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3.778 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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cozumel
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un excelente lugar para poder ir a convivir con los amigos de vacaciones, la relación precio calidad es buena, un lugar cómodo, tiene una playa bonita,la comida está muy rica, Sin duda regresaremos pronto.

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Gracias, WILLIAM ALBERTO P
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el servicio que imparte el hotel muy buenos animadores, y actividades para todo tiempo de clientes, sobre todo los animadores isis, manuel, amilton, muy comprometidos y se ve que se divierten y divierten a uno tambien con su carisma, estoy emocionada ya quiero volver.

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Gracias, Alejandra P
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra P, Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Cozumel para disfrutar de sus recientes vacaciones y nos complace saber que tuvo una estancia placentera! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con el equipo de animación quien estará muy motivado de saber que tuvo un impacto positivo en sus vacaciones. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada hospedados en familia sin duda la mejor opcion de todas la que vi en linea. El personal de lo mejor. Los bartenders son unicos y originales. Los cocineros te tratan y te consienten con las lecciones de conina en vivo. me encanto la programacion infantil los chicos de animacion te hacen pasar una experiencia en familia...

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Gracias, marceliton
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio de todo el staff del hotel, en especial de Rafael Peláez que fue siempre muy amable y estuvo a nuestra disposición para cualquier cosa. ¡Felicidades! En definitiva regresaremos Saludos

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Gracias, Stephany B
Cancún, México
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Todo el personal super amable. Me encanto el hotel, las habitaciones siempre limpias.. Todo muy lindo, la pasamos muy bien y por eso volveremos al hotel. Gracias sigan así con un excelente servicio....

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Gracias, chittyrodriguez
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Hotel por una semana y nos encantó. Muy limpio, el personal super amable, piscina, propia playa. Si vamos otra vez a México vamos también a este Hotel!!! La comida era muy rica también

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Gracias, salluci
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Salluci, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Allegro Cozumel, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es una pena, pero la valoracion se la lleva por tener wifi de pago un hotel de estas caracteristicas. Y no poco... 20$/dia por dispositivo. Abusivo. El resto del hotel bien, habitaciones amplias, centro de buceo correcto, self service un poco flojo...y siempre había cola para entrar (en temporada baja que teoricamente el hotel no estaba a tope), pero en...

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Gracias, Ingrid V
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid V, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Allegro Cozumel. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos infinitamente todos sus comentarios y tenga que por seguro que serán dirigidos a...

Santa Fe, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Estuve una semana en el mes de Enero, el hotel esta bien, relación precio calidad es buena, la playa es muy linda, bastante mas linda de otros hoteles que tuve la posibilidad de visitar en cozumel.- Las comidas estan bien el punto mas alto es el almuerzo, la cena podria haber sido mas sencilla y hubiera estado mejor, cuando voy...

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Gracias, ricardo c
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo C, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Tenga por seguro que le hemos hecho llegar sus amables...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia fue inolvidable, excelente servicio, hotel muy limpio, áreas remodeladas, el equipo de animación muy divertido! Queremos destacar la excelente atención del Sub Director del Hotel el Sr. Rafael Pelaes, tiene calidad de servicio, siempre pendiente de los clientes y cada solicitud fue cumplida a tiempo y superó nuestras expectativas! Mi familia y yo regresaremos encantados! Excelente trabajo chicos!...

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Gracias, Mónica M
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Mónica M, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Allegro Cozumel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Quede ampliamente sorprendido, las nuevas instalaciones son increibles sumamente limpias y con un toque de magia en todo el lugar desde Gabriela que nos recibio super amable en recepción, las piscinas limpias, el teatro increible con una decoración típica del Caribe Mexicano, Raul jefe de animación y todo su personal se desviven por hacer inigualable la estancia en verdad los...

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Gracias, Christian C
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Christian C, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. De igual manera le hemos hecho llegar a Gabriela y...

4.040 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Restaurante
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  • Parking gratis
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Tipos de habitación
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Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Allegro Cozumel

Dirección: Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 137 € - 325 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 261
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Occidental Allegro Varadero
Allegro Occidental Puerto Plata
Occidental Allegro Hotel Cozumel
Cozumel Occidental Allegro Resort
Occidental Hotel Cozumel
Allegro Cozumel Hotel
Occidental Allegro Resort Hotel
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Occidental Varadero
Alegro Puerto Plata
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles spa en Cozumel
N.°13 de mejores complejos turísticos en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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