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    Allegro Cozumel

    Carretera Sur San Francisco Palancar | Km 16.5, Cozumel 77600, México
    011 34 518 88 96 00
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    4/11/2017 5/11/2017
    Viajero (4076)
    Piscina y playa (1197)
    Habitaciones y suites (702)
    Occidental Cozumel
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    Secrets Aura Cozumel
    3.683 opiniones
    17 de 52 hoteles en Cozumel
     
    Resumen
    • Excelente28 %
    • Muy bueno35 %
    • Normal19 %
    • Malo10 %
    • Pésimo8 %
    Internet
    Parking gratis
    Desayuno buffet
    Aire acondicionado
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Habitaciones familiares
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad
    Con centro de negocios
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Pista de tenis
    Zona infantil
    Servicio de limpieza
    Autoservicio de lavandería
    Balcón privado
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    4 nov.5 nov.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (4.577)
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    1 - 5 de 2.809 opiniones

    Opinión escrita hace 3 semanas

    Esta cómodo, pero les falla en cuestión de alimentos, un poco de mejor sazón y mayor variedad, siendo un restaurante maritimo les hace falta mas platillos del medio. Con respecto a el aseo de las piscinas tambien podrian mejorar.Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, Z1118HBmarcod
    Respuesta de Monica P, Guest Experience Manager en Allegro CozumelRespondido: hace 3 semanas

    Estimado Z1118HBmarcod, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Allegro Cozumel . Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el...Más

    Opinión escrita hace 3 semanas

    Creo que els faltaba personal en el hotel por que teníamos que hacer colas hasta de 15 a 20 minutos por nuestras bebidas hay tramos de tiempo en que no donde ir a comer, los niños se la pasan genial en el parque acuaticoMás

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, Y8633BJjavierd
    Respuesta de Monica P, Guest Expeience Manager en Allegro CozumelRespondido: hace 3 semanas

    Estimado Y8633BJjavierd, En Allegro estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros...Más

    Opinión escrita hace 3 semanas

    Por querer llenar el hotel unos días antes de cerrarlo para mantenimiento, pienso que rebasó su capacidad de atención y servicio..colas para poder comer y luego falta de comida...nunca me hábil pasado esto en otro hotel..el Gerente no supo resolverlo o se le escapó de...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, julianj695
    Respuesta de Monica P, Guest Experience Manager en Allegro CozumelRespondido: hace 3 semanas

    Estimado julianj695, Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a Allegro Cozumel. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Por favor, acepte nuestras más...Más

    Opinión escrita hace 3 semanas

    La capacidad de los restaurantes es insuficientes, pues se debe hacer larga fila para entrar, y cuando lo logras, la variedad de comida ya es insuficiente. En cuanto al personal en general, me parece que podrían dar un mejor servivioMás

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, zrm700
    Respuesta de Monica P, tGuest Experience Manager en Allegro CozumelRespondido: hace 3 semanas

    Estimado zm700, En Allegro Cozumel estamos convencidos de que siempre hay maneras de seguir mejorando nuestros servicios, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con lo que respecta a la...Más

    Opinión escrita hace 4 semanas

    Buenas instalaciones pero muy mala actitud y trato de la mayoría del personal además de que no hay mucha variedad de comida ni lugares para comer por lo que hay que hacer cola en cada restaurante y se terminan las cosas antes de que sea...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, 156sofiaa
    Respuesta de Monica P, Guest Experience Manager en Allegro CozumelRespondido: hace 3 semanas

    Estimado 156sofiaa, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento,...Más

    Occidental Cozumel
    4.817 opiniones
    21 de 52 hoteles en Cozumel
     
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    Secrets Aura Cozumel
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    17 de 52 hoteles en Cozumel
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Parking gratis
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Parking gratis
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Autoservicio de lavandería
    • Desayuno disponible
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Pista de tenis
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 133 $ - 339 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°13 de hoteles spa en Cozumel
    • N.°13 de mejores complejos turísticos en Cozumel
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 305
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cozumel
    • también conocido como
    • Hotel Occidental Allegro Varadero ,
    • Occidental Allegro Hotel Cozumel ,
    • Alegro Puerto Plata ,
    • Playa Del Carmen Allegro ,
    • Cozumel Occidental Allegro Resort ,
    • Allegro Cozumel Hotel ,
    • Allegro Occidental Varadero ,
    • Occidental Hotel Cozumel ,
    • Occidental Allegro Resort Hotel ,
    • Allegro Occidental Puerto Plata
    Viajero (4076)
    Piscina y playa (1197)
    Habitaciones y suites (702)
    Comedor (241)
    Hotel y jardines (2121)
    Áreas recreativas y para la familia (80)
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    Preguntas y respuestas
    rafammx
    11 agosto 2017|
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    Respuesta de manuelantonio59 |
    Minimo 3 noches
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