
N.º 77 de 180 hoteles en Cancún
  • Excelente43 %
  • Muy bueno28 %
  • Normal12 %
  • Malo7 %
  • Pésimo10 %
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Qué incluye
Wifi
Aparcamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitaciones
Suites
Bar junto a la piscina
Gimnasio
Conserje
Hotel de 4 estrellas
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Ubicación y contacto
Zona Hotelera Km 16 Lote 45 | Blvd. Kukulcán, Cancún 77504, México
Sitio web del hotel
A 10,9 km de Aeropuerto Internacional de Cancún
Hay 62 restaurantes en un radio de 2 km
A 2,0 km de Playa Delfines
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Habitaciones
29 jul.30 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.258)
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868 resultados
Puntuación de viajeros
374
241
105
56
92
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
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1 - 5 de 868 opiniones
Opinión escrita hace 3 días mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que vengo y el hotel es increíble, si tienes un problema todo el personal se mueve para ayudarte y resolverlo, hemos estado siempre en categoría pirámide y agradezco a todo el personal al Sr. Cepeda y a su jefe, al Sr....Más

Gracias, Maria Jesus R
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General en The Pyramid at Grand OasisRespondido: hace 2 días

Estimada Maria, Nos sentimos halagados de saber que su estadía con nosotros lo motivó a compartir una excelente reseña sobre nuestro hotel. Al igual, nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda...Más

Opinión escrita hace 3 días mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que vengo y a la pirámide brazalete negro, si tienes algún problema rápido el personal del hotel te ayuda muy amablemente a solucionarlo, quiero agradecer a todo el personal, al Sr. Cepeda y a su jefe, al Sr. Jonatan del restaurante...Más

Gracias, Maria Jesus R
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General en The Pyramid at Grand OasisRespondido: hace 2 días

Estimada Maria, Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros ha llenado sus expectativas. Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Al igual, nos complace saber que nuestro entretenimiento...Más

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

No sirve aire acondicionado , dividen bajo , media y alta estancia ...todos se encuentran juntos..espacios muy amplios.. los descensos a la playa son incómodos, no atienden meseros en la playa ... los concierge tienen tienen flojera de todo ....Más

Gracias, Carlos R
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General en The Pyramid at Grand OasisRespondido: hace 3 días

Buen día Carlos, Sin duda hacemos nuestro mayor esfuerzo por cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes y lamentamos que esta ocasión no hayamos cumplido nuestro objetivo. Hemos leído sus comentarios detenidamente y realizado un reporte detallado para enviarlo a las áreas correspondientes con el...Más

Opinión escrita hace una semana

Es la primera vez que me hospedo en un hotel todo incluido... Y me encantó. Desde las habitaciones, albercas, playa y restaurantes estan en excelentes condiciones. Tienen mas actividades como casinos o antros nocturnos. Muy bien por tener guardería. Gran variedad de comida en los...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, irwingld
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General en The Pyramid at Grand OasisRespondido: hace una semana

Estimado Irwing, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con los lectores de TripAdvisor, estamos contentos de que haya disfrutado su estadía con nosotros. De la misma manera, gracias por destacar las cualidades que hicieron que tu estadía sea inolvidable. Nos complace que haya disfrutado...Más

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estoy alojado en el hotel. Reservé en The Pyramid pero me asignaron una habitación en otro edificio argumentando que era la misma categoría. Luego de varias discusiones, reconocieron que estaban sobrevendidos y no podían darme la categoría que reservé. Al llegar a la habitación no...Más

Gracias, Jav-L1505
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General en The Pyramid at Grand OasisRespondido: hace 2 semanas

Estimado huésped, Nuestro objetivo primario siempre ha sido rodear a nuestros huéspedes con una atmósfera de diversión y tranquilidad inigualable, haciéndolos sentir como en casa; sentimos de verdad que nuestros esfuerzos no hayan logrado su principal objetivo esta ocasión. Respecto a los restaurantes, lamentamos que...Más

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Información
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Servicio de habitaciones
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Casino y juegos de azar
Pista de tenis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
227 US$ - 451 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°43 de hoteles de lujo en Cancún
N.°51 de hoteles spa en Cancún
N.°51 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°60 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
227 US$ - 451 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°43 de hoteles de lujo en Cancún
N.°51 de hoteles spa en Cancún
N.°51 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°60 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Viajero (1497)
Piscina y playa (276)
Habitaciones y suites (202)
Comedor (171)
Servicios (38)
Áreas recreativas y para la familia (22)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
Marlene B
13 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de OasisHotelResorts | Representante del establecimiento |
Buen día, Nos gustaría decirle que hay una diferencia entre las categorías que ofrece nuestro complejo. La categoría Grand Oasis Cancún y Lite brinda acceso a ciertos restaurantes, bares e instalaciones, mientras que... Más
1
voto
Sandra Q
26 de marzo de 2018|
Responder
Respuesta de OasisHotelResorts | Representante del establecimiento |
Buen día, El check-in por politicas del hotel es a las 3:00 p.m, pero puede hacer uso de nuestras instalaciones y dejar en resguardo su equipaje mientras disfruta de nuestro resort. Saludos.
0
votos
Pierangela P
19 de marzo de 2018|
Responder
Respuesta de OasisHotelResorts | Representante del establecimiento |
Buen día, Para los huéspedes tenemos areas exclusivas con Wi-Fi. * VIP Lounge: uso exclusivo de clientes categoría Pyramid. Saludos.
2
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Consejos sobre habitaciones
"Todo estuvo perfecto en el cuarto, excepto que hay muy pocos canales en la TV, pero no importa"
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"No lo recomiendo"
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"en la piramide con vista al mar no se rrepentiran"
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"La habitación muy buena y confortable!!"
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